to read complaints and reviews, or file yours. 
İlk kez Millenicom abonesi oldum. 26 Aralık’ta Tekirdağ Süleymanpaşa’daki adresime gelinerek kapının önüne internet için etiketleme işlemi yapıldı ve ilerleyen günlerde eve gelip internetin verileceği, modem kurulumunun yapılacağı söylendi. Ardından 27 Aralık Cumartesi günü sabah 08.00–10.30 saatleri arasına kurulum için randevu oluşturulduğuna dair mesaj aldım ancak o gün kimse gelmedi, gelinmediği gibi benimle herhangi bir şekilde iletişime de geçilmedi.
O günden bu yana Millenicom müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde durumu anlatarak kurulum ekibinin gelmediğini ilettim. Bana sadece durumun aciliyetinin ekiplere bildirildiği ve en kısa sürede dönüş yapılacağı söylendi ancak günlerdir ne arayan var ne gelen, kurulum ekibi bir kez bile benimle iletişime geçmedi.
Artık acilen internetimi kullanmak istiyorum, aksi halde tüm aboneliğimi iptal edeceğim.
Hiç bu kadar mağdur olduğum bir firmayla hayatım boyunca iletişime geçmemiştim
14.08.2025 tarihinde Tekirdağ Çorlu’daki adresim için Millenicom internet aboneliği başvurusu yaptım. Ancak üzerinden 11 gün geçmesine rağmen kurulum ekibi hâlâ gelmedi ve herhangi bir şekilde aranmadım. Bu süreçte müşteri hizmetlerini arayarak aciliyet bildirdim, bana kurulum ekibinin en kısa süred...
14.11.2025 tarihinde Millenicom üzerinden Tekirdağ Çorlu’daki adresim için ev interneti aboneliği başlattım. Kurulum işleminin en geç 2–7 iş günü içerisinde yapılacağı bilgisi verildi ancak bu süre fazlasıyla geçmesine rağmen herhangi bir kurulum yapılmadı, tarafıma da bilgi verilmedi. Bu süreçte m...
11 Eylül tarihinde Millenicom internet sağlayıcısından internet hizmeti almak için başvuru yaptım. Başvurudan kısa süre sonra aranıp belge onaylama işlemlerim tamamlandı ve kurulum için tekrar aranacağım belirtildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kimse tarafından aranmadım. Müşteri hizmetlerin...
Millenicom üzerinden internet aboneliği başvurusu yaptım. Ancak başvurumu gerçekleştirmemin üzerinden 8 gün geçmesine rağmen Tekirdağ Çorlu’daki adresime henüz kurulum yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda işlemin alındığı ve en kısa sürede aranacağım söylendi, fakat şu ana kadar her...
Millenicom tarafından adresimde fiber altyapı olduğu teyit edildikten sonra yeni internet paketi için fiyat teklifi aldım. Bana yıllık bir ücret sunuldu ve bunun dışında herhangi bir ek ödeme yapmayacağım özellikle söylendi, ben de bu şartları kabul ettim. Buna rağmen firma kurulumu taahhüt ettiği s...
Yorumlar