Comnet’in Kesilen İnternet Hizmeti Ve Bir Yılı Aşkın Geri Ödeme Eksikliği

Comnet’ten ön ödemeli ev interneti hizmeti için yaklaşık 2400 TL ödeme yaptım. Ancak firma bir süre sonra internet hizmetini tamamen kesti ve bir daha hizmet vermedi.

Comnet uygulaması üzerinden yayınladıkları mesajda tüm kullanıcılara iade yapılacağını duyurdular. Buna rağmen üzerinden bir yılı aşkın süre geçmesine karşın tarafıma hiçbir iade yapılmadı, herhangi bir dönüş de alamadım.

Kullanmadığım hizmet için alınan bu ön ödemenin, ödemenin yapıldığı kredi kartıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.