Katalog Rengiyle Uyumlu Olmayan Boya, Evimin Görünümünü Bozdu
Marshall markasından “Buz Saçağı 00NN 83/000” kodlu duvar boyasını İzmir Dikili’de bulunan Fidan Yapı’dan satın aldım. Katalogda gördüğüm renge güvenerek tercih ettim ancak duvara uygulandığında katalogdaki renkle hiçbir şekilde uyuşmadığını gördüm. Renk, katalogdaki tona hiç benzemiyor ve lila gibi duruyor.
Boya yaklaşık 2 gün önce uygulandı ve sonuç evimin genel görünümünü olumsuz etkiliyor. Duvar boyası 3–5 yıl boyunca kullanılan, sık sık değiştirilebilen bir ürün olmadığı için bu durum beni ciddi anlamda mağdur etti. Ürünü alırken katalog rengine güvenerek seçim yaptım ancak ortaya çıkan ton tamamen farklı olduğu için kendimi yanıltılmış hissediyorum.
Mağduriyetimin giderilmesi için evimin yeniden, doğru renkle boyanmasını ya da bu süreçte oluşan masraflarımın karşılanmasını ve ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Sayın ilgili; Öncelikle müşterimize Marshall markasını tercih etmiş olmasından dolayı teşekkür ediyoruz. Kendisiyle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla... Marshall Boya ve Vernik San.A.Ş.






















