to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 yılında Ankara Ankamall Media Markt mağazasından TCL 65c635 model televizyonu, uzatılmış garanti paketiyle birlikte satın aldım. Televizyonum 22 Eylül 2025 tarihinde son güncellemeden sonra donmaya başladı ve hiçbir komut çalışmıyor. Ürünü garanti kapsamında tamir ettirmek için defalarca Media ...
27 Eylül 2025 tarihinde Media Markt Meydan AVM mağazasında Philips 58pus8507/62 model televizyonum için yedek kumanda talebimle ilgili büyük bir mağduriyet yaşadım. Temmuz sonunda mağazaya ilk başvurumda, 2 yıl dolmadığı için ağustos ayında tekrar gelmem gerektiği, o zaman yedek kumandanın verileceğ...
10.03.2024 tarihinde Media Markt Gaziantep Şehitkamil Forum AVM şubesinden aldığım Mi TV Stick cihazım, her kullanımda aşırı ısınmadan dolayı kendiliğinden kapanıyor. Cihazı bu nedenle servise gönderdim (Servis fişi numarası: 6j5202*********97). Servisten döndükten sonra mağazada tekrar denendi anca...
"Sağ olsunlar hemen dönüş yaptılar ama kutulamayı benim yapmam gerekiyormuş. Tek başıma yapamayacağım için vazgeçtim. Bu da bana ders olsun."
19.09.2025 tarihinde Media Markt mobil uygulaması üzerinden LG 75qned80 model televizyonu 52.699,15 TL ödeyerek sipariş verdim (Sipariş No: 275024699). Ürün 23.09.2025 tarihinde İstanbul’daki adresime ulaştı ancak aradan günler geçmesine rağmen faturası hâlâ kesilmedi ve tarafıma iletilmedi. Defala...
19 Eylül 2025 tarihinde Media Markt’tan 275024255 numaralı siparişle bir televizyon satın aldım ve 28.000 TL ödemesini yaptım. Siparişin teslimat adresi Balıkesir/Karesi olarak belirtilmişti. Uygulamada siparişimin kargolandığı bilgisi yer aldı, ancak 22 Eylül 2025 olan tahmini teslimat tarihinde ür...
22.09.2025 tarihinde Media Markt Levent şubesinden internet üzerinden satın aldığım Samsung 65Q60D model televizyonu teslim almak için şehir dışından İstanbul’a geldim. Gelmeden önce müşteri hizmetlerini arayarak siparişimin hazır olduğunu ve mağazanın 22:00'ye kadar açık olduğunu teyit ettim. 20:50...
2023 yılında Media Markt Marmara Park şubesinden Samsung marka televizyon, buzdolabı ve bulaşık makinesi aldım. Tüm ürünlerim için ek ücret ödeyerek 2 yıl uzatılmış garanti satın aldım. Satış sırasında bana, garanti süresi boyunca Samsung yetkili servisinin hizmet vereceği ve herhangi bir arızada üc...
17 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt mağazasından TCL P7K model televizyon satın aldım. Ürünüm 20 Eylül’de sorunsuz şekilde teslim e...
Mediamarkt.com.tr üzerinden Samsung 7100 model 85 inç televizyon siparişi verdim (Sipariş No: 274400368). Ürünün teslimatı Şırnak adresime yapılacaktı. Ancak teslimat tarihi geçmesine rağmen aradan 5 gün geçti ve hala ürün tarafıma ulaşmadı. Teslimat süreciyle ilgili bilgi almak için Media Markt mü...
17.09.2025 tarihinde Media Markt’tan LG 65QNED86A model televizyonu, 50999,00 TL tutarında kredi kartı ile satın aldım. Sipariş numaram: 274768957. Teslimat adresim Manavgat, Antalya’dır. Siparişin üzerinden 6 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Faturam tarafıma iletildi ancak teslim...
21 Eylül 2025 tarihinde Media Markt online mağazasından LG65NANO90 model televizyonu gece kampanyasından indirimli olarak sipariş ettim (Sipariş No: 275159221). Ancak bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve onayım alınmadan siparişim için iade işlemi başlatılmış ve ödediğim tutar hesabıma geri aktar...
Metropol AVM Media Markt'dan 21.09.2025 12:00-13:00 da televizyon bakmaya gittik orada olan beyefendi bizimle hiç ilgilenmedi. Metreyle değil karışla ölçtüğümüz için küçümseyici bir tavırla yaklaştı ve hizmet sektöründe olan birisinin müşteriye bu şekilde yaklaşması hoş değil. Almaktan vazgeçip sini...
Media Markt internet sitesinde LG marka televizyon almak isterken, İş Bankası kredi kartımla ödeme yapmak istedim. Ürün ödeme ekranında, kartıma 4 taksit imkanı sunulduğu açıkça belirtilmesine rağmen, ödeme adımına geçtiğimde sistem otomatik olarak 3 taksite bölüyordu. Bu durumu bugün yaşadım ve sip...
20.09.2025 tarihinde, Media Markt’ın internet sitesinde beğendiğim bir televizyonun sadece İstanbul Marina Kartal şubesinde stokta olduğunu gördüğüm i...
20.09.2025 tarihinde mediamarkt.com.tr üzerinden Samsung qe 55Q7F5 55 inç model televizyon 36395 TL olarak satın aldım (Sipariş No: 274298819). Ürün bana teslim edildikten sadece 1 gün sonra, aynı model ve özellikteki televizyonun Vatan Bilgisayar’da 4963 TL daha ucuz 31432 TL olarak satıldığını gör...
20.08.2025 tarihinde Media Markt Nata Vega şubesinden TCL marka 75c855 model bir Premium televizyon satın aldım. Üründe ölü piksel problemi yaşadım ve Bilkom tarafından değişim/iade raporu verildi. Ancak bu süreçte Nata Vega şubesi tarafından sürekli oyalandım ve mağdur edildim. İlk olarak ürünü st...
12.09.2025 tarihinde Media Markt'ın N11 mağazasından Philips 65pus8500 model bir televizyon siparişi verdim. Sipariş numaram: 208716858537. Ürün bana ulaşmadan aynı gün iade talebi oluşturdum. Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen tarafıma sürekli olarak “3 gün bekleyin”, “5 gün bekleyin” şeklinde gün...
Media Markt’tan online mağaza üzerinden satın aldığım Philips 58pus8507 58 inç 146 Ekran Uydu Alıcılı Android Smart 3 Taraflı Ambilight 4K Ultra HD LED TV, 4. Ayından itibaren sürekli olarak arıza yaptı. Televizyonda renklerde bozulma, çizgiler, sesin olup görüntünün olmaması, görüntü kalitesinde dü...
Media Markt üzerinden almış olduğum Samsung 75 inc cihazım hasarlı ekranı kırık geldi. Media Markt müşteri hizmetleri hiçbir şekilde ilgilenmiyor. Mağduriyetim giderilmiyor. Dönüş bile yapılmadı. Kargo şirketi veya Media Markt müşteri hizmetleri dönüş yapacaklarını söylediler ama dönüş yapan olmadı
"Teşekkürler"
17 Eylül’de Ankara Kentpark Media Markt mağazasından Samsung QE75Q60RATXTK model televizyonu 73.640,22 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün bir gün sonra t...
16 Eylül Media Markt internet sitesinden LG televizyon aldım. Ben aldıktan sonra ürünün fiyatında düşüş oldu. Bende müşter hizmetlerini aradım ürünü iptal etmek istiyorum dedim. Müşteri temsilcisi ben fiyat farkı talebi oluşturayım fiyat farkı onaylanmaz ise ürünün iadesinin yapılacağını söyledi. Be...
02.09.2025 tarihinde İzmir İstinye AVM Media Markt mağazasından LG marka bir televizyon ve ses sistemi satın aldım. Sipariş numaram 40264918’dir. Toplamda 76.000 ₺ ödeme yaptım. Televizyonum kısa sürede teslim edildi fakat ses sistemi üzerinden 15 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma ulaşmadı. Her ara...
Media Markt üzerinden Samsung 65QN800D model televizyon satın aldım. 17.09.2025 tarihinde, herhangi bir iade talebim olmamasına rağmen ürün için kendi kendine iade süreci başlatıldığına dair bir e-posta aldım ve bu süreç halen devam ediyor. Sipariş numaram: 274193714. Aynı firmadan daha önce de ben...
