to read complaints and reviews, or file yours.176 TL İade İşlemim Teknik Engelden Dolayı Duruyor
31 Aralık 2025 14:14349
Türk Telekom ev telefonu aboneliğimi iptal ettirdim ve iptal bedeli olarak 176 TL iade almam gerektiğine dair kısa mesaj tarafıma gönderildi. 2011257101011 hesap numaralı aboneliğime ait bu iade tutarını almak için hem Türk Telekom internet sitesi üzerinden hem de e-Devlet üzerinden defalarca işlem yapmayı denedim.
Ancak her denememde “İşleminize şu anda devam edilemiyor” hata mesajını alıyorum ve iade sürecini bir türlü başlatamıyorum. Yaklaşık iki gündür sistem üzerinden bu iade işlemini gerçekleştirmeye çalışıyorum fakat teknik bir engel nedeniyle işlem tamamlanamıyor.
176 TL tutarındaki iade bedelimin sistemsel bir engel olmadan tarafıma ödenmesini ve IBAN bilgilerimi ileterek bu iadenin banka hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
