to read complaints and reviews, or file yours.Kamil Koç'un 1,5 Saatlik Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
… tarihinde saat 15.01’de Kamil Koç firmasından Karapınar kalkış, Konya varışlı bir sefer için bilet aldım. Ancak araç planlanan saatten tam bir buçuk saat gecikmeli olarak kalktı ve bu süreçte hiçbir şekilde tatmin edici bilgilendirme veya açıklama yapılmadı.
Aslında bu firmayı gerekli olmadığı sürece tercih etmiyorum, fakat o gün başka bilet bulamadığım için mecburen Kamil Koç’tan bilet almak zorunda kaldım. Yaşadığım bu ciddi gecikme nedeniyle zaman planlamam tamamen bozuldu ve gerçekten “para ile rezil olmak” deyiminin tam karşılığını yaşamış oldum.
Bu şikayeti, benzer mağduriyetlerin başka yolcuların başına gelmemesi ve firmanın sefer saatlerine ve yolcu memnuniyetine daha fazla özen göstermesi için paylaşıyorum.
Merhaba, Başvuru süreci tamamlanmış olup, konu ile ilgili tarafınıza bilgi paylaşımı yapılmıştır. Hassasiyetiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
