to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Ekim tarihinde Media Markt’ın online mağazasından LG 65 qned 70A6A model televizyon satın aldım (Sipariş No: 279235582). Ürün teslim edildiğinde ambalajında hasar vardı. Kurulum ekibi ürünü açtığında ise ekranın kırık olduğu ortaya çıktı. Durumu hemen Media Markt müşteri hizmetlerine bildirdim a...
Media Markt Küçükyalı Hilltown mağazasından bir hafta önce 85” Samsung Neo QLED televizyon satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri hem televizyonda hem de kumandasında sürekli olarak sorun yaşıyorum; hiçbir şekilde düzgün çalışmıyor. Sorunun çözümü için hem Media Markt hem de Samsung müşteri hiz...
Bu TLC 65P8K 65 inç televizyonu 18.10.2025'te gece indiriminde tam 44.999 TL'ye almıştım. Bir üst modelini alacağım diye iade ettim, fakat tekrar aynı televizyonu almaya karar verdim. 65P8K olan TV'de aradan 4 gün geçti, Media Markt bu TV'ye tam 20.000 TL zam yaptı. Şu anda tam 65.000 TL olmuş. Nede...
30 Temmuz'da Media Markt internet sitesinden aldığım TCL 75T8B model televizyonu teslim alıp kurulumu yapıldıktan yaklaşık bir hafta sonra ayıplı olduğunu fark ettim. Hemen yetkili servis ile iletişime geçtim ve yapılan kontroller sonucunda servis, bana değişim/iade hakkı tanıyan bir rapor verdi (Se...
16.10.2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden TCL55P8K model bir televizyon siparişi verdim. Ertesi gün, yani 17.10.2025 tarihinde siparişimi iptal etmek için müşteri hizmetlerini aradım ve iptal talebimi ilettim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, ürünün henüz kargoya verilmediğini ve siparişimi...
TCL 55c715 ss5 model televizyonum için Media Markt’tan 01180.1142867 numaralı uzatılmış sigorta satın aldım. Cihazım arızalandıktan sonra hem çağrı merkeziyle hem de İzmir Optimum mağazasıyla defalarca görüştüm. Cihazın pert’e ayrıldığı ve bana cihazı aldığım fiyat üzerinden %40 oranında (2.399 TL) ...
14.10.2025 tarihinde Marmara Forum Media Markt mağazasından Samsung QE85QN70FAUXTKSS8 model televizyonu, 115.000 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Yetkililer teslimatın cumartesi günü yapılacağını belirttiler ve televizyonum belirtilen tarihte teslim edildi. Teslimatı yapan ekip, Samsung'un sa...
Birkaç ay önce Media Markt Medyan mağazasından Samsung marka bir televizyon satın aldım. Satış sırasında kampanya kapsamında hediye bakiye vaadinde bu...
11/10/2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden TCL 85C7K model televizyon sipariş verdim sonra yanlışlıkla aldığımı belirtip iptal ettim i. Sipariş No: 278540520 ve TCL 75c755 model televizyon siparişi verdim. Sipariş numaram: 278540629. Ürün, Media Markt’ın kendi stoğunda görünüyordu an...
Media Markt’tan almış olduğum TCL 65C6K marka, 275149456 numaralı siparişim kargodan kırık geldiği için televizyonu kurmaya gelen yetkili servis, '1 gün içinde değişimi ya da iadesi gerekmektedir' açıklamalı tutanağı tarafıma iletti. Ancak Media Markt ile yaptığım görüşmede, kolay iade kısmından ürü...
Adana M1 Media Markt'a arızalı televizyonumun mahkeme heyeti kararıyla yenisiyle değiştirilmesine karar verildi. Fakat bir ay oldu, hâlâ ana şubeden onay bekleniyor diyerek bekletiyorlar ve mağduriyet yaşıyoruz. Bir an önce onaylanmasını ve televizyonun verilmesini istiyorum.
"Media Markt e Müşteri Hizmetleri Betül hanım çok teşekkür ederim. Mağduriyetim giderildi. Sürecin uzaması sanırım mevzuat yüzünden. Ben de tez canlı olduğum için hemen olsun istedim. Media Markt markasına da ayrıca teşekkür ederim"
Mediamarkt.com.tr mobil uygulaması üzerinden ayrı ayrı verdiğim iki adet Samsung The Frame 75LS03D 75 inç 189 ekran televizyon siparişim (Sipariş No: ...
12 Eylül 2025 tarihinde Media Markt internet mağazasından Samsung The Frame 65LS03D 65 inç televizyon satın aldım (Sipariş No: 273899624). Satın aldığım ürünle birlikte verilmesi gereken Samsung Frame TV çerçevesi tarafıma teslim edilmedi. Konu ile ilgili olarak Media Markt müşteri hizmetleriyle il...
03.10.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden LG 65QNED86A 65 inç 165 Ekran 4K televizyon siparişi verdim Ürünün stokta olmasına rağmen, aradan 12 gün geçmesine rağmen televizyonum hala teslim edilmedi. Teslimat gecikmesiyle ilgili olarak Media Markt müşteri hizmetleriyle iletişime geç...
04.10.2025 tarihinde Media Markt’ın online mağazasından Samsung 65Q7F5 model televizyonu 38.690,10 TL ödeyerek satın aldım. Sipariş sırasında yalnızca 14.10.2025 tarihli randevulu teslimat seçeneği sunuluyordu. Teslimat sürecinin çok uzun olduğunu düşünerek müşteri hizmetlerini aradım ve ürünün karg...
"Ürün olması gerektiği gibi sipariş verdiğim fiyattan tarafıma teslim edildi."
05.10.2025 tarihinde Media Markt online uygulamasından LG65QNED70A6A. Apez ss6/ 7129.1224217 model televizyon siparişi verdim. Sipariş sırasında “adreste kurulum hizmeti” seçeneğini de ayrıca satın aldım ve bu hizmet için 1649 TL ödedim. Televizyonum 13.10.2025 tarihinde Kireçburnu Mah. Nida Sok. No...
29 Eylül’de Media Markt internet sitesi üzerinden aldığım Onvo 55 inç televizyonun iadesi için başvurdum. Aynı gün bana SMS ile 1-3 iş günü içinde ürünün alınacağı bildirildi. Ancak aradan 18 gün geçmesine rağmen ne televizyon alındı ne de ücret iadem yapıldı. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama ...
25.12.2022 tarihinde Metrogarden AVM Media Markt mağazasından LG 50UQ81006LB model televizyon satın aldım. Ayrıca Media Markt ile ek garanti sözleşmesi yaparak garantimi 2027 yılına kadar uzattım. Yaklaşık bir hafta önce televizyonun ekranında sorun oluştu; ses gelmesine rağmen ekranda görüntü yok v...
"Teşekkürler Media Markt"
10.10.2025 tarihinde Media Markt’ın online mağazasından 27772538 sipariş numarası ile 55 inç Onvo marka televizyon satın aldım. Ayrıca, kurulum ücreti...
28 Eylül’de Media Markt 212 AVM Güneşli şubesinden Samsung Qe55qn70 model televizyon satın aldım. Sipariş numaram: 40851136. Teslimatın 7 Ekim tarihinde 15:00-19:00 saatleri arasında yapılacağı bildirildiği için iş yerimden izin aldım, ancak ürün o gün teslim edilmedi. Sonrasında 9 Ekim için yeni bi...
