Media Markt müşteri

26.12.2025 tarihinde Media Markt Kayseri Forum mağazasından 2.299,00 TL bedelle Grundig TM 3522 Inox çay makinesi satın aldım. Ürünü yalnızca 1–2 kez kullanmama rağmen çay makinesinin alt kısmında paslanma meydana geldi. Yaşadığım ilde Media Markt mağazası bulunmadığı için 0850 222 1500 numaralı hat...

Merhaba. Bugün yani 8 Şubat 2026 pazar günü Kocaeli 41 Burda AVM Media Markt mağazasında Philips 2000 Series TAT2139BK kablosuz kulaklık satın aldım. Mağazadan ayrıldıktan 1 saat sonra kulaklığı kutudan çıkarıp denedim fakat ürünün kulak içine göre iyi tasarlanmadığından kaynaklı kulağıma iyi oturma...

3 Şubat’ta Media Markt üzerinden telefon siparişi verdim, 4 Şubat’ta ürünüm Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edildi. 5 veya 6 Şubat günü kargonun dağıtıma çıktığı bilgisi uygulamada göründü; ancak o gün teslimat yapılmadı. Takip numarasından kontrol ettiğimde bu kez de “şubede” olarak görünüyordu...

8 Şubat günü saat 21.00 civarında Şanlıurfa Piazza AVM’de bulunan Media Markt mağazasına yazıcı almak amacıyla gittim. Yazıcı bölümüne geçtiğimizde ortalıkta hiçbir görevli yoktu ve biz de uzun süre orada beklemek zorunda kaldık. Bekleyişimiz uzayınca etraftaki görevlilere seslendik; onlar da Y****...

Media Markt internet sitesinden ocak ayında Babyliss Conditioning Smoothness Lissage Douceur model saç düzleştirici satın aldım. Ürünü kullanmadan önce denemeden memnun kalıp kalmayacağımı anlamam mümkün olmadığı için mesafeli satış hakkımı kullanarak 15 gün içinde iade talebinde bulundum. Ancak ür...

08.09.2024 tarihinde İzmir Optimum AVM’deki Media Markt mağazasından Philips 7000 Series xc7057/01 şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürünü son 5 aydır sadece ev içi normal temizlik için, haftada ortalama iki kez kullandım. Buna rağmen, kısa süre önce süpürgenin fırça motoru bir anda bozuldu, başlık ...

Media Markt’tan yaklaşık bir hafta önce Philips marka IPL lazer epilasyon cihazını 12.799 TL ödeyerek satın aldım. Ancak bugün aynı üründe kısa süre içinde çok yüksek bir indirime gidildiğini gördüm ve ürünün fiyatının ciddi oranda düştüğünü fark ettim. Bu nedenle aradaki fiyat farkının tarafıma ia...

1 Şubat tarihinde işimde kullanmak üzere Forum Bornova Media Markt mağazasından bir Macbook satın aldım. Satın alma sırasında ürünün en geç 6 Şubat’ta teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak bugün 8 Şubat olmasına rağmen hâlâ ürünün depoda bulunamadığı söyleniyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda si...

2 Şubat 2026 tarihinde mediamarkt.com.tr üzerinden 299129492 sipariş numarasıyla Bosch WGK252Z0TR 10 kg çamaşır makinesi satın aldım. Ürün, 5 Şubat 2026’da Media Markt’ın anlaşmalı lojistik firması tarafından Tekirdağ Çerkezköy’deki adresime teslim edildi. Aynı gün Bosch yetkili servisi ile kurulum ...

Balıkesir Onburda AVM Media Markt mağazasından geçen yıl kızım için TCL m40 marka akıllı saat aldık ve ayrıca kasko yaptırdık. Satın alırken saatin su kaçmasına karşı garantili olduğu özellikle söylendi. Bu sene başında saatin ekranı hiçbir darbe, hasar olmamasına rağmen anlamsız bir şekilde karardı...

Media Markt internet sitesi üzerinden Samsung 65S90F 65 inç 4K Ultra HD Smart OLED televizyon satın aldım. Cumartesi günü teslimat yapılacağı söylendiği için tüm gün evde bekledik; ancak ne arayan oldu ne de gelen bir kurye, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Sipariş numaram 99022145. Teslima...

Media Markt uygulaması üzerinden 18 Ocak 2026 tarihinde Altus marka ankastre fırın siparişi verdim. Sipariş numaram 297023710’dur. Ürün 20 Ocak’ta teslim edildi ve aynı gün yetkili servis tarafından kurulumu yapılırken fırının hasarlı olduğu tespit edildi, bu durumla ilgili tutanaklar servis tarafın...

29.06.2025 tarihinde Media Markt’tan Lenovo TAB K11 marka tablet satın aldım ve ayrıca 3.500 TL bedelle kasko yaptırdım. Satış esnasında kasko, çocuklar da dahil olmak üzere her türlü kullanımda güvence sağlayan, son derece avantajlı bir ürün gibi övüldü; herhangi bir yaş sınırından veya kısıtlamada...

03.02.2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden iki adet iPhone 15 satın aldım. Ürünlerim bir haftadır Ümraniye şubesinde bekletiliyor ve hâlâ teslim edilmedi. Bu telefonları çocuklarıma doğum günü hediyesi olarak almıştım; ancak teslimat yapılmadığı için hem çocuklarımın özel günü mahvol...

07.02.2026 tarihinde İstanbul Sultangazi Vega AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Bosch BCRD2W model robot süpürge satın aldım. Ürünle birlikte kasko ve garanti uzatma paketi de aldım. Toplamda 27.248,05 TL ödeme yaptım. Ürünü evde kullanmaya başladığımda, sanki hiç sensörü yokmuş gibi etrafa s...

7 Şubat 2026 tarihinde saat 20.15 civarında MediaMarkt internet sitesi üzerinden Adana M1 Tepe mağazasından teslim almalı şekilde iPad mini 7 satın aldım. Sitede, ürünü aynı gün saat 20.42’den sonra mağazadan teslim alabileceğim yazdığı için bu taahhüde güvenerek sipariş verdim. Saat 21.30’da mağaz...

07.11.2023 tarihinde Ankara Ankamall AVM Media Markt şubesinden Bosch BBS712 (2 bataryalı) Ultimate XXL12 şarjlı dikey süpürge satın aldım ve üzerine ayrıca 1+1 kasko yaptırdım. Ürünün 10 yıl motor garantisi de bulunuyor. Süpürgede hava üfleme ve LED’lerde arıza oluştuğu için, Media Markt kasko kaps...

Media Markt’ın internet sitesi üzerinden yaklaşık bir hafta önce Philips 5000 model bir blender satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutuyu açtığımda blenderın hasarlı olduğunu gördüm. Bunun üzerine Media Markt müşteri hizmetlerini aradım, ancak beni doğrudan Philips yetkili servisine yönlendirdiler...

31 Ocak 2026 tarihinde Media Markt internet sitesinden LG 55QNED70A6A model, 55 inç 140 ekran TV için 298836425 numaralı siparişi verdim. Ancak üzerinden 5 iş günü geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım, yardımcı olacaklarını ve ertesi gün dönüş ya...

30.01.2026 tarihinde Gaziantep Sanko Park AVM Media Markt mağazasından 19.999 TL ödeyerek Tecno Camon 40 marka telefon satın aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan sadece 2 gün sonra telefon 41,6 derece ve üzeri sıcaklıklara çıktı ve bu yüksek sıcaklık nedeniyle şarj olmayı kesti. Buna rağmen firmanın...

Media Markt’ın web uygulaması üzerinden 12.01.2026 tarihinde Tineco Floor One s6 Stretch Pro ürününü 23.999 TL bedelle satın aldım. Daha sonra başka bir alışveriş için tekrar siteye girdiğimde, aynı ürünün fiyatının 20.999 TL’ye düştüğünü gördüm. Bu durum üzerine Media Markt müşteri hizmetlerini ar...

02.01.2026 tarihinde Media Markt’tan yaklaşık 12.000 TL bedelle “Samsung 1 TB 9100 Pro pcle 5.0” SSD satın aldım. Ürün kesinlikle bilgisayara takılmamış, içine veri yazılmamış ve ambalajı haricinde sıfır durumdadır. Ancak daha sonra ana kartımın en fazla pcle 4.0 SSD desteklediğini, aldığım pcle 5.0...

Media Markt’tan iPhone 15 Plus telefonum için sınırsız değiştirme paketiyle birlikte ekran koruyucu jelatin almıştım. Yaklaşık 1 aydır bu hizmetten yararlanmak için defalarca mağazaya gitmeme rağmen bir türlü ekran koruyucum takılmadı. Son 1 ay içinde Kocaeli 41 Burda AVM içindeki Media Markt şubes...

26.04.2024 tarihinde Media Markt Sakarya Serdivan şubesinden Tecno Spark 10 Pro 256 GB akıllı telefon satın aldım. Cihazı ilk günden itibaren ekran koruyucu ve kılıf ile, özenli bir şekilde kullandım. Ağustos 2025 itibarıyla telefonda belirgin şekilde yavaşlama ve donma sorunları yaşamaya başladım....