Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

IMEI Kayıtlı Olmasına Rağmen Kayıt Dışı Uyarısı Alıyorum

5.751

İPhone 15 Pro Max cihazımı Aralık 2023’te yurt dışından satın aldım ve babamın üzerine IMEI kaydı e-Devlet üzerinden yapıldı. Cihazı yaklaşık 2 senedir sorunsuz kullanıyordum. Türk Telekom hattımı e-sim olarak kullanıyor ve yakın zamanda (18 Ekim 2025) operatör değişikliği yaptım. Operatör değişikliğinden kısa bir süre sonra, cihazın bir IMEI numarasına (359428799051719) “kayıt dışıdır ve 120 günlük kullanım hakkı kalmıştır” şeklinde BTK’dan mesaj geldi. Diğer IMEI numaram (359428799673157) ise kayıtlı ve sorunsuz görünmektedir.

Şu ana kadar cihazımda herhangi bir kullanım kısıtlaması yaşamadım. Ancak, IMEI kaydı yapılmış ve harç ödemesi gerçekleştirilmiş olmasına rağmen böyle bir uyarı almam beni mağdur etti. Konuyla ilgili Türk Telekom veya BTK ile henüz iletişime geçmedim.

Mağduriyetimin giderilmesini ve cihazımın her iki IMEI numarasının da kayıtlı ve sorunsuz şekilde kullanılabilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Popüler Şikayet Konuları

Bu konuyla ilgili çözüm önerileri ve ipuçlarını inceleyin.

Benzer Şikayetler

IMEI Kaydı Yapılan Cihazım Haksız Yere Kısıtlandı Ve Destek Alamıyorum

2.387

25/11/2023 tarihinde iPhone 15 Pro Max cihazım için IMEI kaydı yaptırdım ve ilgili ücreti ödedim. Cihaz tamamen üzerime ...

2 Destek

IMEI Kısıtlaması Sonrası Cihazda Hat Kullanılamama Sorunu

3.619

1,5-2 yıl önce yurt dışından aldığım iPhone 15 Pro Max cihazımı BTK E-Devlet üzerinden, pasaportuma kayıt ettirdim ve bu...

3 Destek2 Yorum
Çözüldü

IMEI Kaydı Yapılmış İphone 15 Pro Max Cihazımda Aniden Sinyal Kaybı Yaşadım

1.151

"Teşekkürler"

1 Destek

Video Şikayetler

BTK Numara Güncelleme Yapamadım

BTK NumaraGüncelleme Yapamadım

Profil fotoğrafı
Cihan
BTK (Bilgi Teknolojileri Ve İletişim Kurumu) Şebeke Sorunu Yaşıyoruz Köy Geneli

BTK (BilgiTeknolojileri Ve İletişim Kurumu) Şebeke Sorunu Yaşıyoruz Köy Geneli

Profil fotoğrafı
Yusuf

Öne ÇıkanKonular