Vanilyalı Şurup Kahve Tadını Bozdu, Tüketici Mağduriyeti

06.06.2026 tarihinde BİM marketten “Kent Boringer 3’lü şurup seti” nden iki paket satın aldım ve toplamda 200 TL ödedim. Şişelerin görünümüne ve kahve keyfime güzel bir aroma katacağına inanarak hevesle aldığım bu ürün, ne yazık ki benim için tam bir hayal kırıklığına dönüştü.
Özellikle vanilyalı olan şurubu kahveme büyük bir heyecanla ekledim; ancak kahvenin tadını tamamen bozdu, içilemez hale getirdi ve kahvemi lavaboya dökmek zorunda kaldım. Tadını o kadar kötü buldum ki, sosyal medyada da benzer olumsuz yorumları gördüğüm için paketin içindeki diğer aromaların da farklı olmayacağını düşünüyorum. Paramı boşa harcamış gibi hissediyorum ve bir tüketici olarak kendimi gerçekten mağdur olmuş hissediyorum.
@kentboringerturkiye bu şurupları üretirken tat ve kalite kontrolü konusunda biz tüketicilerin memnuniyetini dikkate alıp almadığınızı merak ediyorum. Paramız bu kadar zor kazanılıyorken, alınan bir üründen bu derece olumsuz bir deneyim yaşamak çok üzücü. Ürünün tat ve kalitesine yönelik gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını ve mümkünse yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Şikayetimi sosyal medya üzerinden de belirttim...
Sayın Tüketicimiz, Öncelikle bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz bu olumsuz deneyim için içtenlikle özür dileriz. Ürünümüzde yaşanan aksaklıkla ilgili kalite kontrol ekibimiz tarafından gerekli incelemeleri başlatmak, sürecin ayrıntılarını anlatmak ve en doğru çözümü sunabilmek adına iletişim bilgilerinizle bize geri dönüş sağlamanızı rica ederiz. Anlayış ve gösterdiğiniz sabır için teşekkür eder, tekrar özürlerimizi iletiriz. Kent Boringer Pazarlama Ekibi

Sizin tarafıma ulaşmanız gerekli ya hani buradan iletişim bilgilerimi paylaşmak istemiyorum sosyal medyada Instagram'da sizi etiketleyerek paylaşım yaptım oradan tarafıma ulaşım sağlayabilirsiniz...
















