mesaj iptali, sms iptali

21/12/2025 tarihinde saat 08.30 kalkışlı Karadeniz Ereğli – Edirne seferi için Kale Seyahat’ten bilet aldım. Sefer saatine yakın otogarda beklerken otobüsün gelmemesi üzerine saat 08.50 civarında Kale Seyahat müşteri hizmetlerini aradım ve ancak o zaman seferin iptal edildiğini öğrendim. Tarafıma s...

Vodafone faturalı hattımı günler önce başlatılan süreçle birlikte Türk Telekom’a taşıdım ve yeni SIM kartımı da aktif ettim. Buna rağmen az önce Vodafone’dan art arda iki kısa mesaj aldım. İlk mesajda anketlerine katılmam isteniyor, hemen ardından ise hattıma paket yüklendiğine dair bir SMS geliyor....

20.12.2025 tarihinde saat 19:12’de Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak faturalı, sonu 55 67 ile biten hattım üzerinden aldığım cihaz kampanyamın kaç taksiti kaldığını sordum. Bir taksidimin kaldığını söylediler. Görüşmede hattımın taahhüdünün Mart 2026’da biteceği belirtildi. Birkaç saat sonra, s...

09.12.2025 tarihinde Turkcell’den hattımı Türk Telekom’a taşıdım. 11.12.2025 tarihinde hattımın açılacağına dair SMS almama rağmen, o tarihten bu yana hattım bir türlü açılmadı ve kullanıma geçmedi. Hattım aktif olmadığı için e-Devlet ve banka işlemleri başta olmak üzere birçok iletişim ve doğrulam...

20.12.2025 tarihinde saat 21:15 kalkışlı Kırıkkale – Kuşadası seferi için Varan Turizm’den bilet almıştım. Ancak seferin iptal edildiğini ne telefonla arayan oldu ne de SMS ile herhangi bir bilgilendirme yapıldı, durumu son anda kendim öğrenmek zorunda kaldım. İptal edilen sefer için ücret iadesi y...

Crocs.com üzerinden 13.12.2025 tarihinde Classic Mystic Purple model bir terlik satın aldım. Ürün, kampanya kapsamında yüzde 50 indirimle 1.177 TL (kargo dahil) tutarında ve kredi kartı ile ödenerek sipariş edildi, sipariş numaram #3999. Aradan 7 gün geçtikten sonra, 20 Aralık tarihinde bankamdan C...

20.12.2025 tarihinde Turkcell adına tarafıma, ticari elektronik izin verildiğine dair bir SMS ulaştı. Ancak ben böyle bir izin vermedim ve bu durumdan rahatsız oldum. Mesajın içeriğine göre, izni iptal etmek için “etk izin iptal Turkcell” yazarak 2200’a SMS göndermem gerektiği belirtiliyordu. Belirt...

Vodafone faturalı hattımı kullanırken, 18 Aralık günü saat 13.00 civarında girdiğim bir internet sitesinde karşıma bir içerik çıktı. Ne olduğunu tam anlamadan, sitede gördüğüm yönlendirmeyle telefonuma bir kod gönderildi ve ben de siteye üye oluyorum sanarak bu kodu girdim. Üyelik ekranında herhangi...

Hadi kredi kartı başvurumu yaptıktan sonra kartımın teslim sürecinde PTT kaynaklı ciddi bir mağduriyet yaşadım. İkamet adresim Van Edremit Gölkaşı Mahallesi olup, teslimat süreci Van Edremit PTT şubesi üzerinden yürütülmekteydi. Kartım için 20.12.2025 tarihinde saat 09.00 civarında, “6567525251828 ...

15.12.2025 tarihinde Slazenger Türkiye’nin resmi satış sitesi olan Slazenger.com.tr üzerinden ilk kez bir eşofman siparişi verdim. Sipariş oluşturma sürecinde tarafıma yapılan bilgilendirmeler ile sonrasında yaşananlar, Tüketici Hakları ve ticari etik açısından ciddi bir mağduriyet yaratmıştır. Sip...

Dün Denizbank Bahçelievler Şubesi'ne maaş hesabı açtırmak için gittim. Sadece maaş hesabı açılması için işlem yapılmasını isterken, orada işlem yapan görevli, bilgim ve kesinlikle onayım olmadan adıma kredili mevduat hesabı tanımlamış. Ayrıca Metlife üzerinden hayat sigortası ve “Kart Borcum Güvende...

Yaklaşık iki yıl önce Tipobet sitesine üye oldum. Sadece bir iki kez giriş yaptım, sonrasında hesabımı hiç kullanmadım. Buna rağmen yaklaşık iki yıldır günde en az 15–20 tane SMS alıyorum ve bu durum beni ciddi anlamda rahatsız ediyor. Hesabımı aktif olarak kullanmıyor olmama rağmen bu kadar sık re...

Hepsiburada üzerinden verdiğim bir siparişin Hepsijet tarafından teslimat sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yaklaşık 7 aydır aynı adrese düzenli olarak kargo teslimatı yapılmasına rağmen, bugün adresimin bulunamadığı iddia edilerek ürünüm teslim edilmedi ve teslimat ertelendi. Adresimde apart...

19.12.2025 tarihinde saat 17:24’te, 0544 367 15 ** numaralı telefondan, kendisini tanıtmayan ve hangi kurum ya da firma adına işlem yaptığını belirtmeyen bir kişiden tehdit ve gözdağı içeren bir SMS aldım. Mesajda, dosyamı kapatmadığım, TCK 227. Maddeye atıf yapılarak adresime icra dosyası gönderile...

Hepiyi Sigorta’dan, üyeniz veya müşteriniz olmamama rağmen uzun süredir bana doğrulama kodu ve tanımadığım bir kişiye ait bilgiler içeren SMS’ler geliyor. Yaklaşık 3 yıl önce ilk kez doğrulama kodu mesajı aldım, bugün ise içinde bir araç plakası ve isim geçen, poliçe yenileme içerikli bir SMS daha ...

Digiturk’ün beIN Connect uygulaması üzerinden yıllardır Tam Taraftar paketi kullanan bir müşterinizim. 2024 yılı Kasım ayında, 1023879991 numaralı üyeliğimle Tam Taraftar paketimi kredi kartımdan 12 taksite bölerek peşin ödeme şeklinde yeniledim. 24 Eylül 2025 tarihinde tarafıma gelen bilgilendirme ...

Aynı ay içerisinde Montajix firmasından iki kez kurulum hizmeti satın aldım ve her iki süreçte de ciddi mağduriyet yaşadım. İlk aldığım hizmet dolap kurulumu içindi ve 9882206364 numaralı randevum için bana 15.00–17.00 saat aralığında gelineceği bilgisi verildi. Montaj ekibi beni telefonla aradı anc...

HP Victus marka laptopum, çantamın içindeyken yere düşmesi sonucu kasasında kırık oluştu. Bunun üzerine HP Türkiye servisini arayarak kayıt açtırdım. Telefonda özellikle hem kargonun hem de servis işleminin ücretli olup olmadığını sordum ve bana hem kargonun ücretsiz olduğu hem de servis ücreti alın...

17 Aralık 2025 tarihinde Türk Telekom üzerinden ev interneti için yeni abonelik başvurusunda bulundum. O günden bu yana 4 gün geçti ve üç kez başvuru yapmak zorunda kaldım. İlk iki başvurumu online olarak yaptım, randevu mesajı gönderilmesine rağmen bu başvurular hiçbir gerekçe paylaşılmadan iptal e...

Yaklaşık bir buçuk ay önce numaramı taşıyarak Turkcell’e geçtim. Geçişten kısa bir süre sonra, 22 Kasım – 2 Aralık tarihleri arasında Hamburg’a gittim. Hamburg’a gittiğim günün ertesi günü, hattımdan Şili’ye gönderilmiş gibi görünen 3 adet kısa mesaj ücreti yansıtılmış. Ben Şili’ye hiçbir şekilde SM...