Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
İstanbul Gedik Üniversitesi Logo

İstanbul Gedik Üniversitesi

İstanbul Gedik Üniversitesi Logo
İstanbul Gedik Üniversitesi

Şikayetler

83 şikayet
Sonuçlarda ara...

İstanbul Gedik Üniversitesi Şikayet Analizi

Son 1 yıl içinde İstanbul Gedik Üniversitesi için açılan 12 şikayetin ortak paydasını kurumsal erişim sorunları oluşturuyor; kullanıcılar telefon, e-posta ve WhatsApp üzerinden yetkililere ulaşamadıklarını belirtiyor. Şikayetlerin %50'si kurumla iletişim kurulamamasıyla ilgiliyken, %33,3'lük dilimde e-Devlet üzerinden sertifika görüntüleme hataları bildiriliyor. Kullanıcılar, kayıt sildirme sonrası 71.500 TL'ye varan ücret iadelerinin gerçekleşmediği veya 'imkansız belgeler' talep edilerek reddedildiği aktarıyor.

Kurumsal İletişim ve Destek Sorunları

  • Ulaşılamayan Kurum: 6 şikayette telefon ve e-posta yoluyla kuruma ulaşılamadığı, muhatap bulunamadığı belirtiliyor.
  • İşlevsiz Destek Kanalı: 4 şikayette WhatsApp ve destek hatlarından yanıt alınamadığı, sistem hatalarının çözülmediği bildiriliyor.

Belge ve Sertifika İşlemleri

  • Belge işlem gecikmesi: 4 şikayette e-Devlet üzerindeki sertifikaların kaybolduğu veya teknik hata nedeniyle görüntülenemediği ifade ediliyor.

Ücret İade Süreçleri

  • İade gecikmesi: 2 şikayette kayıt sildirme sonrası 71.500 TL'lik iadenin yapılmadığı aktarılıyor.
  • İade reddi: 2 şikayette iade taleplerinin 'imkansız belgeler' istenerek veya kayıt iptali yapılmayacağı söylenerek reddedildiği bildiriliyor.

İstanbul Gedik Üniversitesi Markasının Bu Konudaki Çözüm Yaklaşımı

%0
Yanıt Oranı (0/14)
67/100
Çözüm Başarısı
0Cevaplanan Şikayet
4Çözülen Şikayet
66sa 51dkCevaplama Süresi

Marka Çözüm İstatistikleri

  • Şifre-giriş-erişim sorunu çözüldü%25
  • Para-ücret iade edildi%25
  • Tamir edildi-arıza giderildi%25
  • Diğer%25

Şikayetçi Gözünden Çözüm

  • M

  • İlgili kişilere verdiği destekten dolayı teşekkür ediyorum.

  • Kübra hanıma yardımcı olduğu için teşekkür ederim

Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 11 Ağustos 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

E-Devlet’te Sertifikalar Görülemiyor Ve Telefon Desteği Alınamıyor

973

İstanbul Gedik Üniversitesi Sürekli Eğitim Merkezi’nden daha önce başarıyla tamamladığım 1. Seviye Yüksekte Çalışma Eğit...

Sertifika Sorgulama Hatası İşe Giriş Sürecimi Duraklattı

661

Gedik Üniversitesi üzerinden Elektrik Tesisatı sertifikamı sorgulamak istediğimde yaklaşık iki haftadır sistemde “Hata! ...

Sertifika Sorgulama Hatası İşe Giriş Sürecimi Duraklattı

İptal Koşulları Açık Olmadığı İçin Ücret İadesi Reddi

874

İş yerimdeki görevim için İstanbul Gedik Üniversitesi Sürekli Eğitim Merkezinden 19 Mayıs periyodik kontrol kursuna kayı...

LMS Giriş Sorunu Ve Final Sınavı Yükleme Gecikmesi

677

İstanbul Gedik Üniversitesi öğrencisiyim ve LMS uzaktan eğitim sistemine bir süredir giriş yapamıyorum. Kariyer Planlama...

Kayıt Sildirme Ve Ücret İadesinde Cevapsızlık Mağduriyeti

1.902

18.09.2025 tarihinde İstanbul Gedik Üniversitesi Kartal Ana Bina’da Fizyoterapi ve Rehabilitasyon bölümünden kayıt sildi...

Öne ÇıkanKonular

Üniversite Kayıt İptali Sonrası Ücret İadesinde Yaşanan Mağduriyet

2.491

1 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Gedik Üniversitesi’ne kayıt yaptırdım ve 8 Eylül 2025’te kaydımı sildirdim. 71.500 TL’li...

Çözüldü

"Teşekkürler"

Rza şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
1.284

"M"

Mehtap şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

Sertifikalarım E-devlet’e Yüklenmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

3.962

"Uzaktan eğitim bölümü sorumlusu K*** hanım tarafıma ulaşıp soruna yardımcı oldu ve tüm ilgisini gösterdi kendisine teşekkür ederim"

İstanbul Gedik Üniversitesi'nden 28.05.2025 tarihinde satın aldığım, 30.05....

Kayıt Silindi, Param İade Edilmiyor!

3.424

Ben 100 bin TL para yatırdım, Gedik Üniversitesi'ne kayıt oldum. 3 ay sonra ise haber vermeden kaydımı silmişler. O para...

Yaz Okulu Başvurusu İptal Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

4.426

Yaz okulunun online yapılacağını düşünerek başvuru yaptım. Ancak dersler yuz yüze işlenecekmiş. Ben Malatya'da yaşıyorum...

Sertifika Belgelerim E-Devlet'e Yüklenmiyor

4.365

İstanbul Gedik Üniversitesi sertifika programından tıbbi sekreterlik, diş hekimine asistanlık ve eczane yardımcılığı üçl...

Defalarca Talep Etmeme Rağmen GEDİKSEM SMS'leri Gelmeye Devam Ediyor

2.472

GEDİKSEM'den o kadar SMS geliyor ki gerçekten çok sıkıldım. En az 3 kere aradım iletişim bilgilerimi silin beni bir daha...

Sürekli Gelen Seminer SMS'lerinden Bıktım!

2.756

Lütfen artık seminer SMS'İ göndermeyin. Engelliyorum engelliyorum yine ulaşıyorsunuz. Bıktım. Yani nasıl oluyor da bir k...

Çözüldü
33

"Teşekkürler"

Ada şikayetini yayından kaldırdı

Gedik Üniversitesi'nde Mezuniyet Engeli

8.128

Gedik Üniversitesi'nde iki yılımı doldurmuş bulunmaktayım. Maalesef mezun olamıyorum çünkü sağ olsun Y**** T*** K**** ho...

Sertifika İptali Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

14.502

19.07.2022 - 18.12.2022 tarihleri arasında Dumlupınar Üniversitesi Uzaktan Eğitim Merkezi’nin Gedik Üniversitesiyle birl...

Sertifika İptali Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
Sertifika İptali Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
Sertifika İptali Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

İletişim