Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34613217

Bilgim Dışında Kişisel Verilerimin Kullanılması Ve Yanlış SMS Gönderimi

profile
Samet
Hepiyi Sigorta
20 Aralık 17:40
759

Hepiyi Sigorta’dan, üyeniz veya müşteriniz olmamama rağmen uzun süredir bana doğrulama kodu ve tanımadığım bir kişiye ait bilgiler içeren SMS’ler geliyor.

Yaklaşık 3 yıl önce ilk kez doğrulama kodu mesajı aldım, bugün ise içinde bir araç plakası ve isim geçen, poliçe yenileme içerikli bir SMS daha aldım.

Benim hiçbir onayım, başvurum ya da bilgim olmadan telefon numaramın bir başkasının poliçesi veya işlemleriyle ilişkilendirilmiş olmasından son derece rahatsızım. Kişisel verilerimin izinsiz kullanılmış olabileceğini düşünüyorum ve bu durum güvenlik açısından da beni tedirgin ediyor.

Telefon numaram kullanılarak sisteminizde hangi işlemlerin yapıldığını, numaramın hangi kayıtla ve ne zamandan beri eşleştirildiğini öğrenmek ve bu eşleştirmenin acilen iptal edilmesini istiyorum. Ayrıca bundan sonra tarafıma bu şekilde yanlış veya yetkisiz herhangi bir mesaj gönderilmemesi ve kişisel verilerimin korunması için gerekli tüm kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.

Hepiyi Sigorta Logo
Hepiyi Sigorta
22 Aralık 09:34 (Şikayetten 1 gün sonra)
Hepiyi Sigorta Logo
Hepiyi Sigorta
22 Aralık 13:14
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bilgim Dışında Gelen Doğrulama Kodları Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi

profile
Emre
Hepiyi Sigorta
17 Aralık 22:41
567

17 Aralık 2025 tarihinde saat 21.01’de Hepiyi’den art arda iki adet doğrulama kodu SMS’i aldım. Ancak o esnada Hepiyi ile ilgili hiçbir talebim, başvurum ya da yaptığım herhangi bir işlem yoktu. Üstelik, Hepiyi ile daha önce de hiçbir sigorta poliçesi ya da başka bir ürün veya hizmet ilişkim bulunma...

bilgim-disinda-gelen-dogrulama-kodlari-ve-kisisel-veri-guvenligi-endisesi-2.jpg
bilgim-disinda-gelen-dogrulama-kodlari-ve-kisisel-veri-guvenligi-endisesi-1.jpg

Sürekli Arama Ve Mesajlarla Rahatsız Ediliyorum, İletişimin Durdurulmasını Talep Ediyorum

profile
Pinar
Hepiyi Sigorta
04 Aralık 14:45
547

Hepiyi Sigorta’dan neredeyse aralıksız, sürekli olarak aranıyor ve mesaj alıyorum. Bu durum artık bezdirici bir boyuta ulaştı. Defalarca SMS iptal talebi göndermeme ve beni arayan her numarayı tek tek engellememe rağmen aramalar ve mesajlar farklı numaralardan devam ediyor. Buna rağmen hâlâ iletişim...

surekli-arama-ve-mesajlarla-rahatsiz-ediliyorum-iletisimin-durdurulmasini-talep-ediyorum-1.jpg
1
Barış sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Ticari SMS Ve E-postalar Nedeniyle Kişisel Verilerimin Korunmaması

profile
Barış
Hepiyi Sigorta
29 Ekim 11:29
769

Hepiyi Sigorta’dan yaklaşık iki yıldır, hiçbir ürün veya hizmet kullanıcısı olmamama rağmen, ticari içerikli SMS ve e-mailler almaktayım. Son olarak bugün “h*****@bulten.hepiyi.com.tr” adresinden tarafıma bir e-posta ulaştı. Bu mesajlarda genellikle kampanya, indirim veya poliçe teklifleri yer alıyo...

Öne Çıkan Konular
Hepiyi Sigorta iptali Hepiyi Sigorta poliçe Hepiyi Sigorta telefon Hepiyi Sigorta iptal etme
Benzer Şikayet Yaz