to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Aralık 2025 günü Fitz Food adlı firmayla 21 günlük spor beslenme paketi için anlaştım ve ödememi kredi kartı ile 6.895 TL olarak yaptım. Ancak aynı gün siparişimi iptal etmek istedim ve firma ile WhatsApp üzerinden görüştüğümde iptal işlemini yapacaklarını belirttiler. Buna rağmen iptal işlemi g...
Fitzfood’dan 01.12.2025 tarihinde İzmir Torbalı bölgesine teslim edilmek üzere yaklaşık 17.100 TL ödeyerek bir aylık hazır yemek paketi satın aldım. Ancak siparişlerimde sürekli geç teslimat yaşadım, ürünler çoğunlukla dondurulmuş şekilde geldi ve hem lezzet hem de kalite açısından ciddi hayal kırık...
Fitzfood markasından 1 aylık “her şey dahil diyet danışmanlığı ve eve servis yemek paketi” satın aldım ve bunun için IBAN üzerinden 28.950 TL ödeme yaptım. İlk gün sabah öğününde yemeğin içinden kıl çıktı, akşam öğünündeki yemek ise paketin hava alması nedeniyle bozuk ve kokmuştu. Hemen firmayla ile...
"Sorunun düzelmesi sebebiyle teşekkür ederim. Ayrıca yaşanan kaza sebebiyle geçmiş olsun"
Fitz.com üzerinden aldığım yüksek proteinli sporcu menüsü aboneliğim kapsamında, teslimatlarım düzenli olarak her akşam gerçekleştiriliyordu. Ancak bi...
Fitzfood’dan 1 Eylül’de “Yüksek Proteinli Yağ Yakımı” paketini satın aldım. Satın almadan önce ve sipariş sırasında biber alerjim olduğunu açıkça belirttim. Buna rağmen, ürünlerde sürekli olarak biber kullanıldı. Yazılı olarak da tekrar hatırlatmama rağmen, sadece özür dilendi ve aynı şekilde biberl...
Fitzfood’dan aldığım aylık glütensiz paket hizmetinde ciddi sorunlar yaşadım. Yaklaşık üç haftadır, haftada birkaç kez yemeklerde ekşimiş bir tat oluyor; bu, tadını beğenmeme değil, zeytinyağlı yemeklerde dışarıda beklemiş gibi bir tat. Bunu ilettiğimde hiçbir çözüm sunulmadı. Bir defasında gelen se...
Fitzfood isimli markadan 1 aylık, 2 farklı menü üzerinden anlaşma yaptık. En başta gönderilen örnek menüde her gün farklı ara öğünler görünürken, tam 1 aydır her gün kuru üzüm ve 2 veya 3 adet fındıktan oluşan sabit ara öğün gönderildi. Yanında ise 2. ara öğün olarak ne olduğu belli olmayan, yulafta...
"Ertesi gün de olsa siparişim teslim edildi, yayımlanan menü örnek menü müydü emin değilim ama ne yiyeceğimiz belli olsa daha iyi olur, lezzet olarak da fena değil diyebilirim, ama tabi sadece bir menü için diyorum bunu. Teşekkürler..."
16 Temmuz tarihinde, ertesi gün için 2 ana ve 1 ara öğün siparişi verdim. Saat 13 oldu, ortada ürün yok. Telefon ve mesajlara yanıt verilmiyor. Sipari...
Haziran ayında “Healthy Fitzfood” firmasından 7 günlük aralıklı oruç menüsü ve 2 günlük sıvı detoks siparişi verdim. Ancak sipariş sürecinde yaşadığım aksaklıklar, iletişimsizlik ve verilen hizmetin niteliksizliği nedeniyle kalan günlerin iptali ve ücret iadesi talebinde bulundum. Başta iade kabul e...
"Geri dönüş ve yaklaşımınız için teşekkür ederim,"
Fitzfood İzmir'den 5 günlük detoks menüsü aldım. İlk gün (Perşembe akşamı) teslimat yapıldı. Cuma akşamı teslimatı bekledim, gelmedi. Gecikme olmasını...
Detoks suyu olmayan bir detoks suyu satılıyor. Siz talep etmeden siparişi gönderen yok. Sonrasında ise ancak zahmet edip gönderiyorlar. Ürün asla görseldekiyle aynı değil. Suyun içine sadece oralet atılmış gibi; sarı ve kırmızı içeriklerin ne olduğu belli değil. Hayatımda böyle bir diyet detoks ürün...
Dün Fitzfood internet sitesi üzerinden 2 günlük diyet paketi siparişini 10.395 liraya oluşturdum. İlk teslimat akşam yapıldı. Kahvaltı için gönderdikleri omletin görüntüsü de tadı da şüpheliydi ancak ilk sefer olduğu için denedim. Fakat ardından rahatsızlandım. Gönderdikleri köfte pişmemiş, içi kıp...
Yurt dışına çıkacağım lütfen bu tarihlerde boş gün olsun teslimat istemiyorum dediğim günlerde teslimat getirip. Dönüşte tekrar başlayıp getirin. Dediğim günlerde getirmeyen. Kalan günlerinizi 14 gün içinde İade yapabiliriz deyip 1 ay boyunca iade yapmayan, mesajlara geri dönüş yapmayan, telefonlara...
Fitzfood firması tamamen güvenilmez bir firmadır, kesinlikle ürün siparişi verilmemesi gereken bir yer. Yemek ile alakaları yok, paranızı ödedikten sonra kesinlikle muhatap bulamıyorsunuz. Ürünleriniz ya gelmiyor ya da öğlen gelmesi gereken yemek saat 4'te geliyor. Arayınca da muhatap bulamıyorsunuz...
Pişmanlıktır... Fitzfood markasından aylık üyelik almak kesinlikle pişmanlıktır. 1. Ben yemeğim akşam servisi ile almak istediğimi belirttim saat 02.00 a kadar beklediğim günler oldu. Bu mağduriyetinizi belirtebileceğiniz kimse yok. 2. Brüksel lahanası istemediğimi söylememe rağmen Brüksel lahanası ...
