to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt'tan Çamaşır Makinesi Kargoya Verilmedi Ve Bilgilendirme Yapılmadı
Esra
Media Markt10 Haziran 19:0821
03.06.2026 tarihinde Media Markt web sitesi üzerinden Altus 8 kg çamaşır makinesi satın aldım. Ürünün 05.06.2026 tarihinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden 8 gün geçmesine karşın hâlâ kargolama yapılmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme de sağlanmadı.
Sipariş numaram 207324813331’dir. Bu süreçte Media Markt müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak net bir çözüm veya somut bir aksiyon sunmadılar, sadece beklememi söyleyip süreci uzattılar. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete yol açtı.
Ürünümün hiçbir gecikme olmadan, derhal kargoya verilmesini ve tarafıma gönderim süreciyle ilgili net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
