Çayırağası Turizm

Çayırağası firması ile İzmir’den Kilis’e yapmış olduğum yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Biletimi dün akşam saat 17.00 kalkışlı aldım, şu an bugün saat 10.00 ve yolculuk hâlâ bitmedi. Normalde yaklaşık 13 saat süreceği belirtilen yolculuk neredeyse 24 saate yaklaşmış durumda. Bu kadar uzu...

11.02.2025 tarihinde saat 06.30’da Çayırağası firmasıyla Ankara’dan İslahiye’ye yaptığım seyahat sırasında, sabah ezanı vaktinde namaz kılmak için mola talep ettim. Osmaniye otogarında Çayırağası firmasının böyle bir uygulamasının olmadığı, namaz için ayrıca mola veremeyecekleri tarafıma iletildi. D...

09.02.2026 tarihinde saat 08.00'de Çayırağası firması ile Adana Otogarı'ndan Konya'ya gitmek üzere otobüse bindim. Bilet kesilirken T.C. kimlik numaram bile alınmadan, ayaküstü bir şekilde araca alındım ve telefonuma da herhangi bir SMS ya da bilet bilgisi ulaşmadı. Yolculuk sırasında Bursa'da beni...

30 Ocak 2026 tarihinde saat 08.30 civarında Çayırağası vıp ile yaptığım yolculukta mağdur edildim. Telefonda özellikle İslahiye Otogarı’na girilip girilmeyeceğini sordum ve otogara girileceği söylendi. Bunun üzerine otogara geldim, ücretimi ödedim ve yaklaşık yarım saat araç bekledim. Araç geldiğin...

29.01.2026 tarihinde Çayırağası İzmir firması üzerinden Islahiye–İzmir yönüne, saat 17.00 kalkışlı bilet aldım. Bileti internet üzerinden satın alırken bana yolculuğun aktarmalı olacağı hiç söylenmedi; bu bilgiyi Osmaniye’ye getirildikten sonra öğrendim ve başka bir Çayırağası aracıyla aktarmaya zor...

17.01.2026 tarihinde saat 23.58 Osmaniye–Ankara seferi için Çayırağası firmasından bilet aldım. Ancak otobüs planlanan saatte hiç gelmedi ve 2 saatten fazla gecikme yaşandı. Bu süre boyunca firma tarafından ne telefonla ne de başka bir yolla hiçbir bilgilendirme yapılmadı, yolcular tamamen kendi hal...

16.01.2026 günü Çayırağası firmasının Adana–Kilis hattında 06.45 kalkışlı seferine bindim. Sefer şehirlerarası olmasına rağmen araç, adeta şehir içi minibüs gibi, neredeyse her yerde ve her durakta durdu; bu yüzden sistemde belirtilen süre ve saatlere kesinlikle uyulmadı. Bilette ve sistemde varış ...

04.01.2026 tarihinde saat 05:00 Mersin Otogarı–Kilis Otogarı seferiniz için almış olduğum ve PNR numarası 3G301TAGR olan biletime rağmen, sefer saatinden önce peronda hazır bulunmama rağmen otobüsünüz beni almadan hareket etmiştir. Otobüsün hareket edeceğine dair tarafıma herhangi bir telefonla bilg...

İki küçük çocuğumla birlikte Çayırağası firmasının bir seferinde yolculuk yapıyordum. 33 ve 34 numaralı koltuklar için bilet aldım, benim biletim ise 35 numaraydı. Çocuklarımın hemen yanında, 35 numaraya oturdum ve yolcu gelirse kalkıp ineceğimi, sorun olmayacağını söyledim. Buna rağmen önce muavin,...

22 Aralık 2025 Pazartesi günü saat 20.45’te Çayırağası firmasına ait Kilis – Ankara seferiyle yolculuk yapılmıştır. Bilet alım aşamasında bagaj ücretiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmamış, bilet üzerinde de bagaja ilişkin herhangi bir ek ücret ibaresi yer almamıştır. Yolculuk başladıktan yakla...

13.10.2025 tarihinde Çayır Ağası firmasına ait 27 plakalı otobüsle Adana Otogarı’ndan Bolu’ya kadar yolculuk yaptım. 4, 5 ve 6 numaralı koltuklarda, toplam 3 kişi için 3300 TL ödeyerek bilet aldık. Yolculuğumuzun başından itibaren ilk şoförün sürekli telefonla ilgilenmesi, müşterilere kaba davranmas...

13 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Avrupa Yakası’ndan Gaziantep’e Çayırağası Vip firması ile yaptığım yolculukta büyük bir mağduriyet yaşadım. 3 bilet aldım: İki yetişkin ve 6 yaşındaki yeğenim için. Ayrıca yanımda 3 yaşında bir yeğenim daha vardı. İki kişilik koltukta tek oturan bir yolcu yerini bize...

13 Kasım 2025 tarihinde 17:00'de Çayırağası Turizm'e ait 27 yg 541 plakalı Kilis-Esenler (İstanbul) seferinde, koltuk numaram 18 ve PNR kodum 3G301dl76 ile yolculuk yaptım. Otobüste Wi-Fi hizmeti olması gerekirken, Wi-Fi çalışmıyordu. Muavin ise Wi-Fi şifresini defalarca yanlış girerek yardımcı olam...

6 Kasım’da sabah 6:45’te başlayan Adana–Kilis Çayırağası otobüs yolculuğumda ciddi sorunlar yaşadım. Otobüs tam saatinde geldi ancak muavin son derece ters ve küfürlü bir şekilde konuştu, daha otobüse binmeden olumsuz bir ortam oluştu. Yolculuk sırasında, hız sınırının üzerinde (120 km/h) gidilerek ...

07.11.2025 tarihinde Obilet üzerinden Çayırağası firmasından Kilis-Adana güzergahı için 3G301B2VK PNR kodlu otobüs bileti aldım. Otobüsün kalkış saati 16.00 olarak görünüyordu, ancak saat 17.12 olmasına rağmen herhangi bir bilgilendirme mesajı yapılmadı. Terminaldeki yetkililere sorduğumda ise sürek...

6 Kasım 2025 Perşembe günü, Kilis Otogarı’ndaki Çayırağası Turizm yazıhanesinden İstanbul’a gitmek üzere saat 17:00 kalkışlı otobüs bileti aldım. Engelli kartımı ibraz etmeme rağmen, görevli personel “zaten engelli tarifesinden kesiyorum” diyerek biletimi normal yolcu tarifesinden, yani 1350 TL’den ...

05.10.2025 tarihinde İstanbul Harem Otogarı’ndan Kocaeli Otogarı’na Çayırağası Turizm ile yolculuk yapıyorum. 36/37 numaralı koltuklarda bulunuyorum. Bilet ücreti olarak kişi başı 600 TL ödedik ve bu fiyatı sorduğumuzda “bizim kalitemiz böyle” şeklinde bir yanıt aldık. Oysa aynı güzergahta bilet fiy...

2 Ekim cuma günü İzmir otogar’dan 42 numaralı hatta, PNR kodu 3G3011bxd olan seferde engelli yakınımla birlikte yolculuk yaptık. Muavin, engelli aracını bagaja yerleştirirken dikkatsiz davrandı ve aracı kırdı. Olay sırasında kendisine dikkatli olmasını söylediğimizde ise bize karşı saygısızca davran...

20/09/2025 tarihinde saat 23:00'te Çayırağası firmasının Konya'dan Kilis'e giden otobüsüne bindim. Yanımda iki valiz ve bir koli vardı. Şoför ve muavin, sadece bir valiz hakkım olduğunu söyleyerek diğer valiz ve koli için benden ayrı ayrı 200'er TL olmak üzere toplamda 400 TL ek ücret talep ettiler....

18.09.2025 tarihinde, saat 17:05'te Islahiye-Gebze seferini yapan çayırağası turizm otobüsünde, 19 numaralı koltukta seyahat ettim. Sn. M**A** adına, 3G300xb4u PNR kodlu biletim bulunmaktaydı. Seyahat sırasında, valizim için benden 500 TL ek ücret talep edildi ve bu ücreti nakit olarak ödedim. Ancak...

Şu anda Çayırağası firmasının İslahiye–İstanbul seferinde yolculuk yapıyorum. Otobüsün içi uzun süredir buz gibi ve kesinlikle ısıtılmıyor, yolcular olarak resmen donuyoruz. Durumu otobüs personeline ilettim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı, hiçbir şey yapılmadı. Bu yolculuk için 1600 TL ücret öde...