to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt’tan satın aldığımız, kutusu hiç açılmamış skg ys100 Shiatsu ısı terapisi ve termoterapi akıllı uzaktan kuman...dalı ayak masaj aletini Mayıs ayından beri iade etmeye çalışıyoruz ancak Media Markt ürünü iade almayı kabul etmedi. Bunun üzerine hakkımızı aramak için Tüketici Hakem Heyeti’ne ba
"Metro Market Samsun kalite kontrol Dilara hanım bu konudaki müşteri memnuniyetini sağlayan ve gerekli kontrolleri yapıp uygulayan çok başarılı bir personel olduğu için kendisine teşekkür ediyorum."
10.08.2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Nespresso kapsül kahve makinesi siparişi verdim, siparişim 11....08.2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile tarafıma ulaştı. Ancak kargoyu açtığımda, bana ait olmayan, başka bir müşteriye ait bir elektrikli süpürge gönderildiğini gördüm ve kendi ürünü
Media Markt mobil uygulamasında yapılan alışverişlerde tanıtılan Club üyeliğine dahil oldum, puan biriktirerek 300 TL tu...tarında kupon kazandım. Dün bu kuponu kullanmak üzere sepetime ekledim; ancak siparişi ödeme kısmındayken iptal etmek zorunda kaldım. Ödemeyi hiç tamamlamadığım ve kuponu fiilen ku
Media Markt web sitesi üzerinden bulunduğum şehirdeki mağazadan teslim almak üzere JBL Partybox 720 hoparlör siparişi ve...rdim. Siparişim 6 Ağustos 2026 tarihinde, 3225050875 numarasıyla, 46.249 TL tutarında başarıyla oluşturuldu ve tahmini teslim tarihi 10.08.2026 olarak gösteriliyordu. Ancak belirt
Bugün İstanbul’daki Trump Avm’de bulunan Media Markt mağazasına yeğenime Samsung Telefon bakmak için gittim. Mağazanın g...irişindeki iki erkek çalışan, daha ilk anda “ne bakıyorsunuz, yardımcı olalım” diyerek yaklaştı. Yeğenime telefon baktığımı söylediğimde, “yeğeniniz kaç yaşında” diye sorup 8 yaşın
11 gün önce Media Markt’ın internet sitesi üzerinden 321890199 numaralı sipariş ile Apple iPad a16 model ürünü 40.798 TL... ödeyerek satın aldım. Ödeme tutarı kartımdan çekilmesine rağmen bu süre içinde ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir iade yapıldı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradı
Media Markt üzerinden satın aldığım LG oled55B56 55 inç 4K oled televizyon için 10.08.2026 tarihinde internet sitesinden... iade talebi oluşturdum. Aradan 2 günden fazla süre geçmesine rağmen hâlâ tarafıma herhangi bir kargo kodu iletilmedi ve sistemde “Talebiniz değerlendiriliyor” ifadesi dışında bir
13 Haziran tarihinde N11 üzerinden Media Markt mağazasından oğluma Corby csg 03 akrobat araba satın aldım. Kısa süre son...ra arabanın tekerleklerinden garip sesler gelmeye başlayınca, 24 Temmuz tarihinde ürünü orijinal kutusu, uzaktan kumandası ve şarj aleti ile birlikte servise gönderilmesi için Foru
Media Markt’ın internet sitesi üzerinden 321897993 sipariş numarası ile 50.599 TL bedelle djı Avata 2 Fly Smart Combo (3... bataryalı) satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutusunu hiç açmadan ve kullanmadan iade etmeye karar verdim ve Media Markt tarafından tarafıma iletilen 2026023006 iade kodu ile ür
Media Markt uygulamanız üzerinden 322722178 numaralı siparişimle Samsung Windfree AR60F18C1KW/SK 18000 BTU klima satın a...ldım. Sipariş esnasında teslimat saat aralığı olarak özellikle 15.00–19.00 seçeneğini işaretledim ve teslimatın bu saat diliminde yapılacağına güvenerek gün içi planımı buna göre y
Media Markt internet sitesi üzerinden 9 Ağustos’ta Samsung 85QN85F model bir televizyon satın aldım. Sipariş oluştururke...n teslimat için özellikle bugün 15:00–22:00 saatleri arasını seçtim. Buna rağmen saat 15:00’i geçmesine karşın ne SMS ne e-posta yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, sipar
10.08.2026 tarihinde Antalya Manavgat Media Markt mağazasından anneme hediye olarak Oppo Reno 14 f 5G 12/256 GB telefon ...satın aldım ve kredi kartıyla 33.000 TL ödeme yaptım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir saat sonra annem telefonun jelatinini açtıktan sonra internette güvenilir platformlarda aynı model
Media Markt Vega AVM mağazasından Bosch marka kurutma makinesi, çamaşır makinesi ve buzdolabı satın aldım. Teslimat tari...hi için özellikle bize soruldu, biz de 10.08.2026 tarihini belirttik ve bu tarihte ürünlerimin teslim edileceği söylendi. Teslimat günü Horoz Lojistik firması siteye geldiklerini
10 Ağustos akşamı saat 20.00–21.00 civarında eşimle birlikte Zorlu Center Media Markt mağazasına Fakir marka saç şekille...ndirici almak için gittim. Mağazaya girer girmez ilk gördüğüm personele Fakir saç şekillendirici aradığımı söyledim, bana bu markanın üst katta olduğunu söyledi. Üst kata çıktığımd
Media Markt online mağaza üzerinden satın aldığım Ecovacs cam silme robotu, sipariş numarası 322789968 olan ürünün taraf...ıma gönderim şekli kesinlikle kabul edilemez. Ürün, kargolama sırasında oluşabilecek darbe, ezilme ve hasarlara karşı hiçbir koruyucu ambalaj kullanılmadan, yalnızca kendi ürün kut
Media Markt’ın internet sitesi üzerinden 10.08.2026 tarihinde JBL Boombox 4 Bluetooth Hoparlör Kamuflaj ürününü sipariş ...ettim. Sipariş detaylarında ürünüm “kargolandı” olarak görünmesine rağmen kargoyu hangi firmaya verildiğini ve takip numarasını hiçbir şekilde göremiyorum. Dolayısıyla kargomun ner
Yaklaşık bir ay önce evimizin tüm beyaz eşyalarını Media Markt’tan satın aldık ve bu alışverişe istinaden hesabımıza yak...laşık 100.000 puan yüklendi. Bu puanların TL karşılığının yaklaşık 5.000 TL olduğu tarafımıza ifade edildi. Puanları kullanmadan önce herhangi bir sorun yaşamamak için yaklaşık iki
27.07.2024 tarihinde Media Markt Şanlıurfa Piazza şubesinden rob. Q7 Max model bir robot süpürge satın aldım. Satış sıra...sında özellikle batarya değişimini kapsaması şartıyla bana kasko satıldı ve bu koşula güvenerek ek paketi kabul ettim. Robot süpürgenin bataryasıyla ilgili sorun yaşayınca kasko k
Media Markt üzerinden satın aldığım Apple iPhone 17e 256 GB siyah telefonu beğenmediğim için 20.07.2026 tarihinde iade s...ürecini başlattım. Ürün kargo kodu 2026021303 ile firmaya ulaştı ve sistemde “Ürününüz depoda kontrol aşamasında” şeklinde görünmeye başladı. 27.07.2026 tarihinden bu yana, yani y
Media Markt üzerinden 27 Temmuz tarihinde Bosch marka bir buzdolabı siparişi verdim. Sipariş ekranında ürünün en geç 3 A...ğustos tarihinde teslim edileceği yazmasına rağmen bugün itibarıyla kargoda hiçbir hareket görünmüyor ve ürün tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram 321153922, bu ürün için 39.
09.08.2026 tarihinde saat 18.22'de İstanbul Ümraniye Meydan AVM Media Markt mağazasından Apple iPad a16 Wi-Fi 128 GB pem...be (MD4E4TU/a) tablet satın aldım ve 28.000 TL ödeme yaptım. Ürünü normal şekilde kullanmak üzere açıp kurdum. Ürünü satın aldıktan sonra, 24 saat bile geçmeden Media Markt'ın ken
"Teşekkürler"
Media Markt mobil uygulaması üzerinden iPhone 17 Pro Max almak için sepet o...luştururken hesabımda bulunan 8000 puan, yani 400 TL indirim değerinde bir
10 Ağustos’ta Ümraniye Meydan Media Markt mağazasından Dexim dmk008 model bir mikrofon satın aldım. Ürünü eve gidip dene...dikten sonra ses performansının oldukça verimsiz olduğunu fark ettim ve aynı gün, yaklaşık 3–4 saat içinde iade için mağazaya geri götürdüm. Satın alım sırasında bana 14 gün iade
