Media Markt’ta İndirimli Görünen Ürün Satışı Kapalı Ve Müşteriyi Yanıltıyor

16.05.2026 tarihinde saat 18:30 civarında Bandırma liman AVM’deki Media Markt mağazasına Harman Kardon Aura Studio 4 model ürünü almak için gittim. Ürün satış alanında sergileniyor ve 9.997 TL indirimli fiyatla etiketlenmişti. Ürünü satın almak için kasaya gittiğimde, kasadaki görevli bu ürünün satışının kapalı olduğunu söyleyerek satış işlemini gerçekleştiremedi.

Satışı kapalı olan bir ürünün, özellikle de indirim etiketleriyle birlikte satış alanında bulunmasını doğru ve kurumsal bir yaklaşım olarak görmüyorum. Madem ürünün satışı yapılmıyor, o zaman müşteriyi yanıltacak şekilde satışa sunulmuş gibi sergilenmemesi gerektiğini düşünüyorum. İndirim yapılıyorsa da bunun arkasında durulmasını, aksi halde bu şekilde ilan edilmemesini beklerdim.

Media Markt gibi büyük bir firmaya bu durumu yakıştıramadığım için yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını ve bu tür yanıltıcı durumların tekrar etmemesi adına gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.