merkezi

Ankara’da Getir Yemek üzerinden 29.06.2026 tarihinde verdiğim bir sipariş için banka kartımdan 520 TL tutarında iki kez ...mükerrer çekim yapılmıştır. Aynı sipariş için kartımdan fazla çekim olmasına rağmen bu tutar halen tarafıma iade edilmemiştir. Konuyu 3 kez çağrı merkezi üzerinden, 1 kez de canlı...

Akbatı AVM Pandora mağazasından şubat ayında aldığım gümüş charmlı klasik bileziğimin klipsinde hasar oluştuğu için yakl...aşık 10 gün önce mağazaya götürdüm. Klipsin hasarlı olduğunu, bileziğin sürekli düşme tehlikesi yaşattığını ve bu nedenle bileziği uzun süredir kullanamadığımı belirttim. Mağaza, ...

Akbatı AVM Pandora mağazasından şubat ayında aldığım gümüş charmlı klasik bileziğimin klipsinde hasar oluştuğu için yakl...aşık 10 gün önce mağazaya götürdüm. Klipsin hasarlı olduğunu, bileziğin sürekli düşme tehlikesi yaşattığını ve bu nedenle bileziği uzun süredir kullanamadığımı belirttim. Mağaza, ...

Türk Hava Yolları’ndan 10.07.2026 tarihinde saat 08.15 uçuşu için DLM–IST parkurunda promosyon bir uçak bileti satın ald...ım ve bu bilet için 2.350 TL ödemeyi THY mobil uygulaması üzerinden yaptım. Sadece parkur değişikliği yaparak bu bileti DLM–IST yerine BJV–IST olarak kullanmak istedim. Talebim ya...

Aras Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu hakkında şikayetçiyim. 2 Temmuz tarihinde teslim edilmesi gereken, takip nu...marası 6457521391822 olan kargom hala kayıp durumda ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Yaşadığım sorunla ilgili olarak çözüm merkezi ile görüştüm ve 15153875 numaralı ka...

Trendyol üzerinden KVK privacy satıcısından 28 Haziran’da yaklaşık 149 TL ödeyerek bir telefon kılıfı sipariş ettim. Uyg...ulamada siparişimin en geç 1 Temmuz’da teslim edileceği belirtilmesine rağmen, ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve kargo takibinde uzun süredir “transfer sürecinde” benzeri bir aşamada g...

Türk Telekom mobil hattım üzerinden bilgim ve açık onayım olmaksızın “3480 Eğlence Merkezi” isimli mobil içerik servisin...e abonelik başlatılmış ve bu işlem sonucunda hattıma 319 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Bu abonelik için tarafımdan herhangi bir bilinçli onay verilmedi ve aboneliğin başlatıld...

TÜRKSAT Kablo Net’ten geçen sene fiber internet talep ederek 100 Mbps’lik paket satın aldım. Ancak hattımın fiber olmadı...ğı, normal 100 Mbps olarak hizmet verildiğini sonradan öğrendim. Bana bu hizmet fiber diye anlatıldığı için kendimi yanıltılmış ve mağdur edilmiş hissediyorum. Sorunu fark ettikte...

Şirketimize ait Superonline kurumsal internet aboneliğini 31.10.2025 tarihinde iptal ettirdik. Buna rağmen 27.04.2026 ta...rihinde bilgimiz ve talebimiz olmadan aboneliğin tekrar kendiliğinden aktif edildiğini fark ettik. Devamında 30.04.2026, 31.05.2026 ve 30.06.2026 tarihlerinde sırasıyla 1.626,20 TL...

Vodafone kurumsal hatta sahip şirket hatlarımdan 4162 ile biten hatta ait taahhüdüm yaklaşık 1 ay önce sona erdi. 05.06....2026 tarihinde Vodafone çağrı merkezi tarafından arandım ve bu hat için bir üst paketten, aylık yaklaşık 1.500 TL tutarında yeni bir sözleşme ile taahhüdümü yeniledim. Ancak aradan...

Fuzul Ev Genel Müdürlüğü aracılığıyla araç almak için sisteme dahil oldum ve yaklaşık 1 yıl kadar düzenli ödeme yaptım. ...Toplamda 475.000 TL ödedim, bunun 170.000 TL’sinin “operasyon ücreti” olduğu, iade edilmesi gereken tutarın ise 305.000 TL olacağı söylendi. İşlerim iyi gitmediği için sistemden ç...

Denizli’de bulunan bir tıp merkezinde Kasım 2025 tarihinde cilt lekelerim için fraksiyonel tedaviye başladım ve toplam 4... seanslık bir paket için 7.000 TL ödeme yaptım. Tedaviye başlarken lekelerimin hafifleyeceği ve daha iyi bir görünüme kavuşacağım söylendi. Ancak işlem yapılan bölgelerde zamanla ...

Xiaomi S10T marka robot süpürgemi, Terma Bilişim’in yönlendirmesiyle 20 Mart tarihinde anlaşmalı oldukları Aras Kargo üz...erinden, verdikleri anlaşma kodunu kullanarak ücretsiz şekilde servise gönderdim. 10 Nisan’da cihazın servislerine ulaştığına dair SMS aldım. Buraya kadar süreç düzenli ilerliyordu...

En İyi Teklif Sigorta’dan yaptırmış olduğum trafik sigortası poliçeme ait a...racımı 07.07.2026 tarihinde sattım. Satış sonrası zeyil işlemi yaptırıp pol...

Yaklaşık bir buçuk ay önce Philips aut3063/62 Dijital Pompalı Su Arıtma Cihazı satın aldım. Geçen hafta su faturamın bek...lenenden çok yüksek gelmesi üzerine yaptığım kontrollerde, cihazın tahliye kanalından sürekli su akışı olduğunu fark ettim. Bunun cihazın kendisinden ya da teknik servisin yanlış b...

07.07.2026 sabah saat 10.00’dan beri, yani yaklaşık 28 saattir TurkNet fiber internet hizmetim tamamen kesik durumda. Bu...na rağmen sorunun ne olduğuna ve ne zaman çözüleceğine dair net bir bilgi alamıyorum. Online işlem merkezi, destek kaydı, telefon ve diğer tüm kanallardan TurkNet’e defalarca ulaş...

Halkbank’a ait kredi kartım Kuryenet aracılığıyla tarafıma teslim edilmesi gerekirken, yaklaşık 2 haftadır herhangi bir ...teslimat yapılmadı. 658003252003 barkod numaralı gönderimi Antalya Serik adresime bekliyorum ancak ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Kuryenet’le bu süreçte ...

Vodafone tarafından faturalı mobil hattıma ait borç/alacak sorgulaması yapabilmem için 08.07.2026 tarihinde bir bağlantı... gönderildi. Bu bağlantı üzerinden istenen tüm bilgileri eksiksiz ve doğru bir şekilde girmeme rağmen sistem, bilgilerin hatalı olduğunu söyleyerek işlemi ilerletmeme izin vermiyor...

Superonline ile 15 Haziran’da çağrı merkezi üzerinden 100 Mbps limitsiz Hiwach Talk 2 kampanyasına taahhüt yenilemesi ya...parak dahil oldum. Kampanya kapsamında Hiwach Talk 2 akıllı saatin en geç 1 hafta içinde kurye ile adresime teslim edileceği özellikle belirtildi. Buna rağmen üzerinden 3 hafta geç...

06.07.2026 tarihinde saat 11.44’te Sürat Kargo’dan, Bağlıca Şubesi üzerinden gelen 16513719414116 takip numaralı kargomu...n teslim edildiğine dair SMS aldım. Ancak mesaj gelmesine rağmen kargo o gün bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Durumu fark edince aynı gün akşamüstü Sürat Kargo Bağlıca Şubesi’ni defa...

Fuzul Ev Silivri şubesine geçtiğimiz sene sisteme giriş yaptığımızda, sisteme alınana kadar ilgi ve alakaları oldukça yü...ksekti. Ancak paramızı aldıktan sonra aynı ilgiyi kesinlikle görmedik. 2026 yılı Haziran ayının ortalarında sistemden çıkmak istediğimizi, hizmet bedelini yakmayı dahi göze alarak ...

Merhabalar, 2024 Eylül ayında Profilo markasından bulaşık makinesi, çamaşır makinesi ve buzdolabı aldım. Bulaşık maki...nesi aldığımız günden beri hiçbir türlü verimli çalışmıyor ve neredeyse her hafta servis ile muhatap olmamız gerekiyor. Bir çok defa (e-09 e-13 0-07) hataları vermesine rağmen ve ...

24.05.2025 tarihinde Samsung’un resmi deneyim mağazası olan derya klima merkezi day. Tük. Mal. İnş. Taah. Enj. San. Tic.... Ltd. Şti. Firmasından Samsung marka AR12TXHQASINSK model digital inverter Technology duvar tipi split klimayı satın aldım ancak 24.05.2025 tarihinde evime gelen yetkili servis ürü...