to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt üzerinden Koenic kvc 804224 toz torbasız elektrikli süpürge satın aldım. Ürün bana geldikten 3 gün sonra ilk kez kullanmak için çalıştırdım ve yaklaşık 30 dakika içinde bozuldu, bir daha açılmadı. Bunun üzerine iade sürecini başlattım, iade kargosunu oluşturdum ve ürün 5 Ocak’ta firmaya ...
08 Ocak 2026 tarihinde sabah saat 09:30–10:00 arasında Media Markt online mağazasından Apple Watch Series 11 satın aldım ve 21.499 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram 295685108’tur. Siparişim perşembe günü oluşturuldu ve cumartesi günü teslim edilmesi gerekiyordu. Teslimat sürecinde Kolay Kargo firmas...
11 Ocak 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından kampanya döneminde Dreame d20 Ultra robot süpürgeyi 10868403680 sipariş numarası ile 27.899,00 TL bedelle satın aldım. Siparişim sistemde hâlâ “hazırlanıyor” durumunda ve iptal edilmemiş gözükmekte, ayrıca faturası da kesilmiş durumd...
19.01.2026 tarihinde Eskişehir Espark AVM Media Markt şubesinden Bosch BCS711XTR model şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü kullanmaya başlar başlamaz şarjının çok kısa sürede bittiğini ve çekim kuvvetinin yetersiz olduğunu fark ettim. Henüz iki gün içinde üründen memnun kalmadığım için değiştirmeye ka...
06.08.2025 tarihinde İzmir Optimum AVM Media Markt mağazasından LG marka bir televizyon satın aldım. İki küçük çocuğum olduğu için ekran koruyucu ve olası kullanıcı hatalarına karşı ne yapmam gerektiğini sorarken, satış danışmanları G***** ve T***** Bey, bana Media Markt güvencesi adı altında bir ka...
"İlk gün aradılar ve ilgileneceklerini söylediler. Dün akşam baktığımda hesap birleştirilmiş ve puanlar yüklenmişti. Kısacası sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
Media Markt’tan düzenli olarak alışveriş yapan bir müşteriyim. Yılbaşından önce Media Markt İzmir İstinyePark mağazasından bir televizyon satın aldım....
17 Ocak Cumartesi günü 10Burda AVM Media Markt mağazasında Altus 12000 BTU klima almak istedim. Ürünün üzerinde 22.499 TL olarak etiket fiyatı bulunmasına rağmen kasaya gittiğimde bana 26.000 TL fiyat söylendi. Aradaki farkı sorduğumda, etikette yazan fiyatın eski etiket olduğu, geçerli fiyatın 26.0...
17 Ocak’ta Özdilek AVM Media Markt şubesinden Samsung Galaxy s25 fe model telefonu satın aldım. Telefonu cumartesi günü aldım ve akşamında açıp kullanmaya başladım. Ancak daha üçüncü günde, telefonun sağ üst köşesinde kararma oluştu ve bu durum beni hem ürün hem de hizmet kalitesi anlamında ciddi şe...
Media Markt internet sitesi üzerinden satın aldığım kurutma makinesinin kurulumu için yetkili servis geldiğinde ürünün sıfır olmasına rağmen hasarlı olduğunu tespit etti ve bu durumu bize iletti. Bunun üzerine 9 Ocak tarihinde Media Markt ile iletişime geçerek ürünün hasarlı olduğunu ve iade etmek i...
Media Markt internet sitesi üzerinden 20.01.2026 tarihinde Philips Philips 55pus8609/62 55 inç 139 cm 4K UHD LED Dolby Atmos Titan os Ambilight TV satın aldım. Sipariş oluşturma aşamasında “mağazadan teslim” seçeneğini tercih ederek teslim noktası olarak İstanbul 212 Power Outlet AVM mağazasını seçt...
Media Markt’ın online satış sitesinden Altus 12 kg çamaşır makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra 23.12.2025 tarihinde montaj için yetkili servis geldi. Servis ambalajı açtığında makinenin hasarlı olduğunu tespit etti ve bu nedenle ürünü tekrar ambalajlayarak montaj işlemini gerçekleştirm...
Media Markt online web sitesi üzerinden 296863436 numaralı siparişi verdim. Ürünü satın aldığımda teslimat tarihi olarak 19 Ocak tarihi belirtiliyordu, ancak buna rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Sipariş için kredi kartı ile toplam 25.499,15 TL ödeme yaptım. Teslimat tarihinin üzerinden zaman ...
Dyson v8 süpürgemin bataryasıyla ilgili sorun yaşamama rağmen, cihazım garanti kapsamındayken batarya değişimi yapılmıyor. Yaklaşık 1 haftadır bu konuyla uğraşıyorum. Önce Dyson müşteri hizmetlerini aradım ve batarya değişimi talep ettim, ancak bana bataryayı değiştiremeyeceklerini söylediler. Ardı...
9 Ocak Pazartesi günü Kahramanmaraş Media Markt şubesinden Samsung QE65Q7F5AUXTK model televizyon satın aldım. Ürün, 20 Ocak Salı günü Media Markt tarafından adresime teslim edildi. Aynı gün yetkili Samsung servisi kuruluma geldi. Televizyon kutusu ilk kez benim tarafımdan açılmadan, servis persone...
Media Markt internet sitesi üzerinden 297076371_1 numaralı siparişimle Razer Blackwidow mechanical gaming keyboard satın aldım. Ürün, bugün Kolay Gelsin kargo ile İstanbul Bayrampaşa’daki adresime teslim edildi; ancak klavyenin üzerinde üç tuşun eksik olduğunu gördüm. Hemen aynı gün hem Media Markt...
Media Markt’ın buyback/değiş tokuş kampanyası kapsamında 18 Ocak 2026 tarihinde iPhone 12 mini telefonumu vermek için online üzerinden talep oluşturdum. Referans numaram 710570118012’dir. Ardından bana 24 saat içinde yeni telefon siparişinizi verin ve 7 gün içinde eski telefonunuzu teslim edin şekli...
Merhaba, 19.02.2026 18:30’da Media Markt’tan aldığım kurutma makinesinin 20.02.2026 10:00 saatlerinde aranarak stokta olmadığını, ürünün ücretinin geri ödenebileceğini, farklı bir ürün verilebileceğini veya bir hafta beklersek ürünün teslim edilebileceği söyleniyor. 17:00’da mağazaya gittiğimizde ü...
"Sorunum halledildi teşekkür ederim"
Media Markt’in online sitesi üzerinden yaklaşık 10 gün önce Shark Detect marka bir süpürge satın aldım. Ürünü daha sonra iade etmek için başvuruda bul...
17.01.2026 tarihinde Marmara Park Media Markt şubesinden Bosch marka bir kurutma makinesi satın aldım. Sipariş numaram 41372644, fatura numaram ise 4JA2026000001441’dir. Satış sırasında görevli personel, ürünü ne zaman teslim etmeleri gerektiğini sorduğunda, karşılıklı olarak 22.01.2026 tarihi için ...
19.01.2026 tarihinde Konya m1 AVM Media Markt mağazasından Karaca Smoothie blender satın aldım. Ürünü akşam evde deneme amaçlı kullandım ve performansını beğenmediğim için ertesi gün iade etmek üzere tekrar mağazaya gittim. Ancak kutusu açıldığı gerekçesiyle ürünü kesinlikle iade alamayacaklarını sö...
13 Ocak 2026 tarihinde MediaMarkt’ın kendi internet sitesi üzerinden Tefal Magic Tea XL çay makinesi (inox) satın aldım. Siparişim 16 Ocak 2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile tarafıma teslim edildi. Kargoyu teslim aldıktan hemen sonra ürünü açtığımda, çay makinesinin üst haznesinin kutudan çıkmadığını ...
Media Markt Online Sipariş Mağduriyeti – 11 Gündür Oyalama Media Markt online mağazasından verdiğim 29427815 numaralı faturalı siparişim, firmanın kendi kuryesi tarafından hasarlı şekilde tarafıma teslim edilmiştir. Ürünün fanı kırık, ayrıca duvarda delik bırakılmış ve bu nedenle evin içine soğuk h...
Media Markt online mağazanızdan Kasım ayında yaklaşık 19.000 TL tutarında robot süpürge siparişi verdim. Siparişim daha kargoya bile verilmeden aynı gün içinde online olarak iptal ettim, ancak buna rağmen kredi kartımdan tutarın tamamı 3 taksit halinde çekildi. Kasım ayından bu yana kart ekstreme y...
Media Markt’ın resmi internet sitesi üzerinden Dyson Wash G1 Islak Temizleme Özellikli Zemin Temizleyici (Parlak Mavi, Mat Siyah) ürününü, 274943734 numaralı siparişim kapsamında 2 taksitli kredi kartı ödemesiyle satın aldım. Ürünü 01.10.2025 tarihinde iade ettim ve ürün, 02.10.2025 tarihinde 200579...
