İptal Talebim Sonrası 1.000 TL Kaporamın Geri Ödenmemesi
Instagram’da “mikroekim. Center” hesabı üzerinden iletişime geçerek kas ekimi için anlaştım ve 22 Nisan tarihinde EFT yoluyla 1.000 TL kapora gönderdim. İşlemden daha sonra vazgeçtiğim için 7 Mayıs’ta işlemi iptal etmek istediğimi ve kaporamın iadesini talep ettiğimi kendilerine ilettim.
İptal talebimi ilettiğim günden bu yana 1 ayı aşkın süre geçti. Bu süreçte WhatsApp üzerinden yazıştım, dekontu gönderdim ve birkaç kez telefonla arayarak dönüş istedim. Her seferinde oyalanmama rağmen bugüne kadar kaporam iade edilmedi, şu an ise telefona da cevap vermiyorlar.
Gönderdiğim 1.000 TL kaporanın hiçbir kesinti yapılmadan derhal hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Instagram’da “mikroekim. Center” isimli sayfa üzerinden kas ekimi için Haziran ayına randevu aldım ve 22 Nisan tarihinde Yasin Behmaneshia adına, açıklamasında “kas ekimi kaporası” yazarak 1000 TL kapora ödemesi yaptım. Şehir dışından gideceğim için yol, konaklama ve diğer giderler çok maliyetli olacağından 7 Mayıs’ta randevuyu iptal etmek istediğimi belirttim.
Randevuyu iptal edeceğimi söylediğimde kaporamın iade edileceğini, işlemin muhasebeye iletildiğini ifade ettiler. Yaklaşık 2–3 hafta boyunca “edeceğiz, muhasebeye ilettik” şeklinde oyalandım, ancak ödeme yapılmadı. Sonrasında ise telefonları açmamaya başladılar ve herhangi bir geri dönüş alamadım.
Hiçbir hizmet almamış olmama rağmen ödediğim 1000 TL kaporanın iade edilmemesinden şikayetçiyim. Ödemesini yaptığım bu kaporanın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.





