to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Bağcılar’da ikamet ediyorum ve yaklaşık 4–5 gündür Mahmutbey tesislerindeki pompa arızası nedeniyle ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Bu arıza sebebiyle şebeke basıncı düşüyor, su yeterince ısınmıyor, kombim sürekli basınç uyarısı veriyor ve normal kullanımımı sürdüremiyorum.
Dün yaşanan kesintinin de yine Mahmutbey tesisindeki elektrik kaynaklı bir problemden olduğu bilgisi verildi. Buna ek olarak, zaman zaman musluğu ilk açtığımızda suyun çamurlu aktığına da defalarca şahit oldum. 2026 yılında, İstanbul’un Bağcılar gibi yoğun bir ilçesinde bu sorunların günlerce devam etmesi kabul edilebilir bir durum değil.
Bu süreçte İSKİ’ye kayıt oluşturdum ancak şu an için başvuru numarası ya da bilgilendirici bir mesaj tarafıma ulaşmadı. Henüz evimde somut bir cihaz arızası oluşmadı fakat kombim sürekli basınç hatası verdiği için ciddi endişe duyuyorum. Bu kesintiler ve basınç dalgalanmaları nedeniyle evimde herhangi bir cihaz veya ürün zarar görürse İSKİ’ye karşı tüm yasal ve hukuki haklarımı sonuna kadar kullanacağımı özellikle belirtmek istiyorum.
Mahmutbey tesislerindeki pompa ve elektrik kaynaklı sorunların kalıcı olarak giderilmesini, su basıncının ve kalitesinin normale dönmesini ve bu tür arızalarla ilgili abonelerin zamanında ve net şekilde bilgilendirilmesini talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69941929904 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
11.01.2025 tarihinde Kadıköy Hasanpaşa’da, gün ortasında herhangi bir planlı kesinti duyurusu olmamasına rağmen saat 11.00 civarında sular aniden kesildi. Evde boya işiyle uğraşırken, tam işin ortasındayken bu kesintiyle karşılaştım ve tüm planım altüst oldu. Kesinti öncesinde İSKİ’yi aradığımızda ...
İstanbul ili Beyoğlu ilçesinde, kanalizasyon tıkanıklığı nedeniyle 8 Ocak 2026 tarihinde saat 16.00 sularında 153 üzerinden İSKİ’ye arıza kaydı bıraktım. Ancak bu kaydın ardından herhangi bir ekip gelmedi, ne gelen oldu ne de tarafıma bilgilendirme yapıldı. Bugün tekrar aradığımda, aynı gün saat 16...
İSKİ’ye bağlı Beşiktaş ilçesi Mecidiye Mahallesi’nde bulunan aboneliğim için Ocak 2026 döneminde gelen fatura tutarı, bugüne kadar ödediğim tutarlarla kıyaslandığında olağan dışı şekilde yüksek oldu. Normalde en fazla 500 TL civarında fatura öderken, Ocak 2026 faturası için 1.532 TL ödemek zorunda k...
İSKİ ile yaşadığım fatura sorunu nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Ocak ortasında Bağcılar Fevzi Çakmak Mahallesi’indeki evime taşındım ve tek yaşıyorum. Günün 7–8 saatini evde bile geçirmiyorum, geri kalan sürede de uyku sürem dahil normal bir su kullanımım var. Buna rağmen taşındıktan s...
Yorumlar