Media Markt müşteri

Media Markt Karşıyaka Hilltown mağazanızdan geçtiğimiz hafta 18.900 TL ödeyerek Peaq marka bir televizyon satın aldım. Ürünle ilgili yaşadığım sorun için 16.01.2026 tarihinde 4143698 referans numarasıyla servis kaydı açıldı ve pazartesi günü için servis geleceği söylendi, ancak saat verilmediği için...

Media Markt internet sitesi üzerinden 295831793 numaralı siparişimle Samsung 9100 Pro MZ‑VAP1T0BW PCI‑Express 5.0 1 TB M.2 SSD satın aldım. Ürünün kargo poşetini dahi açmadan, daha yüksek bir model bulduğum için 14 Ocak tarihinde kendim kargoya gidip iade ettim. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine ...

Media Markt’ın web sitesi üzerinden 29.12.2025 tarihinde Roborock Qrevo Curv 5a1 Beyaz Robot Süpürge satın aldım. Ödemem kredi kartımdan çekildi, ancak ürünüm hiçbir şekilde gönderilmedi. Yaklaşık 16 gün sonra, 13.01.2026 tarihinde stoklarında ürün kalmadığını, bu nedenle ücret iadesi yaptıklarını ...

Media Markt internet şubesinden İstanbul için sipariş verdiğim iki adet Samsung a9 tableti, sipariş numarası 283113658 olan ürünleri, 18 Kasım tarihinde iade ettim. Ürünler depolarına ulaştığı halde yaklaşık iki aydır ne iade işlemlerim tamamlanıyor ne de ürünler bana geri gönderiliyor. Defalarca a...

2023 yılında Ankara’daki Media Markt mağazasından Yeedi Mop Station Pro model robot süpürge satın aldım. Yaklaşık bir hafta önce cihaz süpürme işlemi sırasında ana fırça kapağı kırıldı ve bu parçayı temin edebileceğim hiçbir yer bulamıyorum. Media Markt üzerinden ya da Yeedi tarafında müşteri hizme...

16.01.2026 tarihinde Emaar İstanbul Media Markt mağazasından Dyson V15S süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan sonraki gün süpürgenin turuncu kısmında boya kalkmış olduğunu fark ettim. Sıfır aldığım bir ürünün daha ilk günden görsel olarak kusurlu çıkmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Durumu önce Dyso...

11 Ocak’ta Media Markt Emaar Mağazası’ndan bir bulaşık makinesi satın aldım. 12 Ocak’ta ürünün kargoya verildiğine dair e-posta aldım ve faturam kesildi. Sipariş ve fatura numaram firma kayıtlarında mevcuttur. Ürün ev adresime teslim edilecekti. Bugün 20 Ocak olmasına rağmen ürün hala tarafıma tesl...

06.01.2026 tarihinde Media Markt’tan 295394626 sipariş numarası ile Grundig gpdf 6742 bulaşık makinesi satın aldım. Satın alma sırasında tarafıma 19.01.2026 tarihli teslimat randevusu verildi ancak bu teslimat tarihi hiçbir gerekçe belirtilmeden firma tarafından ihlal edildi. Ödemesini yaptığım ürü...

2 Ocak 2026 tarihinde Media Markt uygulaması üzerinden bir joystick şarj istasyonu satın aldım. Ürünü daha sonra tarafıma verilen iade kodu ile geri gönderdim ve 8 Ocak 2026 tarihinde ürünün depolarına ulaştığı bilgisi tarafıma iletildi. Ancak o tarihten bu yana hiçbir işlem yapılmadı, iademle ilgil...

19 Ocak 2026 tarihinde, saat 20.30–21.00 civarında Kayseri Forum AVM Media Markt mağazasından Dreame Style RLS3L model ürünü, cihaz koruma sigortasıyla birlikte 10.798 TL bedelle kredi kartına üç taksit olacak şekilde satın aldım. Kasada kutuyu açıp ürünü kontrol etmek istediğimde, kutuyu mağazada a...

19.01.2026 tarihinde Media Markt uygulaması üzerinden Philips Elite Plus buharlı ütü satın almak isterken, hesabıma tanımlanmış olan yüzde 15’lik “bana özel” kuponu kullanmaya çalıştım. Ödeme aşamasına geldiğim sırada uygulama iPhone cihazımda dondu ve kapanmak zorunda kaldım. Uygulamayı tekrar açı...

11 Ocak 2026 tarihinde Media Markt internet şubesinden 296144664 sipariş numarası ile Altus al 84 gıd Set Üstü Ocak Inox satın aldım. Aslında ankastre ocak almayı düşünüyordum, yanlışlıkla set üstü ocak almışım. Ürün kutusu kapalı şekilde teslim edildi ve teslimatın hemen ardından hatalı ürün aldığı...

Pazarama üzerinden Media Markt satıcısından satın aldığım Asus XG27ACS model LCD monitörüm, 18–19 Aralık tarihlerinde arıza verdi. 19 Aralık’ta Asus yetkili servisi üzerinden arıza kaydı oluşturdum, ürün anlaşmalı kargo ile evimden alındı ve 26 Aralık’ta yetkili servise teslim edildi. Yetkili servis...

08.01.2026 tarihinde Media Markt online mağazasından Roborock s8 Sonic robot süpürge satın aldım, ürün 10.01.2026 tarihinde İstanbul Bahçelievler’deki adresime teslim edildi. Ürünü kurmak istediğimde şarj adaptörünün bozuk olduğunu, süpürgenin hiçbir şekilde şarj olmadığını fark ettim. Bunun üzerin...

Tecno Spark GO 1 model telefonumu yaklaşık bir yıl önce Media Markt’tan satın aldım. Cihazı aldığım zamandan beri telefonda ses ve görüntü senkron sorunu yaşıyorum. Videolarda ekran donmasına rağmen ses akmaya devam ediyor, görüntü ile ses birbirini tutmuyor. Son günlerde bu sorunlara ek olarak yen...

Yıllardır Media Markt müşterisiyim ve son yaşadığım iade sürecinden dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. 5 Ocak’ta Media Markt’tan Dyson marka bir ürün satın aldım ve kız arkadaşıma hediye aldığım bu ürünün rengini beğenmediği için 11 Ocak’ta iade talebi oluşturarak ürünü iade ettim. Ürünü kr...

Media Markt’ın internet sitesinden Aralık ayında bir süpürge makinesi siparişi verdim. Ancak açıklama kısmına “süpürge makinesi” yazmadığım gerekçesiyle siparişim iptal edildi ve o günden beri yaklaşık 3 aydır ne ürünü alabildim ne de yaptığım ödemenin iadesi yapıldı. Bu süreçte defalarca kez telef...

19.01.2026 tarihinde saat 18:02 civarında Samsun Piazza Avm’deki Media Markt mağazasında kasada sıra beklerken son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. İki kasa aktif çalışıyorken kasiyerlerden biri, kasada bekleyen bu kadar müşteri olmasına rağmen kasayı kapatıp gitti. Yerine birisinin geleceği...

Mersin Forum AVM'den 26/08 tarihinde görseldeki kulaklığı satın aldım. Ancak belli bir süreden sonra kulaklık arızalandı. Yetkili bir Apple servisine gönderdim; buradan sonuç olarak yazılım hatası tespit edildi, pod'ların ikisi değişti. Sorun düzeldi diye düşünüp iade talep etmedim. Fakat aynı ay iç...

Merhaba dün yani 18.01.2026 tarihinde Ankara Metromall AVM'de ki şubenizden Huawei Matepad 11.5 s 12inç 256 MB tablet aldım, satış danışmanı H****** Beye defalarca kez bütçeme uygun değil ders çalışmak için alacağım bir düşük modeli ya da inçi daha düşüğü yok mu diye sormama rağmen olmadığını söyled...

19.02.2023 tarihinde Media Markt’tan Bosch marka şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürünü alırken özellikle ilerleyen süreçte batarya ile ilgili bir sorun yaşanabileceği, böyle bir durumda değişim yapılabilmesi için ek sigorta yaptırmamız gerektiği söylendi ve bu kapsamda 1.000 TL ek sigorta ücreti ö...

Trendyol üzerinden Hoover marka bir kurutma makinesi satın aldım. Ürün kurulum sonrası servis tarafından kusurlu olduğu tespit edilip raporlandı ve ben de bu rapora dayanarak iade sürecini başlattım. 06.01.2026 tarihinde ürünü Horoz Lojistik ile kargoya teslim ettim ancak aradan 13 gün geçmesine rağ...

14 Ocak’ta Media Markt mobil uygulaması üzerinden vermiş olduğum ve sipariş numarası 296560896 olan siparişimin lojistik süreciyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve kargo firmasını aradığımda böyle bir kargo görünmediğini söylüyorlar, yani ürünümün nerede olduğu bilinmi...

14.01.2026 tarihinde Media Markt İstanbul Sultanbeyli mağazasından Baymak Aqua X-LED Priz 80 litre beyaz termosifon satın aldım. Ürünün sipariş numarası 296592771’dir. Satın alma sırasında ürünün 16.01.2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi. Bugün 19.01.2026 olmasına rağmen ürün hâlâ tesli...