to read complaints and reviews, or file yours. 
30.05.2026 saat 23.00 tarihli, Çayırağası Vip firmasına ait otobüs seferi için Obilet üzerinden 3G302V8Y7 PNR numaralı, 1.500 TL tutarında bilet satın aldım. İşlemden yaklaşık 3 saat önce tarafımdan herhangi bir onay alınmadan, sistem uyarı vermeden biletim iptal edildi ve sonrasında yalnızca 165 TL iade edileceğine dair bir mesaj aldım.
Mesajda, biletin iptal hakkı olmamasına rağmen sadece memnuniyet için 165 TL iade edildiği belirtiliyor. Ancak ben bu yolculuğu hiç gerçekleştirmedim, herhangi bir hizmet almadım ve buna rağmen 1.500 TL’lik ödemenin neredeyse tamamı kesilmiş durumda. Üstelik müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum, telefonla destek alamıyorum ve durumla ilgili bir muhatap bulamıyorum.
Hiçbir hizmet almadan bu kadar yüksek bir ücret kesilmesini adil bulmuyorum. Biletimin hangi gerekçeyle ve nasıl iptal edildiğinin açıklanmasını, 1.500 TL’lik bilet bedelimin tamamının tarafıma iade edilmesini ya da aynı tutarda açık bilete dönüştürülmesini ve yaşanan bu süreçle ilgili müşteri hizmetlerinden bilgilendirici bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Çayırağa otobüs firmasından 11 Mayıs 2026 sabah 06.00 saatlerinde kilise gitmek için bilet aldım. 5.30'da burda bulunmanız lazım denildi. 5.30'da otogardaydım ve otobüs 7'de çıktı. Gideceğim yere geç gittim zarara uğradım. Asla memnun kalmadım. Beni zor durumda bıraktılar.
21.03.2026 tarihinde saat 23.00’te Çayırağası otobüs firmasıyla Konya’dan Gaziantep’e yaptığım yolculukta ciddi bir Konfor ve sağlık sorunu yaşadım. Hava 9 derece olmasına rağmen otobüsün üst tarafındaki klima yol boyunca soğuk hava üflüyordu. Bu durumu defalarca muavine ilettim, ancak “öndekiler de...
29.04.2026 tarihinde Çayırağası Turizm ile Osmaniye–İstanbul yönünde yapmış olduğum yolculukta, 27.04.2026 tarihli Gaziantep–İstanbul seferine ait PNR numarası 3G302RZM2 olan biletimle ciddi bir konforsuzluk ve umursamazlık yaşadım. Araç içindeki çağrı butonlarının bilerek kapatıldığını fark ettim, ...
05.04.2026 tarihinde saat 17:00'de Çayırağası firmasıyla İslahiye – Salihli arası annemin yolculuk etmesi için bilet aldım. İslahiye'den otobüsüne annem binerken bagaj olarak kolileri vardı ve bu koliler için hiçbir şekilde ek bir ücret talep edilmedi. Osmaniye'de otobüs aktarması yapılırken, bir a...
Çayırağası firması ile İzmir’den Kilis’e yapmış olduğum yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Biletimi dün akşam saat 17.00 kalkışlı aldım, şu an bugün saat 10.00 ve yolculuk hâlâ bitmedi. Normalde yaklaşık 13 saat süreceği belirtilen yolculuk neredeyse 24 saate yaklaşmış durumda. Bu kadar uzu...
Yorumlar