memnuniyet

Armut üzerinden çamaşır makinesi tamiri için T**** E*** isimli ustadan yakl...aşık bir hafta önce hizmet aldım. Makinemin amortisör grubunu değiştirdi, 5...

Tuzla’da oturuyorum ve bulunduğum konum Anadolu Yakası’nın en merkezi yerlerinden biri olmasına rağmen Köfteci Yusuf’un ...kendi sitesi üzerinden adresime teslimat yapılamıyor. Sipariş vermek istediğimde yalnızca Yemeksepeti üzerinden seçenek çıkıyor; orada da hem fiyatlar daha yüksek hem de ürün çeşit...

Tom Bank tarafından verilen, sonu 6674 ile biten Hadi Black kredi kartımı 2026 Ocak ayından beri kullanıyorum. 1 Nisan t...arihinde dönem içi hareketlerde 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. Herhangi bir ek hizmet ya da tarafıma önceden açık bir bilgilendirme yapılmadan bu ücretin...

29 Mart 2026 tarihinde saat 08:30 kalkışlı, Bursa Otogar’dan İstanbul Ümraniye Dudullu yönüne giden ve PNR numarası 334 ...082 2715 olan seferde, Kamil Koç’un vaat ettiği hizmet kalitesiyle hiçbir şekilde bağdaşmayan, kabul edilemez bir mağduriyet yaşadım. Sektör ortalamasının yaklaşık 200 TL üzerinde...

8 yıldan uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve artık Vodafone’un müşterilerine yeterince saygı göstermediğin...i düşünüyorum. Hediye Çarkı’nda yaklaşık 2 yıldır neredeyse sürekli olarak sadece 6 saat geçerli 1 GB internet verilmesi, hem yetersiz hem de kullanıcıyla dalga geçer gibi bir uygu...

1 Nisan 2026 tarihinde saat 23.57’de Köfteci Yusuf Bandırma şubesi için Trendyol GO uygulaması üzerinden sipariş verdim.... Uygulamada son sipariş saatinin henüz dolmamış olmasına rağmen, siparişim yaklaşık 40 dakika sonra restoran tarafından kendiliğinden iptal edildi. İptal gerekçesi olarak dükkanın...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve özellikle son dönemde çıkan 5 GB reklamlarından beri operatörden cidd...i anlamda pişmanlık duyuyorum. Diğer operatörler müşterilerini internet paketiyle memnun etmeye çalışırken, Vodafone tarafında sürekli zam yapılması ve bunun yanında sadece alışver...

Yaklaşık dört yıldır Madame Coco’dan aldığım su sebilini aktif şekilde kullanıyordum. Bir hafta önce ürünün kapağı kırıl...dı ve musluğun iç kısmındaki lastik de yıprandığı için artık sebili kullanamaz hale geldim. Ürünü İstanbul Perlavista AVM’deki kendi mağazanızdan satın almıştım, ancak aradan uzun...

Vodafone mobil hattımda 1 Nisan itibarıyla 5G’yi kullanmaya başladım. Ancak reklamlarında ve bilgilendirmelerinde sürekl...i övdükleri altyapı ve hazırlığın aksine, Ankara Mamak bölgesinde hattımdan alabildiğim hız 20 Mbps civarında ve bu hız 5G için son derece yetersiz kalıyor. Üstelik bu düşük hız ve...

Uzun yıllardır Türk Telekom cep telefonu hattı kullanıyorum. Ankara Çankaya’da hattım üzerinden ne doğru düzgün konuşma ...yapabiliyorum ne de interneti verimli şekilde kullanabiliyorum. Görüşme sırasında ses sürekli kesiliyor, karşı tarafın sesi çoğu zaman hiç gelmiyor ve mobil internet de neredeyse h...

Merhaba, Vodafone’un 5G’ye geçiş sürecini yakından takip eden ve hem faturalı hem de sadık bir aboneniz olarak, 1–4 Nisa...n tarihleri arasında sunulan 5G kampanyanızla ilgili hayal kırıklığımı paylaşmak istiyorum. Ülkemizde 5G teknolojisine geçiş heyecan verici bir dönem olmasına rağmen, rakip operatö...

01.04.2026 tarihinde saat 20:14’te Köfteci Yusuf İstanbul Avrupa Alibeyköy şubesinden kendi web siteniz üzerinden paket ...siparişi verdik. Saat 22:45 olmasına rağmen siparişimiz hala teslim edilmedi ve tarafımıza herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerinize iki kez ulaşmaya...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık son 6 aydır, tüm operatörlerde yapılan kampanya dönemlerinde... Vodafone’un kendi kullanıcıları arasında eşit şekilde hediye ve kampanya tanımlamadığını fark ediyorum. Aynı operatörde olmamıza rağmen bazı kullanıcılara daha avantajlı hediyeler...

Boyner’den Nike al8 model 38 numara ayakkabıyı yaklaşık 4 gün önce satın aldım, ürün bugün kargo ile teslim edildi. Ayak...kabıyı mağazada deneyerek almama rağmen, stokta olmadığı için ürün sonradan adresime gönderildi. Mağazada denediğim 38 numara ile tarafıma gelen 38 numara arasında belirgin bir ka...

28.03.2026 tarihinde saat 21.30 civarında başlayan ve 29.03.2026 tarihine sarkan Çanakkale–Konya seferinizde ciddi bir m...emnuniyetsizlik yaşadım. Yolculuk sırasında şoförler ve muavin otobüsün içinde sigara içiyordu. Kapalı bir alanda, üstelik uzun yolculukta yolcuların sağlığını hiçe sayan bu davran...

Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ve yaklaşık bir yıldır faturalarım bana göre gereğinden fazla yüksek ge...liyor. Hat için normal, standart bir paket kullanmama rağmen, ödediğim tutarlar paket içeriğiyle ve kullanım alışkanlığımla örtüşmüyor. Bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizmetle...

01.04.2026 tarihinde Afyonkarahisar Varan Köfteci Yusuf şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Bu şubeye ne... zaman gitsem döner siparişi verdiğimde, dönerin “yeni takıldığı” ve bir süre beklemem gerektiği söyleniyor. Bugün de döner siparişi verdiğimde yaklaşık bir saat beklemem gerektiği...

03.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden evdemo satıcısından “Evdemo Kilitli 5 Kapaklı Metal Ayakkabılık Antrasit” isimli... üründen 2 adet sipariş verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram 7320031172154772’dir. Sipariş esnasında teslimat tarihi 14.03.2026 olarak görünüyordu. D...

01.04.2026 tarihinde saat 15:20'de Aydın’da bulunduğum sırada, 0 216 227 08 75 numaralı hattan arandım. Telefonu açtığım...da “g h ile mi görüşüyorum?” diye soruldu, ben de sadece “Evet” cevabını verdim. Ardından Doğan Trend müşteri memnuniyet anketi için aradıklarını söylediler; ancak o anda müsait ol...