merkezi

Beın Connect üzerinden Digiturk üyeliğimi 02.08.2025 tarihinde satın aldım ve ödemeleri kredi kartımdan 12 taksit halind...e, aylık 349 TL olarak yapmaya başladım. Üyeliği kullanmaya başladıktan sonra internet üzerinden yapılan yayınlarda görüntünün geriden gelmesi, yayınların takılması ve çeşitli tekn...

Esteworld Altunizade şubesinde saç ekimi ikinci seansım için ödediğim ve iadesi onaylanan 35.000 TL’lik ücretin hâlâ tar...afıma ödenmemesi nedeniyle şikayetçiyim. 12.08.2026 tarihinde ikinci seans ekim planım iptal edildi ve bu iptale ilişkin ücret iade onay formu imzalandı, ancak üzerinden günler geç...

04.07.2026 tarihinde Stradivarius’tan yaptığım alışverişe ait ıtx5462*********01 numaralı siparişimin Hepsijet ile tesli...matını beklerken, bana başka bir müşteriye ait paket teslim edildi. Bana gelen paketin üzerinde hem diğer müşterinin hem de benim Hepsijet etiketim bulunuyordu. Bu etiketleme hatas...

TurkNet’e, hem ev hem ofis internetimde yaşadığım ciddi hizmet problemi nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Türk fir...ması büyüsün, Türk kazansın diye TurkNet’e geçmemize rağmen, kendi müşterisini mağdur eden, kalitesiz, umursamaz ve yetersiz bir anlayışla karşı karşıya kaldım. İlk kurulum sırası...

Vodafone ev interneti aboneliğim için 31.07.2026 tarihinde nakil talebinde bulundum ancak aradan uzun süre geçmesine rağ...men yeni adresimde internetim hâlâ kurulmadı ve bağlantım sağlanmadı. Bu süreçte hem Vodafone cep şubesi üzerinden hem de çağrı merkezi aracılığıyla defalarca kez durumu ilettim. ...

Uzun süredir Turkcell Superonline ev interneti ve Turkcell TV hizmetini kullanıyorum ancak yaklaşık 1 yıldır evimde sağl...ıklı bir şekilde faydalanamıyorum. Evin hiçbir yerinde internet çekmiyor, bağlantı kopuyor ve bu nedenle hem ev internetini hem de Turkcell TV’yi kullanamıyoruz. Buna ek olarak, İs...

23.07.2026 tarihinde A**** S*** Novada AVM’deki Teknosa mağazasından Roborock Qrevo s model bir robot süpürge satın aldı...m. Ürünün teşhir ürünü olduğunu bilerek, uygun fiyatlı olduğu için tercih ettim. Ödememi üç taksit olacak şekilde banka kartımla gerçekleştirdim ve ilk taksitin ekstreme yansıdığın...

Mersin Forum mağazasında 3 adet Polo yaka t-shirt aldım. Bir t-shirt ilk giymemde ip attı ve mağazaya götürüp teslim ett...im. Sonra bana Lescon’dan mesaj geldi ürün tamir edildi diye. Ben mağazaya gidip ürünü almak istedim ancak ürünün yakma veya eritme yöntemiyle tamir edildiğini gördüm ve ürünü alma...

Ondokuz Mayıs Üniversitesi Yaşam Merkezi içinde bulunan A101 şubesinden Nimet marka dürümlük lavaş ekmeği satın aldım. P...aketi 20 Ağustos 2027 tarihinde saat yaklaşık 11.40 civarında açtığımda, lavaştan kirli çorap kokusuna benzer son derece rahatsız edici bir koku geldi ve tadı da aynı derecede kötü...

09.08.2026 tarihinde iPhone 17 Pro telefonum şarjdayken hiçbir müdahale olmadan kendiliğinden kapandı ve açılmadığı için... Ankamall Gürgençler yetkili servise teslim ettim. Teslim sırasında bana herhangi bir yedek telefon ya da geçici bir çözüm sunulmadı. Biz ticaretle uğraşan insanlarız, telefonun iç...

Trendyol GO üzerinden 18 Ağustos tarihinde yaklaşık 700 TL’lik, içinde 10–15 kalem ürün bulunan bir sipariş verdim. Anca...k siparişimdeki ürünlerin sadece bir kısmı teslim edildi, 7 kalem ürün hiç getirilmedi. Eksik ürünler için defalarca iade talebi oluşturmama rağmen her seferinde talebim reddedild...

Doğanlar Mobilya Grubu – Kelebek Mobilya | 111 Gündür Teslim Edilmeyen Ürünler! 02 Mayıs 2026’da 1502654384 sipariş nu...marasıyla 122.500 TL ödeyerek Kelebek Mobilya’dan ürünlerimi satın aldım. Satın alma sırasında evlilik ve taşınma sürecinde olduğumu, teslimat 45 günü aşarsa farklı bir alternatif...

Antalya Markantalya AVM Panço mağazasında ve ardından Panço müşteri hizmetleriyle yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. ...Bir akrabam tarafından alınan hediyeyi değiştirmek için mağazaya gittim. Mağaza müdürü bey, kasada görevli hanımefendi zaten bizimle ilgileniyor olmasına rağmen, personeline müşter...

29 Ağustos 2026 tarihinde saat yaklaşık 22.21’de Yemeksepeti uygulaması üze...rinden yemek siparişi vermek istedim. 305 TL tutarındaki ödemem Ziraat Bank...

06.08.2026 tarihinde Bursa Nilüfer ilçesi Yüzüncüyıl Mahallesi’indeki adresim için Superonline fiber internet başvurusu ...yaptım. Bursa’nın en merkezi ve altyapısı güçlü bölgelerinden birinde oturmama rağmen aradan 14 gün geçmesine karşın hala kurulum için gelen olmadı ve internetim olmadığı için cidd...

Garanti BBVA çağrı merkezi üzerinden işimde kullanmak üzere Mastercard ticari kredi kartı başvurusunda bulundum. Başvuru... sırasında kart teslimi için il içinde 5 gün bilgisini verdiler, bu süreye göre iş planlamamı yaptım. Ancak sonrasında hiçbir açıklama yapılmadan teslim süresinin 20 iş gününe kada...

Profilo mağazasından yeni satın aldığım buzdolabının dondurucu kapısı ilk günden beri düzgün şekilde kapanmıyor. Kapakta... fiziki bir ayrılma ve kapanmama sorunu olmasına rağmen gelen Profilo servisi ürünün normal olduğunu söyleyerek herhangi bir işlem yapmadan gitti. Temmuz ayından bu yana aynı soru...

Cargox tarafından kargomun 19 Ağustos tarihinde teslim edileceği tarafıma bildirilmiş ve 21233764575100100036 numaralı k...argo takip kodu gönderilmiştir. Ancak belirtilen tarihte kargom teslim edilmemiştir. Bugün 20 Ağustos olmasına rağmen hâlâ teslimat yapılmamıştır ve kargomun ne zaman teslim edile...

15 Ağustos’u 16 Ağustos’a bağlayan gece saat 23:45 civarında Bursa’dan dönerken o68 Oksijen Gemlik tesislerindeki Köftec...i Yusuf şubesine 3 kişi uğradık. 1 tam, 1 yarım ve 1 porsiyon olacak şekilde sipariş verdik. Zaten hizmet hem çok yavaş hem de oldukça özensizdi. Asıl sorun ise köfte ekmeğimi yer...

Digiturk beın Sports’ta sadece Galatasaray maçlarını içeren spor paketi üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak hiçbir kan...aldan bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Online işlemler sayfasında iptal için herhangi bir buton veya seçenek bulunmuyor, çağrı merkezini aradığımda ise hat açılmadığı için müşteri t...

Sahibinden üzerinden Yepy platformunda yer alan yetkili yenileme merkezi Ge...tmobil firmasından, sipariş numarası 15621436 olan Apple iPhone 11 Pro Max ...