memnuniyet

31.05.2026 tarihinde saat 07.50 civarında TeknosaCell müşteri hizmetlerini 0850 222 55 99 numarasından arayarak taahhüdü...mün bitişi sonrasında yeni taahhüt ve ücretlendirme bilgisi almak istedim. Faturalı mobil hattım için isminin F**** olduğunu söyleyen müşteri temsilcisi, 50 GB internet, 3000 dakik...

31.05.2026 tarihinde saat 04.00’te Polatlı’dan Ankara/Eskişehir güzergahı için Kamil Koç’tan almış olduğum 3359964203 PN...R numaralı biletimle ilgili yaşadığım memnuniyetsizliği paylaşmak istiyorum. Sefer saatine yaklaşık yarım saat kala, yani 03.30 civarında çağrı merkezini aramak zorunda kaldım ve ...

Yeğenim 30 Mayıs gece 00:00’da Kamil Koç’un Akhisar–İzmir seferine, Fethiye’den gelen otobüse binerek aktarmalı şekilde ...yolculuk yaptı. İzmir otogarına vardığında saat yaklaşık 01:30’du. Otogara vardığında Kamil Koç’un servisi ile Üçyol’a gitmek istediğini belirtti ancak görevli personel, aktarmalı ...

30.05.2026 tarihinde saat 14.00’te Denizli–Ankara seferinizle yolculuk yaptım ve maalesef hizmetten memnun kalmadım. Yol...culuk sırasında aracın bir motosikletle kaza yapması hepimizi endişelendirdi. Elbette kazalar yaşanabilir; ancak yol boyunca sürücünün birkaç kez diğer araçların önüne ani şekilde ...

13 Mayıs’ta Hepsiburada üzerinden Teg Store adlı satıcıdan Silverline gardırop tipi buzdolabı satın aldım. Siparişim içi...n 400 411 798 2 numaralı kayıt oluşturuldu ve ürünü teslimat için beklerken 23 Mayıs’ta hiçbir makul açıklama yapılmadan “tedarik edilemiyor” denilerek siparişim iptal edilip iade ...

Jolly Tur üzerinden 23.05.2026 tarihli T.C.-2605PB6M rezervasyon numarası ile satın aldığımız 29.05.2026 – 31.05.2026 ta...rihli İzmir – Kuşadası turuna İstanbul Gayrettepe’den katıldım. Ne yazık ki tur boyunca hem ulaşım hem de rehberlik hizmeti açısından çok büyük hayal kırıklığı yaşadım. Tura tahsi...

2766797 abone numaralı TurkNet ev internet müşterisiyim. 29.05.2026 sabah saat 06:00’dan beri, yaklaşık 2 gündür ev inte...rnet hizmetim tamamen kesik ve bağlantı sağlayamıyorum. Kesinti öncesinde bağlantımda herhangi bir kopma ya da hız problemi yoktu, sorun aniden başladı. Yaşadığım problemle ilgili...

Trendyol üzerinden Gallery Crystal satıcısından Aryıldız Hyper hamur yoğurma makinesi için 27 Mayıs 2026 tarihinde sabah... saat 06:00 civarında iki ayrı sipariş verdim. Sipariş numaralarım 11270171768 ve 11270170457 olup, siparişlerimden biri için 6.799 TL, diğeri için ise 6.900 TL tutarında ödeme ger...

30.05.2026 saat 23.00 tarihli, Çayırağası Vip firmasına ait otobüs seferi için Obilet üzerinden 3G302V8Y7 PNR numaralı, ...1.500 TL tutarında bilet satın aldım. İşlemden yaklaşık 3 saat önce tarafımdan herhangi bir onay alınmadan, sistem uyarı vermeden biletim iptal edildi ve sonrasında yalnızca 165 TL...

30 Mayıs 2026 tarihinde, 1795279091 numaralı arıza kaydım kapsamında Türk Telekom ekiplerinin eve geleceği bilgisi veril...di ancak kimse gelmedi. Ekipler eve gelecek denildiği için bayramda köye gitmedik, tüm planlarımızı buna göre yaptık. Arıza hâlâ devam etmesine rağmen tarafıma “arıza çözüldü” mes...

Samsun Geziyor Tur firmasından Doğu Karadeniz 3 Gece 4 Gün turuna eşimle birlikte 25–28 Mayıs 2026 tarihleri arasında ka...tıldık. Turu A**** Ç**** ve Sonay A**** adına satın aldık ve ödemeyi havale ile gerçekleştirdik. Ancak yaşadıklarımız nedeniyle tatilimiz tamamen hayal kırıklığına dönüştü. Önceli...

27-29 Mayıs tarihleri arasında Jolly Tur ile katıldığımız Kapadokya turunda ciddi bir hayal kırıklığı yaşadık. Bu kadar ...uzun mesafeli ve yoğun programlı bir tura deneyimsiz bir stajyerin tek yetkili gibi görevlendirilmesinin doğru olmadığını düşünüyorum. Tur boyunca sorduğumuz sorulara ve ihtiyaçlar...

Bundan 5 yıllık bir süre öncesinde Vestel marka bir buzdolabı satın aldık. Yaklaşık iki hafta önce cihaz bir anda soğutm...ayı bırakınca yetkili servisle iletişime geçip kontrol edilmesini istedik. Servisin yaptığı inceleme sonucunda buzdolabında gaz kaçağı olduğu ve cihazın arka kısmında şişme meydan...

30 Mayıs tarihinde saat 12.00 kalkışlı Bodrum Otogarı – İzmir Otogarı seferi için Kamil Koç’tan internet üzerinden bilet... aldım. Yolculuğum hâlâ devam ederken bu şikayeti yazmak zorunda kalıyorum. Biletimde 12.00 yazmasına rağmen araç, Kastamonu–Bodrum aracı olarak 13.03’te kalktı. Yan peronda 12.01 ...

… tarihinde saat 15.01’de Kamil Koç firmasından Karapınar kalkış, Konya varışlı bir sefer için bilet aldım. Ancak araç p...lanlanan saatten tam bir buçuk saat gecikmeli olarak kalktı ve bu süreçte hiçbir şekilde tatmin edici bilgilendirme veya açıklama yapılmadı. Aslında bu firmayı gerekli olmadığı sü...

27.06.2026 tarihinde SSC Tur’un İstanbul çıkışlı Ayvalık, Cunda, Assos turuna katıldım. Tur, ilan edilen başlangıç saati...ne göre yaklaşık 1,5 saat gecikmeli başladı ve bu gecikme konusunda tatmin edici bir bilgilendirme yapılmadı. Tur için tahsis edilen otobüs hem oldukça eskiydi hem de bu tür uzun y...

30 Mayıs 2026 Cumartesi tarihli, 3351352672 numaralı Kamil Koç seferinde muavinin tutumundan dolayı ciddi anlamda rahats...ız oldum. Bagaj koyma yerinde “Antalya ne tarafta” diye sorduğumda sesini yükselterek, kaba ve saygısız bir şekilde “Yan taraf dedim ya abla” şeklinde cevap verdi. Kapıda İnegöl’e ...

Uzun süredir Jojobet üyesiyim ve bugüne kadar ciddi tutarlarda kayıplarım olmasına rağmen doğru düzgün bir memnuniyet bo...nusu alamadım. Daha önce de birçok kez kayıp yaşadım, en son bu ay içinde toplamda yaklaşık 50 bin lira kaybım oldu. Buna rağmen “memnuniyet bonusu” talep ettiğimde yine çok düşük ...

TurkNet üzerinden aldığım ev interneti hizmetinde yaklaşık bir haftadan uzun süredir devam eden bir arıza nedeniyle cidd...i mağduriyet yaşıyorum. İlk arızayı bildirdiğimde müşteri temsilcisi, bayram tatili boyunca nöbetçi ekiplerin görevde olduğu ve bayram öncesinde sorunun mutlaka çözüleceği bilgisin...

Kestel Şube Y**** F*’ya bugün saat 10:53 sularında kahvaltı yapmak için gittim, ancak yine hem hizmet hem de hijyen açıs...ından ciddi sorunlarla karşılaştım. Masanın silinmesi için üç farklı personele söylememe rağmen masayla kimse ilgilenmedi. Siparişimizi verdikten sonra uzun süre bekledik, istemiş ...

Ssctur’un 28.05.2026 – 31.05.2026 tarihleri arasındaki İstanbul çıkışlı Doğu Karadeniz Kurban Bayramı turuna katıldım. T...ur satın alırken yayımlanan programa güvenerek yöresel yemekleri tatmak ve programda belirtilen yerleri görmek için bu turu tercih ettim; ancak yaşadıklarımız programla neredeyse h...

25.05.2026’yı 26’sına bağlayan gece saat 23.59’da Can İstanbul firmasının Sultanbeyli çıkışlı seferine bindim. Yolculuk ...boyunca otobüsün içi aşırı derecede soğuktu, ben ve diğer yolcular defalarca uyarmamıza rağmen şoför ve muavin bu durumu dikkate almadı ve herhangi bir düzenleme yapılmadı. Buna ek...

29 Mayıs Mahallesi’ndeki Petrol Ofisi Şirince istasyonunda 29 Mayıs günü sa...at 17.00 civarında kasada ödeme yapmak için beklerken son derece olumsuz bi...