to read complaints and reviews, or file yours.Neova Sigortadan Ekspertiz Raporu Gecikmesi Mahkeme Sürecini Aksatıyor
Neova Sigorta’da hasar dosyam bulunuyor. Karşı tarafla yaşadığımız kaza nedeniyle açılan dava kapsamında, mahkemeye sunulmak üzere dosyaya ait ekspertiz rayiç raporuna ihtiyaç duyulmuştur. Mahkeme tarafından müzekkere yazılmasına rağmen yaklaşık bir haftadır bu raporu Neova Sigorta’dan temin etmeye çalışıyorum ancak tarafıma iletilmiyor.
Ekspertiz rayiç raporunu hem mail yoluyla hem de çağrı merkezi üzerinden talep ettim. Buna rağmen talebim karşılanmadı ve mahkeme sürecim bu nedenle aksıyor. Mahkemenin istediği bu evrak, davamın seyri açısından kritik önem taşıyor. Mail ve çağrı merkezi üzerinden yaptığım taleplere ilişkin kayıt ve yazışmaları uygun olduğunda ek olarak paylaşacağım.
Neova Sigorta’dan, 2091607 numaralı hasar dosyama ait ekspertiz rayiç raporunun mahkemeye sunabilmem için en kısa sürede tarafıma mail yoluyla iletilmesini ve dava sürecimi aksatmayacak şekilde gerekli desteğin verilmesini talep ediyorum.
Sigortalı Tarafım.
Değerli Müşterimiz, Talebinizi 295818 takip numarası ile kayıt altına aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. İlettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size iletişim bilgileriniz aracılığı ile ulaşacağız. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde yer alan iletişim formunu kullanabilir, destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Neova Sigorta
