to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell’de uzun yıllar kullandığım mobil hattımı 2019 yılında açtırdım ve 2025 Ocak ayında iptal ettirdim. Hattım iptal edildikten yaklaşık 1 yıl sonra, BTK tarafından gönderilen bir mesajla Turkcell nezdinde alacağım olduğunu yeni öğrendim. Ancak bu alacağın neye ait olduğu ve nasıl hesaplandığı k...
09.12.2025 tarihinde saat 22:42’de, Garanti Bankası’na ait son dört hanesi 7040 olan kredi kartımdan, Iyzico aracılığıyla Hbo Max adına 2.299 TL tutarında bir ödeme çekilmeye çalışılmıştır. Hbo Max’e herhangi bir üyeliğim olmadığı halde, bilgim ve onayım dışında kartımdan işlem yapılmaya çalışılması...
Akarnet Rüzgarnet üzerinden NİGDE'de 100 Mbps hızında taahhütlü internet hizmeti kullanıyordum. Taahhüdüm 30.11.2025 tarihinde sona erdi, ben de 02.12.2025 tarihinde hattımı kapatmak için başvuruda bulundum. Buna rağmen tarafıma 3.432 TL tutarında taahhüt cayma bedeli yansıtıldı. Müşteri hizmetleri...
"Thank you"
Uzun süredir Penti’den kampanya içerikli SMS almak zorunda kalıyorum ve artık ciddi anlamda rahatsız oluyorum. Her gün ve çok sık şekilde mesaj geliyo...
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. 09 Aralık’ta, 19.54’te 3699 numarasından, Playweez aboneliği adına, bilgim ve açık onayım olmadan bir SMS aldım. Mesaj içeriğinde “Aylık vergiler dahil 279 TL'ye Playweez aboneliğiyle popüler oyunlar için şifreyi giriniz. Şifre: 1310 Abonelik başladığında aylık ücr...
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Çağrı merkezinden defalarca aranarak hızımı yükseltebileceklerini ve özellikle ilk 4 ay faturamın düşeceğini, 375 TL veya en fazla 475 TL civarında ödeme yapacağımı söyleyerek beni Avantaj Evimde kampanyasına geçirdiler. Eski faturam yaklaşık 650 TL iken, bu...
Vodafone hattımda yer alan Kahin Al servisiyle ilgili olarak yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Hat numaramın son dört hanesi 6511’dir. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden aboneliklerimi kontrol ettiğimde “Herhangi bir aboneliğiniz bulunmamaktadır” şeklinde bir ifade gördüğüm için aboneliğ...
16.11.2025 tarihinde hattımı numara taşıma yoluyla Türk Telekom’a geçirmek için online başvuru yaptım. Başvurum onaylandıktan sonra Dijital Kurye için tarih seçmem istendi, ben de hattı teslim alabileceğim uygun bir günü seçtim ve bana SMS ile bilgilendirme yapılacağı söylendi. Ancak tarafıma herhan...
5 Aralık’ta Gratis’in online sitesi üzerinden Ankara adresime 655 TL tutarında; iki adet ruj, iki adet gül suyu tonik, bir adet oje, bir adet tint gloss ve iki adet tint kalemden oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram PR26789523’tür. Ancak sistemde siparişim 'teslim edilemedi' şeklinde görünmes...
09.12.2025 tarihinde saat 17.35’te Yemeksepeti üzerinden “Sütlüce Kadayıf” isimli restorandan online kart ödemesiyle bir sipariş verdim. Uygulamada siparişimin en geç 18.10’da teslim edileceği görünüyordu. Teslimat saati sistemde 3–4 kez değişti, buna rağmen siparişim sürekli ertelendi. Teslimat sa...
"^_^"
09.12.2025 tarihinde saat 17:26’da VakıfBank banka kartımdan iyzico/Netflix adına 149,99 TL ve 299,99 TL olmak üzere toplamda bilgim ve onayım olmadan...
Avvabet adlı siteden telefonuma her gün sürekli aynı içerikte SMS gelmektedir. Siteye sadece bir kez kayıt oldum, o günden beri numarama durmadan mesaj gönderiyorlar ve bu durum artık ciddi anlamda rahatsızlık veriyor. Mesajları durdurmak için gelen SMS’lere “iptal/stop” şeklinde dönüş yaptım ve il...
09 Aralık 2025 tarihinde saat 18:04’te Araçla isimli firmadan tarafıma “Sayın …, kiralama için 152 TL tutarında geçiş borcu tespit edilmiştir, kayıtlı kartınızdan tahsil edilecektir.” şeklinde bir SMS geldi. Ancak ben bu firmadan hiçbir zaman araç kiralamadım; bu nedenle belirtilen borç bana ait değ...
27.10.2025 tarihinde Türk Telekom üzerinden mobil hattım için Fiks Paket satın aldım. 1 Kasım 2025 tarihinde bu paketi iptal ettim ve iptal işleminin gerçekleştiğine dair onay mesajı da tarafıma SMS olarak gönderildi. Buna rağmen paket sonrasında yenilenmeye devam etti ve kredi kartımdan ücret çeki...
"Sorun hızlıca çözüldü."
Vodafone ev interneti aboneliğimle ilgili ilk olarak 09.11.2025 tarihinde, belgelerimin Vodafone evrak birimine ulaşmadığına dair bir SMS aldım. Bu me...
Uzun süredir Biletinial tarafından telefonuma her gün düzenli olarak SMS gönderiliyor. Her gün en az bir kez gelen bu kampanya ve bilgilendirme mesajları, artık rahatsız edici bir boyuta ulaştı. SMS’leri durdurmak için mesaj içindeki ilgili iptal bağlantılarını ve yönlendirmeleri kullandım; ancak b...
Biletini Al firmasından çeşitli kampanya ve bilgilendirme SMS’leri alıyorum. Bu SMS’leri artık almak istemediğim için, tarafıma iletilen mesajlarda belirtilen şekilde son iki hafta içinde toplam dört kez iptal için gerekli SMS’i gönderdim. Ancak tüm bu iptal taleplerime rağmen SMS almaya devam ediyo...
"Veedz müşteri temsilcisi beni aradı ve talebimin kabul edildiğini ve ücret iadesi yapılacağını söyledi. Evet şimdi kontrol ettiğimde ücreti iade ettiklerini gördüm. Veedz e ve yardımcı olan Şikayetvar çok teşekkürler 👍"
Türk Telekom hattıma bağlı Veedz uygulamasına yanlışlıkla abone oldum ve abonelik başlar başlamaz 09.12.2025 tarihinde hattımdan 239 TL ücret kesildi....
"Müşteri hizmetleri 2 gün içinde dönüş yapıp iade sürecini başlattı. 3 gün içinde para iadesi aldım."
8 Aralık’ta Akbank üzerinden ihtiyaç kredisi kullandığım sırada, 7256585 numaralı Kredim Güvende Kredili Hayat Sigortası poliçesi otomatik olarak tanı...
Robo Türkiye’den Trendyol üzerinden aldığım Robo şömineli ısıtıcı hem yeterince ısıtmıyor hem de faturayla ilgili yaşadığım süreçte mağdur ediliyorum. Ürünün fatura iadesini yapıp tekrar faturalanmasını talep ettim ancak satışın kesildiğini söyleyip bu işlemi gerçekleştirmediler. 04.12.2025 tarihin...
28.11.2025 Cuma günü mesai bitimine doğru, yaklaşık 17.30–18.00 saatleri arasında yapılan bir arama ile Digiturk’e abonelik başvurusu yaptım. Görüşme ...
Son Şikayetler