to read complaints and reviews, or file yours.Mükerrer Kesilen Hepiyi Yurt Dışı Seyahat Poliçelerinin İptali Ve Acil İade Talebi
Hepiyi Sigorta üzerinden online olarak 25.09.2026 başlangıç tarihli Hepiyi Premium yurtdışı Seyahat Sağlık Sigortası yaptırırken sistemde mükerrer işlem oluştu ve aynı tarihli 2 adet poliçe kesildi. Bu poliçelerden birinin iptalini sağlamak için uzun süredir uğraşıyorum ancak sonuç alamıyorum.
Çağrı merkezi ve WhatsApp üzerinden defalarca talep açmama rağmen her seferinde işlemlerin tamamlandığı söyleniyor fakat ilgili poliçenin iptali hâlâ gerçekleşmedi. Telefonla görüştüğümde farklı evraklar istenirken, WhatsApp üzerinden dilekçe talep ediliyor ve süreç tutarlı ve net bir şekilde yönetilmiyor.
14 Ekim’de yurt dışına çıkış yapacağım için, mükerrer oluşan poliçelerden fazladan düzenlenenin acilen iptal edilmesini ve buna bağlı tüm işlemlerin (gerekliyse ücret iadesi dahil) bir an önce tamamlanmasını talep ediyorum.
Sn. Volkan Y. Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüş ve önerilerinizin bize hep iyi olma yolunda değer kattığına inanıyor, geri bildiriminiz için teşekkür ediyoruz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz şirketimize ulaşmış olup, Çözüm Merkezimiz tarafından hassasiyetle incelenmesi için kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede çözüm merkezimiz tarafınızdan sizlere bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Sn. Volkan Y. İletmiş olduğunuz bilgiler doğrultusunda talebiniz tarafımızca incelenmiştir. İnceleme sonrası konuyla ilgili detaylı bilgilendirme çözüm merkezi yetkililerimiz tarafından telefon ile yapılmıştır. Farklı bir konu hakkında sorunuz veya talebiniz olursa yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Bize dilediğiniz zaman "Yardım " menüsünden veya ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Teşekkür
Sorunlu firma hepiyi sigorta pişmanlıktır yarsından fazlası tek yıldız vermiş buradan belli olan firma