to read complaints and reviews, or file yours.Kablosuz Diyorlar, Kablo Çıkarınca Su Pınarı Çalışmıyor Ve Destek Yok
Xenonsmart su pınarı ile ilgili yaşadığım sorun nedeniyle şikayet oluşturmak istiyorum.
Ürünü kablosuz kullanım özelliği olduğu belirtilerek satın aldım. Ancak cihaz yalnızca kablo takılıyken çalışmakta, kabloyu çıkardığım anda su akışı tamamen durmaktadır. Bu durum ürünün vaat edilen özelliğini karşılamadığını göstermektedir.
Ayrıca, Instagram üzerinden iletişime geçmeye çalıştığımda yalnızca otomatik mesaj sistemiyle karşılaşıyorum ve herhangi bir yetkiliye ulaşamıyorum. Sorunuma dair geri dönüş alabileceğim bir muhatap bulunmamaktadır.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, ürünün incelenmesini ve gerekli çözümün (iade) sağlanmasını talep ediyorum.
Konu ile ilgili en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.
Merhaba, Yaşanan teknik bir aksaklık nedeniyle bir süredir mesajlarınızı zamanında inceleyemedik. Şu anda tüm bildirimleri gözden geçiriyoruz. Eğer yaşadığınız sorun hâlâ devam ediyorsa, size hızlıca destek olabilmemiz için bizimle tekrar iletişime geçmenizi rica ederiz. Her bir talebin bizim için değerli olduğunu bilmenizi isteriz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Sevgilerimizle, Xenon Smart Müşteri Memnuniyet Ekibi
