Tom Bank Kredi Kartı Yıllık Aidatının İadesi Talebi

Tom Bank tarafından verilen, sonu 6674 ile biten Hadi Black kredi kartımı 2026 Ocak ayından beri kullanıyorum. 1 Nisan tarihinde dönem içi hareketlerde 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. Herhangi bir ek hizmet ya da tarafıma önceden açık bir bilgilendirme yapılmadan bu ücretin tahsil edilmesini kabul etmiyorum.

Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereği kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmeyen bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğunu biliyorum. Ayrıca 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunu’nun “Sözleşmedeki Haksız Şartlar” başlıklı 6. Maddesi uyarınca, herhangi bir somut hizmet karşılığı bulunmayan ve müzakere edilmeden standart sözleşmeye konulan bu tür ücretlerin haksız şart niteliğinde olduğunu düşünüyorum.

Bu nedenle Tom Bank müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, aidatın iadesinin yapılmayacağı, bunun yerine harcama sözüne bağlı bir memnuniyet kampanyası sunulabileceği tarafıma iletildi. Zorunlu bir harcama sözüne bağlanan bu teklif benim için kabul edilebilir bir çözüm değildir ve kart aidatının doğrudan iade edilmesini talep ediyorum.

Yasal düzenlemeler ve yargı kararları doğrultusunda, kredi kartımdan kesilen 1.000 TL yıllık kart aidatının tamamının, başka bir şart koşulmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde, yasal yollara başvurmayı ve Tom Bank nezdindeki kredi kartımı iptal etmeyi düşündüğümü bilgilerinize sunarım.