to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Mart tarihinde Void markasından 3 renk kışlık nakışlı Void Premium ayarlanabilir paça oversize eşofman altı siparişi verdim. Sipariş numaram 802943. Siparişi verirken tarafıma “siparişiniz alındı” şeklinde mesaj geldi ancak üzerinden 8–9 gün geçmesine rağmen ne kargo bilgisi paylaşıldı ne de ürünüm elime ulaştı.
Sistemde siparişim görünmüyor denmesine rağmen bende hem sipariş numarası hem de sipariş alındı mesajı mevcut. Bu süreçte WhatsApp üzerinden kendilerine yazdım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda da telefonlar açılmadı ve muhatap bulamadım.
Hem siparişimin görünmemesi hem de iletişime geçememem nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum, ürünün de aciliyeti vardı. Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve tarafıma kargo bilgilerinin paylaşılmasını talep ediyorum.
3 Eylül’de void markasının web sitesi üzerinden siyah ve gri bir eşofman siparişi verdim. Sipariş numaram 462243. Sipariş sırasında ürünün 7-11 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak bu süre çoktan geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ürünüm henüz kargoya...
Yorumlar