
Garanti Uzatmalı Televizyonumun Ekran Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

25.12.2022 tarihinde Metrogarden AVM Media Markt mağazasından LG 50UQ81006LB model televizyon satın aldım. Ayrıca Media Markt ile ek garanti sözleşmesi yaparak garantimi 2027 yılına kadar uzattım. Yaklaşık bir hafta önce televizyonun ekranında sorun oluştu; ses gelmesine rağmen ekranda görüntü yok v...
Haksız Kurulum Ücreti Alındı, İade Talebim Sonuçsuz Kaldı

10.10.2025 tarihinde Media Markt’ın online mağazasından 27772538 sipariş numarası ile 55 inç Onvo marka televizyon satın aldım. Ayrıca, kurulum ücreti...
Satın Alınan Televizyonun Teslimatı Sürekli Erteleniyor Ve Bilgilendirme Yapılmıyor
28 Eylül’de Media Markt 212 AVM Güneşli şubesinden Samsung Qe55qn70 model televizyon satın aldım. Sipariş numaram: 40851136. Teslimatın 7 Ekim tarihinde 15:00-19:00 saatleri arasında yapılacağı bildirildiği için iş yerimden izin aldım, ancak ürün o gün teslim edilmedi. Sonrasında 9 Ekim için yeni bi...
Sıfır Diye Aldığım Televizyon Teşhir Ürünü Çıktı, Değişim Talebim Reddedildi
3 gün önce mediamarkt.com.tr üzerinden Philips 77oled809 model televizyon satın aldım (Sipariş No: 276715289). Ürün, 7 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Sarıyer adresime teslim edildi ve Philips yetkili servisi Tezel Elektronik tarafından kuruluma gelindi. Kurulum sırasında televizyonun jelatininin çıkar...
Yanlış Ürün Teslimatı Ve Yavaş İade Süreci Hayal Kırıklığı Yarattı

30 Eylül 2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Onvo 32OVF9000H model televizyon siparişi verdim. Ancak tarafıma yanlışlıkla Onvo 32OV5000H modeli gönderildi. Sipariş numaram: 276844638. Teslimat adresim İzmir Bayraklı’dır. Yanlış ürün teslim edildikten sonra, 7 Ekim 2025 tarihinde ia...
Satış Sonrası Destek Hayal Kırıklığı: Televizyonum Serviste, Sorunum Çözülmedi

Pazarama üzerinden Media Markt satıcısından Onvo 55OVF900UQ model televizyonu 13.900 TL'ye satın aldım. Ürünü İstanbul Kağıthane adresime teslim aldım. Televizyonun ekranında, özellikle bazı renklerde belirgin beyazlaşma sorunu ilk günden itibaren vardı ve dikkatli bakınca daha net anlaşılıyordu. S...
Uzatılmış Garantiye Rağmen LG OLED TV'de Panel Arızası Ve Haksız Ücret Talebi

25/09/2021 tarihinde İstanbul Maltepe’deki Media Markt Hilltown AVM mağazasından LG OLED55B16 model OLED TV’yi 14.818,07 TL bedelle satın aldım. Satın alma sırasında ayrıca ücretini ödeyerek uzatılmış garanti hizmeti de aldım ve garanti süresinin 25/09/2026 tarihine kadar devam edeceği tarafıma bild...
Teslim Edilmeyen Hasarlı Ürün Ve Geciken Para İadesi Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

15 gün önce Media Markt online mağazasından sipariş ettiğim televizyonu, teslimat sırasında Borusan Lojistik görevlisi ürünün zaten hasarlı olduğunu ve su aldığını belirterek tarafıma teslim etmedi. Ürün kapıma dahi gelmedi ve teslim alınmadan iade süreci başlatıldı. O günden bu yana defalarca müşte...
Media Markt’tan Alınan Kurulum Hizmeti Ücreti İade Edilmiyor

Media Markt online mağazasından 276731430 numaralı siparişimle Samsung Q7f5 55 inç televizyon satın aldım. Televizyon 02.10.2025 tarihinde adresime ul...
Media Markt'ın Kullanılmış Ürün Satması

Teslimatta Hasarlı Gelen Televizyon Ve Yetersiz Mağaza Desteği
30 Eylül veya 1 Ekim tarihinde Media Markt’tan satın aldığım TCL 85C6K model televizyonumun teslimatı Sakarya/Adapazarı’nda gerçekleşti. Ürün bana ulaştığında kartonunda darbe vardı, ancak kutuyu açmadım ve yetkili servisin kuruluma gelmesini bekledim. Bilkom yetkili servis ekibi kurulum için geldiğ...
Media Markt Siparişim Haksız Yere İptal Edildi, Hakem Heyeti Kararına Rağmen Çözüm Sunulmuyor
14 Mayıs 2025 tarihinde Media Markt web sitesinden Samsung 75Q60D model televizyon siparişi verdim. Ancak daha sonra Media Markt tarafından siparişim iptal edildi. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve başvuru sonucunda Hakem Heyeti beni haklı bularak ürünün tarafıma gönderilmesine kar...
Faturada TCKN Eksikliği Nedeniyle Gider Gösterememe Sorunu

2 Ekim 2025 tarihinde Media Markt online mağazasından TCL 85 C7K model televizyon satın aldım (Sipariş No: 277044759). Ürünü ev adresime teslim aldım ve ödemenin tamamını kredi kartı ile, 121.000 TL olarak gerçekleştirdim. Faturada TCKN bilgilerimin eksik olduğunu fark ettiğim için, bu faturayı şir...
Kampanya Taahhüdü Yerine Getirilmedi: Elektrikli Süpürge Teslim Edilmedi

17.09.2025 tarihinde İzmir Hilltown Media Markt mağazasından Samsung QE85QN70FAUXTKSS8 model bir televizyon satın aldım. Nakit satış numaram: 40396272. Ödememi kredi kartı ile 101.534,80 TL olarak gerçekleştirdim. Satış görevlisi E***** isimli çalışan, televizyonun teslim edilip kurulmasından sonra...
Kısa Sürede Büyük Fiyat Farkı Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım, Fiyat İadesi Ve Özür Bekliyorum

09.09.2025 tarihinde Kuşadası Media Markt mağazasından LG oled 65C54LA model televizyon, yanında ses sistemi ve sigorta paketiyle birlikte toplam 123.247 TL ödeyerek alışveriş yaptım. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünlerin kurulumu 13.09.2025 tarihinde yapıldı ve faturam da aynı tarihte ...
Kırık Ekranlı Televizyon İçin Media Markt Ve Thomson Arasında Çözüm Bulamıyorum
24 Eylül 2025 tarihinde Media Markt’tan kredi kartı ile 9.899,10 TL ödeyerek satın aldığım Thomson 32HA2S13W model televizyon kargo ile Batman’daki ev adresime teslim edildi. Kutuyu açtığımda televizyonun ekranının kırık olduğunu gördüm. Kırık ekranı fark ettiğimde önce Thomson müşteri hizmetlerini...
Satın Aldığım Televizyonun Fiyatı Kısa Sürede Büyük Oranda Düştü, Fiyat Farkının İadesini Talep Ediyorum
01.10.25 Media Markt’ın online mağazasından LG OLED65C54LA 65 inç televizyonu 89.999 TL’ye kredi kartı ile satın aldım. 2 Ekim’de ürün elime ulaştı ve 3 Ekim’de kurulumu yapıldı. Ancak ürünü teslim aldığım gün, aynı televizyonun Media Markt online mağazasında 76.229 TL’ye satıldığını gördüm. Arada y...
Sıfır Diye Satılan Televizyonun Teşhir Ürünü Çıkması Ve Mağduriyet
28/09/2025 tarihinde Ankara Etlik Antares Media Markt mağazasından Samsung marka bir televizyon satın aldım. Ancak bana sıfır ürün yerine teşhir ürünü gönderildi. Montaj için gelen personel ile birlikte kutuyu açtığımızda, ekranda koruyucu jelatin olmadığını fark ettik. Panelden kontrol ettiğimizde ...
Kusurlu Dönüştürücü Ürünü İçin İade Talebim Reddedildi

30.09.2025 tarihinde Balçova Media Markt mağazasından Daytona marka USB ve HDMI dönüştürücü satın aldım. Ürünü, telefondan televizyona görüntü aktarımı yapmak için aldım ve 3 farklı televizyonda denememe rağmen hiçbirinde çalışmadı. Mağaza çalışanı söz konusu ürünün ihtiyacımı karşılayacağını söyled...
Kasko Kapsamında Olmasına Rağmen Kumanda Değişimi İçin Ücret Talep Edilmesi

Media Markt İzmit 1 Mağazası’ndan aldığım Philips 55pus8609/62 ss5 model televizyon için 1 yıl kasko yaptırdım. Satış temsilcisi, kaskonun kumandayı da kapsadığını özellikle belirtti. Yaklaşık 1 hafta önce kumandam kırıldı ve kasko kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ettim. Buna rağmen...
Uzatılmış Garanti Verilen Sözleri Tutulmadı Kumanda Ve Ekran Onarımı Reddedildi

Kasım 2020’de İstanbul Maltepe Piazza Avm Media Markt mağazasından LG 43UN74006LB model televizyon satın aldım. Satış sırasında, garanti süresini 3 yıl uzatmam halinde kumandanın ücretsiz değişimi ve teknik servis hizmetlerinin ücretsiz olacağı özellikle belirtildi. Bu bilgiye güvenerek garanti süre...
Online Sipariş Teslimatında Yaşanan Gecikme Ve Mağduriyet

Media Markt’tan Philips 65pus8500/62 65 inç televizyon satın aldım. Sipariş numaram 275757273. Ürünün teslimatı Diyarbakır Kayapınar adresine yapılacaktı. Teslimatın üzerinden iki gün geçmesine rağmen hâlâ ürünüm ulaşmadı. Bu süreçte defalarca Media Markt müşteri hizmetlerini aradım; ancak her sefe...
Media Markt Siparişim 20 Gündür Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri İlgisiz
20 gün önce Media Markt’tan LG50UA8500 model televizyon siparişi verdim (Sipariş No: 40189845). Ürünün teslimatı Mersin Mezitli Akdeniz adresine yapılacaktı ve ödemeyi kredi kartı ile 26.699 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen 20 güne rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Teslimat sürecinin...







