Pansuman Yapılmadı, Fatura Kesildi Ve İade Talebi

"Teşekkürler"
2025’in son günlerinde eşim Y***** D**** D****, düşme sonucu kolundan yaral...andığı için Acıbadem Üsküdar Hastanesi acil servisine başvurduk. Acil servi

"Teşekkürler"
2025’in son günlerinde eşim Y***** D**** D****, düşme sonucu kolundan yaral...andığı için Acıbadem Üsküdar Hastanesi acil servisine başvurduk. Acil servi

28.01.2026 tarihinde Turkcell hattımı Vodafone’a taşımak için çağrı merkezi üzerinden başvuru yaptım. İlk olarak hattımı...n teslimat tarihi 31.01.2026 olarak bildirildi, daha sonra 02.06.2026 tarihine ertelendi, en son ise 13.06.2026 tarihine tekrar ertelendi. Hattım hâlâ bana ulaştırılmadı ve sadece
AGT Kurye tarafından teslim edilmesi gereken 5000*******76 takip numaralı kartım için 02.02.2026 tarihinde teslim alındı...ğı, 03.02.2026 tarihinde ise adresime teslim edileceği bilgisi paylaşıldı. Ancak belirtilen teslimat gününde ne kapımıza gelen oldu ne de zil çalındı ya da herhangi bir arama yapıl

"Firma nezaketle sorunu çözdü. Teşekkür ederim."
7 Şubat 2026 tarihinde 01:45 Ankara–Kocaeli seferiyle, 35 numaralı yolcu olarak Kamil Koç otobüsüne bindim. Yolculuk sır...asında verilen mola esnasında Yeni Tempo Kuzey dinlenme tesisinde otobüs, yolcu sayımı ya da kontrolü yapılmadığı için beni orada unutarak hareket etti. Otobüs giderken hem bavulum

Uzun yıllardır Kayseri Esentepe Mahallesi, Doğan Yurt Caddesi üzerindeki adresimde Türk Telekom evde internet ve Tivibu ...hizmetini birlikte kullanıyorum. Tivibu’yu neredeyse hiç düzgün kullanmadığım halde her ay ücretini ödüyorum; buna rağmen internet hattında da sürekli kopmalar ve donmalar yaşıyoru
06.02.2026 tarihinde, öğleden önce saat 11.00 civarında ETS Tur çağrı merkezini aradım. Mevcut işlemimle ilgili görüşme ...yaparken, aynı zamanda ailemle yaz aylarında Belek veya Antalya bölgesinde 6 gece 7 gün konaklama planladığımı belirterek, 100.000 TL’ye kadar bütçe ile otel önerisi talep ettim.

07 Şubat 2026 tarihinde saat 00:19’da Trendyol Yemek üzerinden Köfteci B**** U*** (Güneykent) adlı restorandan 1,5 porsi...yon kumru siparişi verdim. Ancak saat 00:38 civarında teslim edilen siparişte kumru yerine 1 porsiyon köfte gönderildi. Öğrenci olmamam ve gece geç saatte acıktığım için özellikle



"Müşteri temsilcisi süreç boyunca son derece ilgili, çözüm odaklı ve bilgilendiriciydi. Yaşadığım sorunu dikkatle dinleyip hızlı şekilde aksiyon aldı ve sürecin çözülmesini sağladı. Özellikle iletişim dili ve yaklaşımı oldukça profesyoneldi. Kendisine teşekkür ederim."
TÜRKSAT Kablo Net ve Kablo TV aboneliğim kapsamında 05.02.2026 tarihinde saat 16:00’dan itibaren evimde ne internet ne d...e televizyon hizmeti alabiliyorum. Bu yazıyı yazdığım ana kadar 40 saati aşkın süredir tamamen hizmet dışı durumdayım ve buna rağmen faturama gün işlemeye devam ediyor. Yaşadığım

02.02.2026 tarihinde Concorde Kıbrıs oteline ETS üzerinden yaptığımız rezervasyonla giriş yaptık; ancak dört gün boyunca... ETS yetkililerinden hiçbir ilgi, karşılama ya da destek görmedik. Ne otele ilk girişte ne de konaklama süremiz boyunca ETS’yi temsil eden kimse bizimle ilgilenmedi, yalnızca çıkış



6 Şubat 2026 tarihinde saat 12.30 Kayseri çıkışlı, Bursa varışlı Kamil Koç seferine PNR 3326718021 numarasıyla bilet ald...ım. Yolculuk daha Kayseri’den 10 dakika rötarlı çıkış yaparak başladı. Asıl sorun ise sefer boyunca firmanın beyan etmediği, hiçbir şekilde önceden bilgi verilmeyen yerlerde defala
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Son dönemde tarafıma gönderilen kampa...nya ve memnuniyet bildirimleri nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ba

"Sorun çözüldü"
TEB Sarıyer Şubesi müşterisiyim. Yıllardır sorunsuz şekilde fon alım satım ...işlemleri yaparken, 2026 yılı içerisinde mobil bankacılık üzerinden fon alı

Hepsiburada Premium World kredi kartını alırken, ilk bir yıl boyunca karttan yıllık kullanım ücreti alınmayacağı özellik...le ifade edildiği için bu kartı tercih ettim. Ancak Ocak 2026 döneminde ekstreme 1.300 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm ve bu durum beni hem maddi hem de manev

Yaklaşık bir hafta önce hattımı Türk Telekom’a taşıdım ve hattım çarşamba günü açıldı. Batman merkezde, şehrin tam merke...zinde olmama rağmen telefonumda çoğu zaman şebeke sorunu yaşıyorum. Çekim dört çubuk da olsa mobil internet son derece yavaş, neredeyse kullanılamaz durumda. Türk Telekom’a geçmed

Fairy çok pahalı geldiği için bulaşık makinemde Bingo akıllı kapsüle şans vermek istedim ancak maalesef ucuz etin yahnis...i misali büyük hayal kırıklığı yaşadım. Ürünü yaklaşık 1 aydır kullanıyorum ve ilk günden beri bulaşıklar makineden kirli çıkıyor. Vestel bulaşık makinemde 65 derece programda yık

Kelebek Mobilya / Menemen sakıpağa Mağazası’ndan 25/10/2025 ayında 25.000. Tl peşin para ile Lova yatak + bu yatak için ...alez ve halı siparişi verdim. Mağaza çalışanları 25 - 35 iş günü içinde teslim ederiz dediler. Zaten bu yüzden sipariş verdim. Teslimat tarihi geldiğinde mağaza bana yatağın üretim
Kablo Net 50/4e internet aboneliğimde 16 Ocak’tan beri devam eden bir internet arızam var ve yaklaşık 15 gündür internet...sizim. 21 Ocak’tan bu yana defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen ne gelen bir teknik ekip oldu ne de sorunu çözecek somut bir adım atıldı. Müşteri hizmetlerini her aradığımda sad



"Eyvallah"
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturama ek olarak Redmi 15 marka cep... telefonu satın aldım. Daha sonra müşteri hizmetlerinden memnuniyet anketi

İzmir Mistral Tower Köfteci Yusuf şubesinde şu anda yaşamış olduğum deneyimden dolayı hayal kırıklığına uğradım. Sipariş... verdiğim et suyu çorba ve çıtır üçlünün yanında salata verilmedi, diğer şubelerde her zaman salata gelirken burada bunun “inisiyatif” denilerek verilmemesi açıkçası çok ayıp oldu.

6 Şubat 2026 tarihli Bursa–Eskişehir seferinizde, saat 09.30 kalkışlı otobüsünüzde 1 numaralı koltuk için bilet satın al...mıştım. Şehir içi trafik yoğunluğu ve şehir içi otobüsün geç gelmesi nedeniyle otogara gelişimde yaklaşık 10 dakikalık bir gecikme olacağını önceden fark ederek müşteri hizmetlerin

Togg T10X model aracımda hem yazılımsal hem de klima ile ilgili termal problemler yaşadığım için 24 Aralık 2025 tarihind...e aracı Togg İstanbul Havalimanı yanındaki Togg ana servisine teslim ettim. Bana 31 Aralık 2025 tarihinin tahmini teslim süresi olduğu bilgisi verildi. 31 Aralık 2025 tarihinde ar