Media Markt

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 875.396

Media Markt
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 10.387
Çözüm Sayısı 906
profile-icon
profile-icon

Media Markt 1.088 şikayet listeleniyor.

profile
  • 296görüntüleme
  • 1 gün önce

Media Markt Çalışanının Kuruluma Gelmeyip İade Edin Fikrini Vermesi

Beylikdüzü-Media Markt’tan 18.01.2021 Pazartesi günü Samsung marka bir televizyon aldım. Televizyonu alana kadar her şey güzeldi satış temsilcisi gayet ilgiliydi. Ama sonrasındaki muamele bizi Media Markt'ı tercih ettiğimize bin pişman etti. Aynı gün teslimat ve kurulum işlemi için çalışıyor olmamız...

profile
  • 161görüntüleme
  • 2 gün önce

Media Markt'ten Philips TV Satın Almak Pişmanlıktır.

Media Markt'ten Philips TV satın almak pişmanlıktır. Model No : 32PFS6805/62 Almış olduğum TV nin Tivibu Uygulaması iptal edildiği için televizyonu kullanamaz duruma geldim. Ürünü alırken Tivibu uygulaması olduğu için satın almıştım. Taşınma durumum olduğu için bir süre TV yi kurmadan bekliyordum dü...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 174görüntüleme
  • 2 gün önce

Media Markt Faturasında TV Kampanyası Kodu Eksikliği

Media Markt Kahramanmaraş Piazza Avm Şubesi'nden 31.12.2020 tarihinde Samsung 58TU7000 model bir televizyonu 525TL Samsung Para Kart iade kampanyası olduğu için satın aldım. Alırken Samsung'tan gelen kampanya kodunu bildirdim. Servis kurulumu yaptıktan sonra kampanya başvurumu yazdıklarımı defalarca...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 222görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Media Markt Yetkili Servis Televizyon Panelini Kırıp Getirdi

Uzatılmış garanti içerisinde bulunan LG televizyonumuza yetkili servis gönderildi ekrandaki çizgilerin garanti kapsamında olduğu söylenilerek televizyon götürüldü. Ekranda çizik bulunan televizyon 4 gün sonra garanti kapsamıyor kırık var denilerek getirildi. Televizyon evimizden çıktığı halde geri d...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 268görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Kentpark Media Markt'tan Aldığım Televizyon Bozuk Çıktı

Kentpark Media Markt'tan aldığım bir heves televizyon bozuk çıktı ve servis televizyonu geri götürdü bir hafta geçti. Şimdi de televizyonun yenisini alabilmem için bir haftadır kağıt bekliyorum. Yenisinide Media Markt kendisi evime göndermiyor gidip kendim almam gerekiyormuş yine. Çok zahmetli bir ş...

profile
  • 479görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Media Markt Kusurlu Ürün Satışı

18/09/2020 tarihinde Sony marka teşhir ürünü aldım uzatılmış garantili aldığım ürün. 07/01/2021 tarihinde televizyonun gözünün değişimi yapıldı yapıldıktan sonra televizyon ekranında çizik şekli çıkmıştır servis televizyonu açtıktan sonra bu şekiller çıktı servis teşhir ürünü olduğu için garantiden ...

profile
  • 143görüntüleme
  • 1 hafta önce

Media Markt Yetkili Servis Talepleri

Media Markt'tan almış olduğum birkaç üründe daha önce de satış sonrası hizmeti çok kötü. Özellikle TV, buzdolabı, çamaşır makinesi gibi uzun süreli ürünlerde ilave yapmış olduğunuz garanti uzatımında yanıltıyor! Çok yeni bir olay anlatayım. Televizyonum bozuldu ve uzatmalı garantim olduğu için ( bun...

profile
  • 630görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Media Markt X Box One S 1TB Oyun Konsolu Bozuk Ürün Satıldı!

Media Markt tan X box oyun konsolu satın aldım. Pandemi döneminde olduğumuz için mağazaya gitmeyerek, telefondan müşteri hizmetlerini arayarak satın aldım. Ürünü satın alırken ekstra olarak direksiyon seti konsolu da satın aldım. Telefonda görüşme sağladığımız kişi ile 15 gün koşulsuz iade hakkında ...

profile
  • 537görüntüleme
  • 1 hafta önce

Media Markt Kırık Çıkan Televizyonumuzu Kasko Garanti Kapsamadı

21.11.20 de özenle beğenerek aldığımız kasko sigorta vs her şeyi yaptırdığımız televizyonumuzu karga tulumba paketleyip servise gerek yok siz evde açarsınız kullanırsınız deyip arabaya yüklediler. Eve geldik TV ekranı kırık şu servis gelsin bu baksın derken kasko şirketinden pat cevap kasko karşılam...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 641görüntüleme
  • 1 hafta önce

Media Markt Kasko Hasar Bildirimi

Mağazada aldığımız ürünleri kasko yaptırmak için ellerinden geleni yapıyorlar. Şimdi televizyonda hasar meydana geldi. Kasko için telefon numarası verdiler. Arıyorum mesaj atıyorum ne cevap var ne de bir dönüş o zaman biz kasko diye hayali boşa para ödüyoruz yazıklar olsun

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 534görüntüleme
  • 1 hafta önce

Media Markt Personeli Ürünü Satmak İçin Yalan Bilgi Veriyor

23.11.2020 tarihinde Media Markt tan satın aldığım Sony KD-65X7055 model Smart TV televizyon için ilgili personel ürünün özelliklerini bize doğru şekilde anlatmadığından dolayı mağdur olduk. Ürünü satarken Smart TV özelliği olduğunu TV ye istediğiniz uygulamayı indirebileceğinizi söyledi. Ama TV kur...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 351görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Media Markt 5000 TL Param İade Edilmiyor!

Media Markt onlinedan 5000 TL'lik televizyon alışverişi yaptım. Sonra TV'nin bir büyük boyunu almak isteyince ilk aldığım TV'yi paketi dahi açılmamış şekilde iade ettim. 3 haftayı geçti bu süreçte 6 kereden fazla Media Markt'ı aradım. Her arayışımda 48 saat içinde kontrol edip size geri dönüş yapaca...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 273görüntüleme
  • 1 hafta önce

Media Markt Kırık Televizyon Gönderdiler

02.01.2021 tarihinde Vestel televizyon aldım, ürün bana 08.01.2021 tarihinde kırık olarak geldi. Vestel tutanak tuttu ben tutanağı mail olarak gönderdim, hala iade süreçlerini başlatmadılar defalarca aramama rağmen. Şirketin büyüklüğü güvendiğim için Media Markt'tan almıştım oysa daha uyguna da olan...

profile
  • 361görüntüleme
  • 1 hafta önce

Media Markt Sebepsiz Yere Sipariş İptali

09/01/2021 Günü 2 adet Axen 32" ve Axen 42" LED televizyon siparişinde bulundum. Ertesi sabah siparişlerimin sebepsiz bir şekilde iptal olduğu mailini aldım. Stoklarında mı kalmadı diye kontrol ettiğimde Media Markt sitesinde fiyatları arttırılmış olarak satışta olduğunu gördüm. Durum Çok Şaşırtı...

Marka Profili

 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Media Markt,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99