Media Markt müşteri

20.04.2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Altus marka klima, Bosch marka çamaşır makinesi ve Altus marka bulaşık makinesi satın aldım. Sipariş numaram 308799979’dur. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ sadece “sipariş alındı” olarak görünmekte, kargoya verild...

2025 yılının eylül ayında Media Markt’tan Samsung QE55S85FAU model televizyon satın aldım. Satın alma sırasında televizyonla birlikte yaklaşık 20.000 TL değerinde hediye süpürge kampanyası olduğu söylendi. Ancak aradan aylar geçti, şu an 2026 yılının mayıs ayındayız ve tarafıma hâlâ herhangi bir ürü...

Media Markt’tan 310537046 numaralı, iPhone 17 ürününe ait siparişi dün oluşturdum. Apple zam açıkladı ve bugün sabah Media Markt siparişimi tek taraflı olarak iptal etti. Bu yasal bir durum değildir. Hangi personel illegal davranma kararı verip uygulatıyorsa bölüm sorgulanmalı. İlla Tüketici Hakem...

12.12.2024 tarihinde Media Markt İskenderun Park Forbes mağazasından Apple iPhone 13 128 GB Midnight marka telefonu satın aldım. Satın alma sırasında bana kasko, ekran koruma filmi ve 1 defaya mahsus olmak üzere ek bir koruma paketi satıldı. Bu ürünlerle birlikte toplamda yaklaşık 5.000–6.000 TL civ...

Media Markt internet sitesi üzerinden 26 Mart tarihinde Hoover hdq 4119Ambs/1‑S 11 kg / 9 kg 1400 devir kurutmalı çamaşır makinesini satın aldım. Ürün 2 Nisan günü tarafıma teslim edildi ve 2 gün sonra da kurulumu yapıldı. Kurulumun ardından makineyi kullanmaya başladığımda, hiçbir programda doğru d...

25 Nisan’da Media Markt Kahramanmaraş Piazza şubesinden, bir tarafı USB diğer tarafı Type-C olan bir şarj kablosu satın aldım. Alışveriş sırasında görevliye, bir tarafı Type-C girişi olan, diğer tarafında ise flash belleğin takılacağı uç bulunan bir ürün istediğimi özellikle belirttim. Buna rağmen p...

“Media Markt Sözleşmeye Aykırı Teslimat Yapmıyor” Media Markt’tan online olarak satın aldığım (Sipariş No: ……) robot süpürgeyi “mağazadan teslim al” seçeneğiyle İzmir Optimum mağazasından teslim almak istedim. Ancak ürünü teslim almaya giden yakınıma, “sadece sipariş sahibi teslim alabilir” denile...

8 Kasım 2025 tarihinde Media Markt Maltepe Piazza AVM mağazasından Dyson V15S Detect Submarine model süpürge ile birlikte 1.499 TL bedelle bakım paketi satın aldım. Satış esnasında mağaza çalışanı, bakım paketinin ürünü evimden alıp aynı gün içerisinde tekrar eve teslim edecek şekilde çalıştığını v...

04.05.2026 tarihinde mediamarkt.com.tr üzerinden Nespresso Gran Lattissima f541 kahve makinesi seti satın aldım. Bu setin içeriğinde çelik termos, 2 adet çelik bardak ve 30 adet kahve kapsülü bulunması gerekiyordu. 05.05.2026 tarihinde ürün kargo ile tarafıma teslim edildiğinde, kahve makinesi dışın...

Media Markt online mağazadan Altus marka bir kurutma makinesi siparişi verdim. Pazar günü oluşturduğum bu sipariş için 17 bin tl ödeme yaptım ve tarafıma verilen 10462492453 numaralı takip üzerinden süreci takip etmeye çalışıyorum. Ancak sipariş durumum hâlâ “beklemede” görünüyor, ürün ne kargoya v...

Media Marktın online alışveriş yaptım mağazaya gittiğimde Roborock saros 20 sonic robot süpürgenin mağazada kalmadığını online olarak alabileceğimi söylediler ve orada internet sitelerinden alışveriş yaptım. 29.04.2016 tarihinde robot süpürgenin elime ulaşacağı bilgisi verildi. Tarih 05.05.2016 Medi...

24 Nisan’da Media Markt internet sitesi üzerinden üç adet telefon kılıfı satın aldım. Bu ürünlerden iki tanesini 25 Nisan’da iade için geri gönderdim. O günden bu yana bu iki ürünün ücret iadesi hala yapılmadı. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde, iadenin “ilgili ekip” tarafından yapılması...

Media Markt internet sitesinden Antalya Kepez adresime teslim edilmek üzere dün gece 66.450 TL’ye iPhone 16 Plus satın aldım. Ödememi online olarak yaptım ve siparişim sorunsuz bir şekilde oluşturuldu. Ancak sabah sisteme girdiğimde herhangi bir SMS veya e‑posta bildirimi almamış olmama rağmen sipar...

02.05.2026 Cumartesi günü saat 11.00 civarında, bilgimiz ve onayımız dışında kredi kartımız kullanılarak Media Markt üzerinden yaklaşık 700.000 TL tutarında alışveriş yapıldığını banka harcama bildirimiyle öğrenmiş bulunmaktayız. Söz konusu işlemi fark eder etmez derhal bankamızla iletişime geçilmi...

Media Markt’ın online mağazasından Ninja Detect Blendsense Power Blender ürününü 13.799 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım ve teslimat noktası olarak Alanya Media Markt mağazasını seçtim. Satış sırasında sistemde tahmini teslim tarihi 02.05.2026 olarak görünüyordu; ancak bu tarihin üzerinden üç ...

Yaklaşık 1,5 sene önce Media Markt Sanayi Mahallesi şubesinden Peaq PQ55FMN252-0276 ss5 model 55 inç televizyon satın aldım. Televizyon için 15.999 TL ödedim. Satış esnasında görevli arkadaş, bu ürüne ek olarak kasko önermesi üzerine, 1.10.2024 tarihinde 3.679 TL bedelle “Cihaz Koruma 1+3 yıl” ibare...

Dün Forum İstanbul Media Markt mağazasından Braun nazal aspiratör satın aldım. Ürünü kullandığımda burnun ucundaki mukusu bile çekmediğini, yani hiçbir şekilde işlevini yerine getirmediğini fark ettim. Ürün pratikte hiçbir işe yaramıyor. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, mağazadan alın...

Pazarama üzerinden Media Markt satıcılı olarak 18 Nisan tarihinde Grundig gpkne 477 477 l Duo-No Frost alttan donduruculu beyaz buzdolabı siparişi verdim. Ancak ürün ev adresime teslim edilmedi ve yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde teslimat gerçekleşmedi. Sipariş numaram 5554***07, ayrıca cb1011022...

1 Mayıs günü Media Markt internet sitesinden Trabzon Arsin adresime teslim edilmek üzere djı Pocket 3 siparişi verdim. Sipariş numaram 310193125 ve ürün için 34.000 TL ödeme yaptım. Sistem üzerinde ürünün kargoya verildiği görünüyor ancak hangi kargo şirketiyle gönderildiği hiçbir yerde belirtilmiyo...