Kampanya Hakkımın Verilmemesi, Yetersiz Müşteri Hizmeti Ve Üyelik İptali Sorunu
Lordcasino üzerinde yer alan bir kampanyaya, tüm koşulları eksiksiz yerine getirerek katıldım; ancak kampanya kapsamında yatırdığım miktarın oranı tar...
Lordcasino üzerinde yer alan bir kampanyaya, tüm koşulları eksiksiz yerine getirerek katıldım; ancak kampanya kapsamında yatırdığım miktarın oranı tar...
5 Aralık’ta Turkcell hattımı Türk Telekom’a taşımak için mobil uygulama üzerinden başvuru yaptım. 10 Aralık’ta eve Dijital Kurye olarak gelen bir kişi hattı teslim etti. Teslimat sırasında tüm kimlik bilgilerimin fotoğraflarını kendi telefonu ile çekti. Ayrıca aynı telefonla beni sağ, sol ve ön ceph...

18.12.2025 tarihinde saat 12:02’de, Turkcell hattıma (numaramın sonu 1196) “yasal uyarı” başlığıyla yeni bir abonelik oluşturulduğuna dair; eğer size ...

SCA candle isimli Instagram hesabı ve bu hesapla bağlantılı olan scacandle.com internet sitesi üzerinden 8 Aralık tarihinde toplam 1050 TL tutarında yılbaşı temalı mumlar sipariş ettim. Ödemem 9 Aralık’ta kredi kartımdan çekildi, ancak 17 Aralık itibarıyla ne ürünler elime ulaştı ne de siparişin dur...
Türkiye Hayat Emeklilik’te 104127862 “Katılım Esaslı Otomatik Katılım Planı 6” kapsamında yer alan OKS bireysel emeklilik sözleşmemi yaklaşık 1 aydır iptal etmeye çalışıyorum, ancak hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Çağrı merkezini aradığımda sesli yanıt sistemi işlem yapacağını söylüyor, bazen de “İ...
9 Aralık’ta Media Markt internet sitesinden JBL Tune 720bt kulaklık için 290329088 numaralı siparişi verdim. “Siparişiniz alınmıştır, kargoya teslim edildiğinde bilgi vereceğiz” şeklinde mesaj gönderdiler, ben de ürün gelecek diye günlerce bekledim. Yaklaşık bir hafta boyunca siparişimi beklerken h...
Akbank kredi kartımın 0502 ile biten kartından, hiçbir onayım ve bilgim olmadan 24.680 TL tutarında harcama yapıldığına dair bugün 15:03’te tarafıma SMS geldi. Bu işlem kesinlikle bana ait değildir ve herhangi bir alışveriş ya da onay vermedim. Kart bilgilerimin nasıl ele geçirilip bu kadar yüksek b...

Yurt dışında sağlık sorunlarım nedeniyle bulunduğum sırada Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartımı yurt dışı harcamalara açtırmıştım. 18.12.2025 tarihinde saat 02.23’te telefonuma, Best Buy firmasında 447,05 USD tutarında yapılmak istenen bir harcama için şifre içeren SMS geldi. Kartım o anda y...
İBB bio firmasından günde birkaç kez SMS alıyorum ve bu mesajları artık kesinlikle almak istemiyorum. Gelen SMS’lerdeki iptal yönlendirmelerini kullanarak aboneliği sonlandırmayı denememe rağmen hiçbir şekilde sonuç alamadım ve mesajlar gelmeye devam ediyor. Tüm SMS aboneliklerimin derhal iptal edi...

Türk Telekom mobil hattımda 24 Kasım 2025 tarihli faturam beklediğimden yüksek geldi. Normalde aylık faturam yaklaşık 540 TL gelirken, bu dönemde 11834 ve 11877 numaralarına gönderdiğim SMS’ler nedeniyle fazladan ücret yansıtıldığını öğrendim. Ancak bu numaralara SMS gönderiminin ücretli olduğunu bi...

05.12.2025 tarihinde Hilltown Media Markt şubesinden TCL C7K model televizyon satın aldık. Ürünü 75.999 TL bedelle, taksitli kart ile aldık. Televizyon gibi önemli ve yüksek bedelli bir ürün olduğu için bilinen bir mağazadan ve ürünü görerek almayı tercih ettik. Mağazadaki yoğunluk sebebiyle televiz...
16.12.2025 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında Vatan Bilgisayar’ın internet mağazası üzerinden 41.167 TL tutarında işlem yapıldığını ekstreme bakarken tesadüfen fark ettim. Ben Ankara’da ikamet ediyorum, işlem ise İstanbul’dan gerçekleştirilmiş görünmektedir ve bu harc...
16 Aralık tarihinde Ziraat Bankası kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden 41.167 TL tutarında işlem yapılmıştır. Ben Ankara’da ikamet ediyorum, işlem ise İstanbul’dan gerçekleştirilmiş görünmektedir ve bu harcamaya kesinlikle onay vermedim. Bu harcama...
ING Bank yaklaşık 2 yıl önce bilgim dışında adıma kredi kullandırıp, parayı ticari hesap açarak oradaki vadesiz hesaba aktarıyor. 2 yıl boyunca 23 farklı hesabımdaki paradan taksit ödemesi yapılıyor. 22 taksitte eksik kalan kısım ise yine ticari hesabıma tanımlanan kredili mevduat hesabımdan ödeniyo...
Türk Telekom bireysel faturasız hattımı yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Hiçbir onayım ve bilgim olmamasına rağmen, Playweez adlı servis üzerinden hattımda bir abonelik başlatıldığını ve bu kapsamda hattımdan 239 TL ve 180 TL olmak üzere 200 TL’nin üzerinde birkaç kez kesinti yapıldığını, 17.12.2025 ...
Türk Telekom’a ait engelli hattım için yaklaşık 135 TL’lik engelli tarifesine taahhütlü olarak devam ediyordum. Kasım ayında son kez 135 TL civarında fatura ödedim, ardından taahhüt sürem bitmiş. Ancak taahhüdün biteceğine dair ne bir SMS ne de bir telefon aramasıyla bana herhangi bir bilgilendirme ...

10 Aralık 2025 tarihinde Bosch firmasının personel sitesi üzerinden, çalışan bir arkadaşımın yönlendirmesiyle Ş***** 4 Solo bulaşık makinesi siparişi ...

Allianz Sigorta’nın internet sitesi üzerinden hayat sigortası başvurusu yaptık. Sonrasında T**** T******* isimli çalışan tarafımızla iletişime geçti. Yaklaşık 3 saat boyunca telefon ve mesaj yoluyla uğraştırıldık; ancak bu sürenin sonunda poliçe oluşturulamadı ve telefonuma herhangi bir link ya da S...
17.12.2025 günü saat 16.07’de Tom Bank tarafından “avantajlı fırsat ve özel teklif” içerikli bir tanıtım SMS’i aldım. Mesaj içeriğinde, iletişim bilgilerimin Tom Bank tarafından saklandığı ve elektronik ileti almak istemiyorsam “iptal” yazıp 3855’e SMS gönderebileceğim belirtiliyordu. Oysa ben Tom B...

15.12.2025 tarihinde saat 00:31’de adıma kayıtlı Vodafone mobil hattımdan, bilgim ve onayım dışında 6493 numarasına bir SMS gönderildiğini fark ettim. Mesaj içeriği “DCB_Association WD4VIP0E2PJ9OKO9497429V4AIFRT5UAL” şeklindedir. Bu mesaj, herhangi bir işlem ya da talebe verilmiş bir onay mesajı gib...
Mühür Gelişim Akademi’nin online sertifika programına Temmuz ayında katıldım. Derslere girmeme rağmen benden 4.000 TL ödeme talep ettiler ve karşılığında sahte olduğunu düşündüğüm bir sertifika göndermekten bahsedip bu sertifika üzerinden para istemeye başladılar. Ücreti ödemeyi kabul etmediğim için...
Yıllardır hiçbir işlem yapmadığım, kartlarını da iptal ettirdiğim Ziraat Bankası’ndan 17 Kasım ve 17 Aralık tarihlerinde 'KMH bedeli borcunuz vardır' şeklinde iki adet SMS aldım. Ziraat Bankası’nda aktif kullandığım bir kartım veya hesabım bulunmuyor. Buna rağmen tarafıma borç mesajı gelmesini anlam...

17.12.2025 tarihinde saat 16:34:19’da Kuveyt Türk bankasına ait, sonu 5933 ile biten kartımdan, Kitup/kıtup.net Growth Plan adı altında bilgim ve onayım olmadan 999 TL tutarında bir işlem yapılmıştır. Herhangi bir üyelik için kayıt olmadım, kart bilgilerimi bu amaçla vermedim ve bu harcamadan SMS il...
Son Şikayetler