Toplam çözüm sayısı
..

Media Markt Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 70.734

Media Markt
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Media Markt Televizyon

1.209 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 184görüntüleme
  • 3 gün önce

Media Markt Van Şubesi Pişmanlığı

09.01.2022 Media Markt Van şubesine televizyon almak için gittim. Stokta olmadığı için başka bir ilden sipariş verip getireceklerini ve en fazla 1 hafta - 10 gün süreceğini bildirdiler. Hafta içi aradığımda kargoda yola çıktı dediler. Hafta sonu aradığımda karşı mağaza yanlış bilgi vermiş sayım yapt...

Devamını oku
profile
  • 367görüntüleme
  • 4 gün önce

Media Markt Servis Tarafından Açılmış Hasarlı Ürünün Değiştirilmemesi

Media Markt web sitesi aracılığı ile Sony marka televizyon satın aldım. Kargo firması ve kurulum servisi aynı gün geldi. Kurulum servisi paketin taşınmasından kaynaklı ekranda hasar olduğunu belirten bir rapor tuttu ve resimlerini çekip ilgili birimlere gönderdi. 2 gün içerisinde değişim yapılacağın...

Devamını oku
Media Markt Servis Tarafından Açılmış Hasarlı Ürünün Değiştirilmemesi
profile
  • 461görüntüleme
  • 1 hafta önce

Media Markt TV Ekran Koruyucu

Media Markt dan Televizyon ile beraber almış olduğum Smart Ekran koruyucuda lekeler oluşmaya başladı. Konuyla ilgili Müşteri hizmetlerini aradığımda mağaza ile görüşmem gerektiğini mağazaya gittiğimde ise elime bir telefon numarası vererek üretici firma ile görüşmem gerektiğini söylediler. Kendileri...

Devamını oku
Media Markt TV Ekran Koruyucu
profile
  • 122görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Markasının Sorumsuzluğu THH Kararına Aykırı Davranışı

Media Markt'tan Grundig marka televizyon almıştım kırık gelmişti daha önce de şikayetimi yazmıştım buraya. Tüketici Hakem Heyeti kararı lehimize olmasına rağmen Media Markt Optimum şubesi bizim bu karardan bilgimiz var deyip bize yeni televizyona kadar seçtirip sonrasında beklememiz gerektiğini söyl...

Devamını oku
profile
  • 266görüntüleme
  • 1 hafta önce

Media Markt Pişmanlıktır, Yanlış Bilgilendirmeyle Satış Yapıldı

Media Markt'tan belirli özellikleri olan bir yazıcı almak istediğimde, satış temsilcisinin o özellikteki yazıcıların genelde fotoğrafçılar tarafından kullanıldığı ve ev kullanımı için uygun olmadığı gibisinden söylemleri ile farklı bir yazıcıya yönlendirildim. Bu yazıcının bire bir istediğim özellik...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 709görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Media Markt İndirim Kuponu Uçtu

Media Markt Forum Bornova şubesinden şahane kasım kapsamında aldığın televizyon için, Club Kart üyesi olmam durumunda, hesabıma Ocak ayında kullanabil...

Devamını oku
Media Markt İndirim Kuponu Uçtu
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 421görüntüleme
  • 1 hafta önce

Media Markt Garantili Televizyon Tamiri

Parasını verseydim iki saatte teslim alacağım LED problemli Philips televizyonum 28 Aralıktan beri Kayseri Kürkçüoğlu Elektronikte parça bekliyor. Her aramamda parça gelmedi diyor. Bu ara telefonuma bile cevap vermiyor. Parasıyla yaptırsaydım o parça zaten dükkanda vardı. Evde yaşlı babam her seferi...

Devamını oku
profile
  • 218görüntüleme
  • 1 hafta önce

Sigorta Diye Yanıltan Media Markt

Dünya markası diye güvenip Media Markt'tan alışveriş yaptık, paramızla rezil ettiler. 26.09.2021'de Media Markt Ankara Kentpark şubesinden Philips marka bir televizyon aldık. Televizyona verdiğimiz paranın dörtte biri paraya da tüketici hatasını da kapsayan sigorta yaptırdık. 29.12.2021'de televizyo...

Devamını oku
profile
  • 630görüntüleme
  • 1 hafta önce

Media Markt Zorla Ve İzinsiz Sigorta Yaptırıldı.

Televizyon Ve Bulaşık Makinesi Almak İçin Gittiğimizde Ürünlerimizi Beğendik Parasını Ödedikten Sonra Bulaşık Makinesinin Bize Ellerinde Başka Olmadığını Tesirdeki Beğendiğimiz Ürünü Göndereceklerini Söylediler Almış olduğumuz Bulaşık Makinesi Arızalı Çıktı Şimdi Ben 20 Gündür Servis İle uğraşıyorum...

Devamını oku
profile
  • 317görüntüleme
  • 1 hafta önce

Media Markt Çalışanlar Hizmetini Doğru Şekilde Yapmadığı Ve Mağdur Ettiği

Televizyon için sorun vardı teslim aldılar 4 tane sorunu olduğunu belirtim yalnız 1 tanesi gerçekleştirmişlerdir. Yaklaşık 10 gündür televizyonsuz kalınmıştır. 2 tane çocuğum var ve çizgi film izlemek İstiyorlar bu şekilde yedek televizyon göndereçez diye oyalayıp duruyorlar.

Devamını oku
profile
  • 489görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Sony Bravia X85J 65" Bozuk Hoparlör

Media Markt'tan aldığım Sony Bravia X85J 65" televizyonun hoparlörü bozuk çıktı. Yetkili servis kurulumu yaparken bunu fark edip, servis raporunda durumu belirttik. Birebir değişim talebim oldu. Önce Media Markt'ın Antalya şubesinden aranıp TV'yi geri gönderirsem değişimin yapılabileceğini söyledile...

Devamını oku
Media Markt Sony Bravia X85J 65" Bozuk Hoparlör
videoplayer-icon
profile
  • 348görüntüleme
  • 1 hafta önce

Media Markt Televizyon İadesi

Gebze Center şubenizden bir televizyon aldım fakat kurulum aşamasında ücret talep ettikleri için ve mağazadan da herhangi bilgi verilmediğinden ve televizyon geldiği günden beri iade etmeye çalışmaktayım. Herkes suçu birbirinin üzerine atmakta.

Devamını oku
profile
  • 317görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Teslim Edilmeyen Televizyon

09/01/2022tarihinde media marketin internet sitesinden Grundig 43/7900 TV 5169 TL'ye satın aldım siparişle ilgili mail geldi. Ücrette kredi kartımdam çekildi fakat 13/01/2022 tarihine kadar siparişim gelmeyince müşteri hizmetlerini aradım bana siparişiniz sistemde gözükmüyor ücret iadesi 4 gün içeri...

Devamını oku
profile
  • 364görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Ürün Teslim Edilmemesi

Media Markt alınan televizyon teslim süresi geçtiği halde ürün teslim edilmedi, satarken 1 hafta içerisinde gelir dedikleri ürün şimdi hiçbir yerde bulunmadığı ve ne zaman geleceği konusunda da bilgileri olmadıklarını söylüyorlar. Kurumsal firmalar da bunu yaparsa tüketici olarak kimlere güvenebilir...

Devamını oku
profile
  • 349görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Samsung Q80 QLED "Kırık Ekran, Arka Işıklar Görünüyor"

Geçen sene aldığım televizyonun kırık çıkması sebebiyle Media Markt'a ve Samsung'a geri şikayette bulundum. Samsung servisi hatayı red etti ve eve dahi gelmedi. Bende konuyu mahkemeye taşıdım, mahkeme beni haklı buldu ve değişim kararı aldı. Ancak 6 aydır ne karara uyan bir Media Markt var ne de Sam...

Devamını oku
Media Markt Samsung Q80 QLED "Kırık Ekran, Arka Işıklar Görünüyor"
Media Markt Samsung Q80 QLED "Kırık Ekran, Arka Işıklar Görünüyor"
profile
Koray'ın Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Media Markt Antakya şubesindeki Şahin beye çok teşekkür ederim ilgilendi ve çözüme kavuşturduğu için iyi çalışmaları dilerim”

Koray Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 551görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Parası Alınan Televizyonum 1 Ay Oldu Teslim Edilmiyor

Ankara Metromall AVM Media Markt den 12/12/2021 tarihinde televizyon aldım ve teslim tarihi 22/12/2021 olarak belirtilmiş ama ayın 09/01/2022 oldu hala televizyon yok ve yapabilecek bir şeyimiz yok diye karşılık veriyor. Mağaza çalışanları LG müşteri hizmetleriyle görüştüğümüzde sorun bizde değil de...

Devamını oku
Media Markt Parası Alınan Televizyonum 1 Ay Oldu Teslim Edilmiyor
profile
  • 401görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Sipariş Ettiğim Televizyon Teslim Edilmedi

16/12/2021 tarihinde Forum İstanbul Media Markt'TAN kredi kartı satın aldığım LG marka 50UP77006 model televizyon,7-10 arası gelir vaat edildiği halde, teslim tarihi 25/12/2021 olmasına rağmen halen teslim edilmedi. Kullanamadığım ürüne para ödüyorum. Bu yüzden şikayetçiyim. Bir an önce ürünümün gön...

Devamını oku
Media Markt Sipariş Ettiğim Televizyon Teslim Edilmedi
  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 281görüntüleme
  • 2 hafta önce

Media Markt Teslim Edilmeyen Sipariş

03/01/2022 günü Grundig geu 8950 b 49 123 ekran uydu alıcılı Smart 4 k televizyon siparişi verdim internet üzerinden kredi kartımla 4 taksitte ödemesini yaptım siparişiniz hazırlanıyor diye mesaj geldi kargoya verildi dendi sonra 05/01/2022 günü siparişiniz iptal edildi dendi kartımdan çekilen para ...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 183görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Konya Kule Site Mağazası Ürünü Teslim Edemedi

Media Markt 'dan aldığım 17 12.2021 tarihinden aldığım Samsung marka 65 inç televizyon ürün hala teslim edilmedi teslim edilme tarihi de belli değil defalarca telefon ve kendileri ile Konya Kule mağazasını ziyaret ettim ne zaman geleceği konusunda da cevap veremiyorlar, ürünü aldığım gün 20. 12' de ...

Devamını oku
profile
  • 639görüntüleme
  • 3 hafta önce

Media Markt Nakit Ödenen Ürün Taahhüt Edilen Tarihte Teslim Edilmiyor

19.12.2021 tarihinde Ankara Metromall AVM'den 1 adet LG 50UP77006LB model televizyon aldık. Ürünün 1 hafta içerisinde geleceği, en kötü ihtimalle 31.12.2021 tarihinde elimizde olacağı söylendi ve faturaya yazıldı. Ücreti nakit ödeyip faturamızla eve geldik. Ama ürün söylenen tarihte ulaşmadı, satıcı...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 346görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Ücretim İade Edilmedi!

Media Markt'dan aldığım Grundig televizyon tarafıma teslim edilmedi. Teslim edilmediği gibi 4 iş günü içerisinde ürün çıkışı olmazsa ücret iadesi olacağını söylediler fakat 5 gün geçti arayan soran yok. Kendim aradığımda ürünün iptal edilmesini söyledim. 28.12.2021 tarihinde işlem başladı fakat hala...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 182görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Ankara Ankamall Şubesi Şikayeti

2018 yılında Media Markt Ankara Ankamall şubesinden Philips marka bir televizyon aldım. TV'yi alırken garantisini de 850 TL ekstra para vererek 3 sene uzattım. 3 sene sonra televizyonun görüntülerinde siyah lekeler ve siyah sütunlar oluşmaya başladı. Teknik servis yönlendirildi ve sonucunda TV ye bi...

Devamını oku
profile
  • 446görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Media Markt Sıfır Diye Satılan Kullanılmış TV

12.12.2021 tarihinde Forum İstanbul mağazanızdan TCL 65p615 TV aldım. 9699 Türk lirasına. İnternette 200-250 lira daha ucuza satanlar olsa da mağazaya...

Devamını oku
Ediz'in Teşekkür Mesajı
  • 4 hafta önce

“Tekrar sorun yaşamayacağıma güveniyorum umarım tekrar buralara düşmeyiz. İlginiz için teşekkürler”

Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe Media Markt, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100