merkezi

Denizbank kredi kartımdan 1.600 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiği için bu gece 0850’li çağrı merkezi numarasını ...arayarak iade talebinde bulunmak istedim. Ancak defalarca aramama rağmen telefonum açılmadı ve hatta uzun süre beklemek zorunda kaldım, yine de hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ...

Arçelik’ten nişanlımın çeyizi için cfm 9449 s model çay makinesini yaklaşık 6 ay önce Sakarya Serdivan Karabaş Arçelik m...ağazasından kredi kartı ile satın aldım. Aradan aylar geçmesine rağmen ürünüm bir türlü teslim edilmedi, her aradığımda sadece “gerekli yerlere bildirildi, gerekli mailler atıldı” ...

Turkcell One Premium paketini 14.06.2026 tarihinde satın aldım. Netflix, Youtube.com, Amazon ve Prime üzerinden aktivasy...onlarımı yaptım. Bugün ise Youtube.com Premium aile üyeliğimin kendiliğinden bireysel üyeliğe döndüğünü fark ettim. Durumu öğrenmek için Turkcell çağrı merkezini aradığımda, siste...

23 Haziran’dan beri Şok market Gümbet 463 şubesiyle yaşadığım ürün temin sorunu nedeniyle mağdur oldum. Çoğaltıcı ürün i...çin genel merkezden beni arayıp “Ürününüz temin edildi, şubeden alabilirsiniz” denildi ancak bu bilgi gerçeği yansıtmıyordu. Bu arama üzerine tam 7 kez şubeye gitmek zorunda kaldı...

LCW’den 4 Temmuz 2026 tarihinde saat 09:51’de verdiğim, 2607040901257 numaralı ve hepsiJET ile gönderilen siparişim için... teslimat tarihi en geç 9 Temmuz olarak görünmesine rağmen, bugün 12 Temmuz olmasına karşın kargom hâlâ şubede bekletiliyor ve teslim edilmiyor. Üstelik kargo şubesi evime oldukça ...

Bir günde Kargo ile 8 Temmuz’dan bu yana Bursa Nilüfer bölgesine teslim edilmesi gereken 471292970516 takip numaralı gön...derimi bir türlü teslim alamıyorum. Gönderi sistemde defalarca “dağıtıma çıktı” görünüyor ancak her seferinde “devir edildi” şeklinde güncellenip teslimat yapılmıyor. Şube telefon...

Türk Telekom üzerinden 6 Temmuz’da online olarak yeni hat başvurusu yaptım. Başvuru sırasında hattın 1–2 iş günü içinde ...Dijital Kurye tarafından teslim edileceği belirtildi ancak süreç anlatıldığı gibi ilerlemedi. Ankara Sincan gibi merkezi bir yerde oturmama rağmen, bulunduğum adrese kargonun sadec...

Digiturk’ün Süper Bölge İllere Özel - Yıldız Dolu Paket • Kutulu kampanyası için internet siteniz üzerinden yeni aboneli...k başvurusunda bulunmak istedim. Son iki hafta içinde birkaç kez online başvuru formunu doldurmama rağmen tarafıma herhangi bir arama ya da geri dönüş yapılmadı. En son 09.07.2026...

Tatilbudur üzerinden Ö*** P**** oteli için rezervasyon yaptım ancak otelle ilgili olumsuz yorumları gördükten sonra bugü...n çağrı merkezini arayarak otel değişikliği talebinde bulundum. Görüşmemizde talebimin alınacağını söylediler ancak herhangi bir kayıt veya talep numarası da paylaşılmadı. Aradan ...

LCW’den verdiğim sipariş 7’sinde Cargo X firmasına teslim edilmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Cargo ...X takip ekranında gönderimin en son 9’unda “yolda” olarak görünüyor ve o tarihten bu yana hiçbir hareket güncellenmedi. Firmanın iletişim kanalları neredeyse tamamen işlevsiz duru...

Enpara kredi kartı borcumla ilgili yaşadığım bir konuda bankadan hiçbir şekilde çözüm alamıyorum. Kart borcumu ödemek is...tiyorum ancak tutar yüksek olduğu için bunu taksitlendirerek ya da yapılandırma yaparak ödemek istedim. Yaklaşık 1 aydır bu konuda yardımcı olmaları için talepte bulunuyorum. Ekst...

TurkNet üzerinden İstanbul/Esenler adresimde 1000 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum. 8 Temmuz’dan bu yana evimde hiç ...internet hizmeti alamıyorum. Uygulamanızdaki yardım merkezi ekranında da “fiber kesinti” ifadesi ve 09.07.2026 başlangıç tarihli arıza kaydı görülüyor. Ancak aradan günler geçmesin...

Lilamor Güzellik Merkezi Akçaabat şubesinde yaptırdığım paketler ve iptal sürecinde haksız ödeme talebi ve rızam dışında... yapılan iptaller nedeniyle mağduriyet yaşadım. Yüz bakımı için 6 seanslık toplam 8.500 TL’lik paket aldım, sadece 2 seansa gidebildim ve bu süre zarfında toplam 4.600 TL ödeme yap...

11.07.2026 tarihinde saat 20.30 civarında Migros müşteri hizmetlerini 0 850 200 40 00 numaralı hattan aradım. Amacım Mig...ros Money Kart’ımdaki bakiye ile ilgili yaşadığım hata konusunda destek almaktı. Ancak çağrı merkezinde yaklaşık bir buçuk saat hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde müşteri temsil...

11.07.2026 tarihinde saat 18.12 civarında Şarkışla–Sivas karayolunda Ford Ranger aracımla seyir halindeyken aracım arıza... yaptı ve yolda kaldım. Trafik sigortam kapsamında hizmet veren Anadolu Asist yol yardımı üzerinden çekici talebinde bulundum. İlk görüşmemizde yaklaşık bir saat içinde çekici gönd...

VFS Global üzerinden Polonya için Erasmus uzun dönem d tipi vize randevusu almaya çalışıyorum ancak sistemsel hatalar ne...deniyle günlerdir randevu oluşturamıyorum. 8 Temmuz’dan beri günün farklı saatlerinde defalarca denememe rağmen ya “merkez bulunamadı” ya da “oturum açılamadı” şeklinde uyarılar al...

Türk Telekom’un Aydın Efeler bölgesindeki internet hizmeti kapsamında yapılacak fiber dönüşüm işlemi için randevu verilm...esine rağmen randevu saatine uyulmadı ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Gönderdiğim SMS ekran görüntüsünde de görüldüğü üzere tarafıma fiber dönüşüm ile ilgili mesajlar g...

19:45 civarında Yemeksepeti üzerinden BİM’den toplam 1635 TL tutarında market siparişi verdim. Siparişim parça parça kur...yelere bölündü, ikinci kurye teslimatını yaptı ancak üçüncü kurye bir türlü gelmedi. Saat şu an 21:11 olmasına rağmen uygulamada hâlâ “siparişiniz ulaşmak üzere, az kaldı” benzeri ...

Asus rog g16 laptopumu 18.09.2024 tarihinde Trendyol üzerinden 40.199 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü kullanmaya başladık...tan sonra ekranda 1 adet ölü piksel olduğunu fark ettim. Sıfır ve bu fiyat aralığında bir laptopta ölü piksel olmasını kabul edilebilir bir durum olarak görmüyorum ve bunu açıkça b...

22–28 Haziran tarihleri arasında Setur üzerinden yaptırdığım, Uğr Palacı adına olan rezervasyonumla Suenne Golf Belek Ot...el’de konakladım. Konaklamam boyunca oda ve otelin genel temizliğiyle birlikte oda konforu ve mahremiyet konusunda ciddi sorunlar yaşadım. Kaldığım odadaki banyoda sürekli su akıt...

Baymak markalı bir klima satın aldım, klimayı 5 Temmuz’da aldım ve 11 Temmuz’da İzmir Bornova Atatürk Mahallesi’ndeki ad...resime yetkili servis kurulum için geldi. Bütün gün evde olmamız istendi; buna rağmen akşam saat 19.30 civarında geldiler ve yanlarında gerekli ekipman ve malzemeler olmadığı için ...

Pelin Şenoğlu Butik’ten ön siparişle aldığım pullu elbise 7 Temmuz’da teslim edildi. Elbiseyi giydiğim anda pulların tek... tek dökülmeye başladığını gördüm, kumaşı da son derece kalitesiz ve basit duruyordu. Ürünün butik vitrininde ve sosyal medyada göründüğü gibi kaliteli olmadığını, bu halde satışa ...