to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Teslim Edilen Çamaşır Kurutma Makinesi İçin İade Ve Geri Ödeme Talebi
20 Mayıs 2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Arçelik 1002 kmx 10 kg çamaşır kurutma makinesi siparişi verdik. Siparişi yanlış verdiğimizi fark ettiğimiz için kargo adrese geldiğinde ürünü özellikle teslim almak istemedik; ancak kargo görevlisi teslim almak istemememize rağmen ürünü bırakıp gitmiş.
Daha sonra Media Markt müşteri hizmetleriyle görüştük, ürünü adresten aldıracaklarını ve bize dönüş yapılacağını söylediler. Fakat üzerinden zaman geçmesine rağmen hiçbir şekilde ne ürünü almaya gelen oldu ne de tarafımıza herhangi bir geri dönüş yapıldı.
Yanlış verilen bu siparişin iade sürecinin ivedilikle başlatılmasını, ürünün adresimizden en kısa sürede geri alınmasını ve 312533081 numaralı siparişe ait ödediğimiz ücretin tarafımıza eksiksiz ve hızlı bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Az önce mediamerkt tarafından meryem hanımla görüştüm satıcının başkası olduğunu bundan dolayı iade alamadıklarını söylediler ama ben Media Markt den aldım bahsedilen satıcıyı tanımam dememe rağmen aynı cümleleri tekrarladı. Sorunumu çözen yapıcı olamadılar. Media Markt e yakışmayan bir hareketle devam ediyorlar.
