to read complaints and reviews, or file yours. 
03.04.2026 tarihinde saat 20:14’te Türk Telekom mobil hattımdan, Busuu isimli servise ait 279 TL tutarında bir ücret kesintisi yapıldığını SMS ile gelen mesaj sonrası fark ettim. Ben e-Devlet üzerinde bir işlem yaptığımı sanarken hattımdan böyle bir abonelik başlatılmış ve aylık 279 TL olarak yenileneceği bilgisi gönderilmiştir. Herhangi bir onay verdiğimi, bilinçli olarak bu üyeliği başlattığımı hatırlamıyorum.
Durumu fark eder etmez SMS’te yazdığı şekilde “iptal busuu” yazarak 3699’a gönderip aboneliğimi iptal ettim. Ancak haksız yere çekildiğini düşündüğüm 279 TL tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
İzinsiz ve onayım dışında başlatıldığını düşündüğüm bu abonelik nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ücretin en kısa sürede hattıma/hesabıma geri yansıtılmasını istiyorum.
10.02.2026 tarihinde Türk Telekom hattım üzerinden başka bir yükleme işlemi yaparken ekrana gelen isimsiz bir onay ekranına SMS şifresi girmem istendi ve bu işlem sonrasında Busuu Dil Öğrenme Servisi aboneliğimin başlatıldığı bilgisi tarafıma iletildi. Herhangi bir açık onayım ve isteğim olmamasına ...
29.01.2026 tarihinde Türk Telekom hattım 537***3388 üzerinden başka bir yükleme işlemi sırasında ekrana gelen isimsiz bir onay ekranına SMS şifresi girmem istendi ve bu işlem sonrasında Busuu Dil Öğrenme Servisi aboneliğimin başlatıldığı bilgisi tarafıma iletildi. Herhangi bir açık onayım ve isteğim...
07.01.2026 tarihinde saat 16:27’de, bilgim ve açık onayım olmadan Busuu dil öğrenme servis aboneliği başlatıldığını ve bu abonelik ücretlerinin Türk Telekom faturama önce 239 TL, daha sonra 279 TL olmak üzere toplam 518 TL olarak yansıtıldığını fark ettim. Böyle bir hizmete bilinçli olarak kesinlikl...
26.03.2026 tarihinde telefonumda oyun oynadığım sırada, tamamen bilgim dışında, oyun içinden yönlendirildiğim bir ekranda çok kısa süre içinde aylık 279 TL bedelle Busuu aboneliği başlatıldığını fark ettim. Herhangi bir onayım, açık rızam veya bilgilendirmem olmadan bu aboneliğin başlatılmasını, açı...
23.03.2026 tarihinde Türk Telekom hattıma hiçbir onayım olmadan Busuu aboneliği başlatıldığına dair SMS aldım. Busuu uygulamasını kullanmıyorum, daha önce herhangi bir üyelik başvurusu yapmadım ve hiçbir platformda bu abonelik için onay vermedim. Buna rağmen hattıma 279 TL tutarında Busuu abonelik ü...
Yorumlar