to read complaints and reviews, or file yours.
Son 1 yıl içinde Elif Store için açılan şikayetlerde ilk sırada iletişim ve süreç yönetimi yer alıyor; iade ve gönderim süreçlerinde 'sürekli oyalandıkları' belirtiliyor. Şikayetlerin %46'sında siparişlerin kargoya verilmediği bildiriliyor. Buna karşın marka 27/100 memnuniyet oranına ulaşıyor. Çözümlerde en sık ürünün yeniden gönderilmesi (%100) izleniyor.
Elif Store internet sitesinden 28 Ağustos tarihinde yaklaşık 1.900 TL ödeyerek İnci kol detaylı elbise satın aldım. Ürün... elime ulaştığında bel kısmındaki dikişlerin yamuk olduğunu ve elbisenin üzerime oturmadığı için beden olarak da bana uymadığını gördüm. Ürünün kusurlu olduğunu kendilerine ilettiğ
Elifstore internet sitesinden 30.08.2026 tarihinde 2 adet aynı model, farklı renk ve beden elbise sipariş ettim. Ürünler... 01.09.2026 tarihinde teslim edildiğinde bedenlerinin bana uymadığını fark ettim. Bunun üzerine 09.09.2026 tarihinde firma ile iletişime geçerek ürünleri iade etmek istediğimi ilet
Elif Store Instagram sayfası üzerinden lacivert bir elbise siparişi verdik. Sipariş numaramız WEB5043ELF, toplam tutar 1....800 TL idi ve tarafımıza “siparişiniz kargoya hazır” şeklinde onay maili dahi gönderildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünün kargoya verilmesiyle ilgili hiçbir bilgilendi
3 Ağustos saat 22.49 civarında Instagram’daki “eliftstore” hesabından bir elbise siparişi verdim. Ürün elime belirtilen ...süreden daha geç ve defolu şekilde ulaştı. Elbisenin özellikle ön tarafta, tam karın bölgesinde belirgin bir tüylenme vardı. Elbiseyi bu nedenle beğenmeyip değişim talep ettim ve b
6 Eylül’de Elifstore isimli online siteden bir elbise sipariş ettim ve ürün 9 Eylül’de elime ulaştı. Elbise beden olarak... üzerime büyük geldiği için iade etmek istedim. İade talebimi iletmek için satıcıya yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne mesajlarıma cevap veriliyor ne de iade s
31.07.2026 tarihinde Elifstore üzerinden “Mısra siyah abaya” adlı ürünü sip...ariş ettim. Ödemesini online olarak gerçekleştirdiğim bu siparişime ait #WE
Eliftstore isimli Instagram sayfasından geçtiğimiz cuma günü bir elbise siparişi verdim ve yaklaşık 2.000 TL ödemeyi kre...di kartı ile peşin olarak yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra siparişimle ilgili bilgi almak için defalarca yazmama rağmen mesajlarım sadece görülüyor ve hiçbir şekilde cevap verilmiyo
13 Temmuz’da Elif Store adlı firmanın internet sitesi üzerinden jile, etek ve gömlekten oluşan, WEB4306ELF numaralı ve 2....318,89 TL tutarındaki bir sipariş verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi ve bu süreçte firmadan kesinlikle memnun kalmadım. 20 Temmuz’da Instagra
Elif Store’dan 15.07.2026 tarihinde kahverengi 36-38 beden S*** takım için WEB4350ELF numaralı siparişi verdim. Aradan 1...4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu sormak için Instagram üzerinden DM yoluyla firmaya ulaştım, tedari
Instagram’daki Elifstore sayfasından 08 Temmuz tarihinde “pembe ahu elbise” siparişi verdim. 2.464,98 TL tutarındaki öde...meyi kredi kartıyla tek çekim olarak gerçekleştirdim. Siparişin kargoya verildiği söylendi ancak bana ne kargo takip kodu ne de herhangi bir sipariş numarası iletilmedi. Günler ge
Elif Store’dan online olarak kıyafet satın aldım, ürünü daha sonra iade ettim ancak 21 Mayıs 2026 tarihinden bu yana 2.1...89,99 TL tutarındaki iade ücretim Kuveyt Türk kartıma hâlâ yatırılmadı. Ücret iadesi konusunda hiçbir somut gelişme olmamasından dolayı mağdur durumdayım. Konu ile ilgili olarak E
Instagram üzerinden elifstore sayfasından bir elbise sipariş verdim ve ödemeyi kredi kartı ile 2.990 TL olarak yaptım. S...iparişimi vereli yaklaşık 20 gün olmasına rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Satıcı, her sorduğumda ürünün kargoya verildiğini söylüyor ancak bana hiçbir şekilde SMS ya da mail ile
Elif Store internet sitesinden 7 Haziran tarihinde toplam 2.089,99 TL tutarında kartla ödeme yaparak alışveriş yaptım. S...ipariş numaram WEB3934ELF, kargo takip numaram ise 113000050462 olarak verildi. Ürünümün kargoya verildiği bilgisi paylaşıldı ancak 9 Haziran’dan bu yana kargo takip ekranında her
Elif Store’dan Instagram üzerinden Mayıs ayında bir elbise satın aldım. Elbiseyi özel bir düğünde giymek için almıştım a...ncak kalıbı o kadar kötüydü ki, her yerde bulunan standart kalıplara hiç benzemiyordu ve üzerime kesinlikle uymadı. Bunun üzerine ürünü aynı ay içinde hiç kullanmadan hemen kargo i
10 Mayıs tarihinde Elif Store’dan internet sitesi üzerinden bir takım siparişi verdim. Siparişim iki hafta boyunca kargo...ya verilmedi. Mesaj yoluyla firmaya ulaştığımda, ürünün ellerinde kalmadığını, birkaç gün içinde tedarik edileceğini söylediler. Ben de bu süreçte teslimat süresinin çoktan aşıldığ
"Teşekkürler"
30.05 tarihinde Elif Store’un kendi internet sitesi üzerinden havale ile İnci kollu siyah elbise siparişi verdim. Sipari...ş numaram WEB3861ELF, alıcı adı K**** T**** ve bu alışveriş için 2.090 TL ödeme yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm gönderilmedi, kargoya verildiğine dair hiçbir bilgile
11 Mayıs 2026 tarihinde “Elif Store” isimli internet sitesi üzerinden #WEB3588ELF sipariş numarası ile 2.089,99 TL bedel...le “İnci Kol Detaylı Elbise - Yeşil” ürününü satın aldım. Ödemeyi banka kartı ile gerçekleştirdim. Ürün 13 Mayıs 2026 tarihinde elime ulaştığında, elbisenin bedeninin büyük olduğun
Elif Store internet sitesi üzerinden 6 Nisan’da “Lima Takım” adlı ürünü 2.088,99 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım.... Ürün elime ulaştığında, ben tesettürlü olduğum için ürün beden ve kalıp olarak bana hiç uymadı, beklediğim gibi çıkmadı. Bu nedenle ürünü iade etmek istediğimi belirttim; ancak
27.04.2026 tarihinde Elifstore isimli internet sitesinden WEB3418ELF numaralı siparişimle 2.189,99 TL tutarında bir elbi...se satın aldım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürün kargoya verilmedi. Bayram nedeniyle yoğunluk olduğu gerekçesiyle oyalanmak istendim ancak o tarihte bayrama daha yaklaşık bir ay
29 Nisan 2026 tarihinde Instagram’da @eliftstore sayfasından yağ yeşili, standart beden bir trençkot siparişi verdim. Si...pariş numaram #WEB3434ELF ve ürün için 2.239 TL tutarında EFT ile ödeme yaptım. Aradan 11 gün geçmesine rağmen ne kargonun çıktığına ne de ne zaman geleceğine dair hiçbir bilgi pay
04.05.2026 tarihinde elifstore.com.tr üzerinden WEB3477ELF numaralı siparişi verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen süreç...le ilgili net bir bilgi alamadım. E-postama ürünün kargoya verildiğine dair mesaj ve bir takip numarası gönderildi ancak verilen kargo bilgisi yanlış görünüyor. Durumu Instagram ü
Eliftstore internet sitesinden 27.04.2026 tarihinde Web3417elf numaralı siparişi oluşturdum, ancak daha sonra bu sipariş...i 29.04.2026 tarihinde iptal ettim. Buna rağmen, 07.05.2026 tarihinde iptal etmiş olduğum bu siparişin kargoya verildiğini gördüm. Sipariş iptal edilmiş olmasına rağmen kargoya çı
