Ana Sayfa
Monsha
İade Kodu Vermeyen Firma Ve MNG Kargo’nun Teslim Almaması Nedeniyle 3241,80 TL Geri Ödeme Talebi

ID:35621591

İade Kodu Vermeyen Firma Ve MNG Kargo’nun Teslim Almaması Nedeniyle 3241,80 TL Geri Ödeme Talebi

Su Atl

01 Nisan 22:35

Monsha markasından Auren knit pants ve Auren knit zip ürünlerini toplam 3.241,80 TL ödeyerek satın aldım. Ürün pazartesi günü tarafıma teslim edildi ancak memnun kalmadığım için iade etmek istedim. Firma iade için MNG Kargo’ya yönlendirdi fakat herhangi bir iade kodu paylaşılmadı.

MNG Kargo şubesine gittiğimde sistemlerinde monsha veya D**** Ç**** adına kayıtlı bir iade/teslimat adresi olmadığını, bu şekilde iade kabul edemeyeceklerini söylediler ve kargoyu teslim almadılar. Şu an ürünler hala benim elimde ve iade sürecini başlatamıyorum.

Yaklaşık iki gündür firma ile her kanaldan defalarca mesaj atarak iletişime geçmeye çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne iade kodu veriliyor ne de kullanılabilir bir iade adresi paylaşılıyor.

Ürünlerimin sorunsuz bir şekilde iade alınmasını, 3.241,80 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini ve bu iletişimsizlik ve adres sorunu ile ilgili tarafıma yazılı olarak net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

iade-kodu-vermeyen-firma-ve-mng-kargonun-teslim-almamasi-nedeniyle-324180-tl-geri-odeme-talebi-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kargo Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Tam İade Talebi

Deniz

Monegla

17 Mart 14:28

350

Moneglaofficial üzerinden 1 Mart günü bir tulum ve bodysuit siparişi verdim. Siparişim 3 Mart’ta kargoya verildiği söylendi ve en geç 12 gün içinde elime ulaşacağı belirtildi. Ancak üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen hâlâ ortada ne bir kargo var ne de net bir bilgi alabiliyorum. Mesaj attığı...

kargo-gecikmesi-ve-bilgi-eksikligi-nedeniyle-tam-iade-talebi-5.jpg

kargo-gecikmesi-ve-bilgi-eksikligi-nedeniyle-tam-iade-talebi-4.jpg

kargo-gecikmesi-ve-bilgi-eksikligi-nedeniyle-tam-iade-talebi-3.jpg

kargo-gecikmesi-ve-bilgi-eksikligi-nedeniyle-tam-iade-talebi-2.jpg

kargo-gecikmesi-ve-bilgi-eksikligi-nedeniyle-tam-iade-talebi-1.jpg

Ebru sonucu yetersiz buldu

Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Bilgi Eksikliği

Ebru

Didem Gültaktı Butik

25 Ekim 2025 18:44

2.516

20 Ekim tarihinde D**** G******* Giyim’in Instagram hesabı üzerinden iki pantolon takım siparişi verdim. Sipariş verirken kargomun 1-3 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ödememi kredi kartı ile toplam 2400 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 364PX7356S. Siparişimin MNG Kargo’ya te...

siparisimin-kargoya-verilmemesi-ve-bilgi-eksikligi-1.jpg

2 Destek

İade Hakkım Engellendi Ve Ücretim Hala Ödenmedi

Kardelen

QusheDesign

06 Eylül 2025 16:56

323

Qushedesign’dan Diyarbakır/Kayapınar adresime online olarak pantolon ve tunik siparişi verdim. Ürünler elime ulaştığında pantolonun paçası defolu geldi, bana “kir” olduğu söylendi ancak yıkarsam ve geçmezse ürün elimde kalacaktı o yüzden iade etmek istedim. Ayrıca tunik de fotoğraftakinden çok daha ...

iade-hakkim-engellendi-ve-ucretim-hala-odenmedi-8.jpg

iade-hakkim-engellendi-ve-ucretim-hala-odenmedi-7.jpg

iade-hakkim-engellendi-ve-ucretim-hala-odenmedi-6.jpg

iade-hakkim-engellendi-ve-ucretim-hala-odenmedi-5.jpg

iade-hakkim-engellendi-ve-ucretim-hala-odenmedi-4.jpg

iade-hakkim-engellendi-ve-ucretim-hala-odenmedi-3.jpg

iade-hakkim-engellendi-ve-ucretim-hala-odenmedi-2.jpg

iade-hakkim-engellendi-ve-ucretim-hala-odenmedi-1.jpg

İade Ücreti Gecikiyor Ve Süreç Uzatılıyor

Hatice

Moog Butik

18 Ağustos 2025 01:40

963

Moog Butik’ten MG1988 kodlu pantolonu internet üzerinden satın aldım. Ürünün toplamda kargo dahil 630 TL tutarını kredi kartı ile ödedim. Ürünü teslim aldıktan sonra herhangi bir kullanım veya zarar vermeden, 2 gün içinde iade ettim. İade sürecinde müşteri hizmetlerini aradım, WhatsApp üzerinden ile...

iade-ucreti-gecikiyor-ve-surec-uzatiliyor-2.jpg

iade-ucreti-gecikiyor-ve-surec-uzatiliyor-1.jpg

1 Destek

2 Yorum

Ücretini Ödedim, Ne Ürün Var Ne Bilgi!

Seda

Monegla

02 Aralık 2025 20:51

1.998

26 Kasım’da Monegla’nın Instagram hesabı üzerinden bir ürün siparişi verdim. Sipariş sırasında ertesi gün kargoya verileceği söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ kargo bilgisi paylaşılmadı ve ürünüm elime ulaşmadı. Bu sipariş için toplam 2.609 TL ödeme yaptım ve ödeme dekontu mail olar...

Benzer Şikayet Yaz