Randevu Sistemindeki Erişim Kısıtlamaları Ve Aracı Firmaların Haksız Rekabeti

Hollanda aile ve arkadaş ziyareti vizesi için VFS Global üzerinden İzmir başvuru merkezi randevusunu 20.09.2026 tarihinden beri almaya çalışıyorum. 26.09.2026 tarihinden itibaren ise bekleme listesine kaydolmuş olmama rağmen bugüne kadar hiçbir bilgilendirme e-postası almadım. Sisteme düzenli olarak giriş yapıyorum ancak çoğu zaman hata sayfasıyla karşılaşıyorum ve iki saatte bir girsem bile hesabıma kısıtlama geliyor. Girmesem randevu kaçar mı endişesiyle sürekli kontrol etmek zorunda kalıyorum, girsem sistem hata veriyor ve erişimim kısıtlanıyor.

Bu süreçte, bir yandan da birçok aracı firmadan telefon ve e-posta alıyorum. 400 Euro’ya kadar çıkan ücretlerle “Sizin için randevu alalım” teklifleri sunuyorlar. Bu durum, aracılara randevu bulunabilirken, normal başvuru yapmak isteyen vatandaşların randevu bulamamasını son derece şüpheli ve adaletsiz hale getiriyor. Resmi sistem üzerinden uzun süredir uğraşırken, aynı randevuların bu firmalar tarafından kolaylıkla alınabildiği iddiası büyük mağduriyet yaratıyor.

Acil bir aile/arkadaş ziyareti durumu söz konusu olduğu için aylarca bekleme imkanım yok. Randevu sistemi düzgün çalışmadığı, bekleme listesi etkin kullanılmadığı ve teknik sorunlar giderilmediği için ciddi bir zaman kaybı ve psikolojik stres yaşıyorum. VFS Global ve yetkili kurumların randevu sistemindeki bu aksaklıkları ve aracı firmaların bu şekilde devreye girmesini ciddiyetle incelemesini, hesabıma uygulanan anlamsız erişim kısıtlamalarının kaldırılmasını ve acil durumlar için gerçekten ulaşılabilir, şeffaf ve adil bir randevu sistemi oluşturulmasını talep ediyorum.