Media Markt müşteri

6 Mart tarihinde Diyarbakır Ceylan Karavil AVM içerisindeki Media Markt mağazasında iPhone 16 Plus model telefon için ba...karken hiçbir çalışan benimle ilgilenmedi, ilgilenilmesi için özellikle kendim çağırmak zorunda kaldım. Gelen çalışana telefonu almak istediğimi söyledim. Bana, yanında ek ürünler ...

12 Mart’ta Media Markt internet sitesi üzerinden 2.719 TL ödeyerek Anker So...undcore q20 marka kulaklık satın aldım. Ürün Yurtiçi Kargo ile gönderildi a...

Media Markt’tan aldığım Apple Watch se ürünüyle ilgili yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Ürünü aldıktan kısa süre so...nra arıza yaşadım ve servise gönderdim. Ancak sorun çözülmeden ürün bana geri verildi ve kısa süre içinde aynı arıza tekrar etti. Buna rağmen iade talebim dikkate alınmadı, “değişi...

Media Markt web sitesi üzerinden 10.02.2026 tarihinde kochler Akıllı Bluetoothlu ve Müzikli Boks Egzersiz Aleti adlı ürü...nü sipariş ettim. Ürün 13.02.2026 tarihinde elime ulaştı ancak bozuk çıktı. Bunun üzerine ürünü 21.02.2026 tarihinde iade ettim. Sipariş ve iade sürecine ilişkin olarak 2026004812...

Media Markt Kocaeli İzmit Ankara Yolu Caddesi şubesinden Hoover marka bir kurutma makinesi satın aldım. Teslimata gelmed...en önce en az yarım saat ya da bir saat önce aranmayı beklerken, teslimat ekibi hiçbir bilgilendirme yapmadan kendi kafalarına göre hareket etti. Arama yapılmadığı için evde değild...

06.03.2026 tarihinde saat 10:45’te Media Markt’ın internet sitesi üzerinden Philips AC0951/13 PureProtect Mini 900 Seris...i siyah hava temizleyici (ürün kodu: 1241089) için 303341097 numaralı siparişi verdim ve ödemeyi banka kartıyla yaptım. Sipariş sayfasında ürünün 4 gün içinde teslim edileceği açık...

Media Markt’tan dün satın aldığım Dreame l40 model robot süpürgeyi bugün kurup çalıştırdım. İlk başta evin tüm haritasın...ı düzgün şekilde çıkardı, bütün evi gezdi ve ardından şarj ünitesine geri döndü. Ancak daha sonra başlat tuşuna ne kadar bassam da süpürge çalışmıyor, sadece yerinden çıkıp tekrar ...

07.07.2025 tarihinde Tekirdağ Çorlu Orion 2 AVM Media Markt şubesinden 35.000 TL ödeyerek bir iPhone 13 satın aldım. Sat...ın alma aşamasında ilgilenen temsilci oldukça yardımcıydı. Ayrıca yaklaşık 5.000–6.000 TL ek ücret ödeyerek 1 yıllık cihaz koruma paketi yaptırdım. Bu paket kapsamında cihazın çalı...

Media Markt’ın internet sitesi üzerinden “Eskiyi getir yeniyi götür” kampanyasından yararlanarak iPhone 16 satın aldım. ...27 Şubat’ta ürün bana teslim edildi ve eski telefonumu kampanya kapsamında teslim etmek üzere hazırladım. Ancak yeni gönderilen telefonun IMEI numarası faturada yanlış yazıldığı iç...

Media Markt güvencesiyle yaklaşık 40 bin tl ödeyerek bir Ecovacs robot süpürge satın aldım. Ürün daha kısa bir süre kull...anmama rağmen yazılım hataları vermeye başladı ve yaklaşık 2 aydır bu sorunlarla uğraşıyorum. Satış esnasında ürünün arkasında durulacağı, olası sorunlarda Media Markt’ın çözüm oda...

Media Markt internet sitesi üzerinden 13 Mart 2026 tarihinde hutt Hutt c65 90 w Cam Silme Robotu sipariş ettim; ancak ka...rgoyu açtığımda ürün yerine baskül gönderildiğini gördüm. Yanlış ürün gönderilmesine rağmen yaklaşık 10 gündür iade işlemi için uğraşıyorum. Sipariş numaram 304261281’dir. Yanlış ...

22.03.2026 tarihinde saat 16:00 sularında Eskişehir Vega AVM Media Markt şubesinden Tecno Spark 40 model telefonu satın ...aldım. Mağazada teşhirde gördüğüm telefon mavi renkti, ancak bana siyah renk teslim edildi, ben de mağazada bunu fark etmedim. Eve geldiğimde hem renk farkını gördüm hem de Media M...

Media Markt uygulaması üzerinden 17 Şubat’ta Tefal marka bir ütü satın aldım. Ürünü ilk denediğimde ütünün tabanının ısı...nmadığını fark ettim, ardından kazanın kendi içinden buhar çıkmaya başladı. Ürünün arızalı olduğunu gördüğüm için 26 Şubat’ta iade için gönderdim. Aradan neredeyse bir ay geçmesin...

Media Markt’ın online platformu üzerinden 11.03.2026 tarihinde 304010666 sipariş numarasıyla 16.999 TL bedelle Philips L...umea brı950/02 model lazer epilasyon cihazı satın aldım. Ürün tarafıma kargo yoluyla teslim edildikten bir gün sonra, Media Markt 41 Avm Kocaeli mağazanıza başvurdum ve mağaza yetk...

21.03.2026 tarihinde İzmit 41 Burada AVM Media Markt mağazasından ek garantiyle birlikte yaklaşık 37.000 TL ödeyerek Phi...lips Trio 9000 elektrikli süpürge satın aldım. Aslında Dyson v16 almaya gitmiştim ancak görevli personel Philips Trio 9000’i çok övdü, özellikle de ıslak temizlikte kullanım süresi...

11 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 9939473417 numaralı siparişle LG 55QNED82A6B model televizyon satın aldım. Ür...ün çeyiz ürünü olduğu için hiç kullanılmadı, sadece kurulum sırasında yetkili servis tarafından çalıştırıldı ve sonrasında kaldırıldı. 9 Mart 2026 tarihinde televizyona baktığımda ...

Media Markt mobil uygulaması üzerinden gece kampanyası kapsamında satın almak istediğim LG TV ile ilgili ciddi bir mağdu...riyet yaşadım. 22.03.2026 tarihinde gece saat 01.00 civarında başlayan indirimle ürün fiyatı 42.000 TL’ye düşmüştü. Hesabıma tanımlı olan %10 indirim kuponunu da kullandığımda tuta...

12 Mart tarihinde Media Markt üzerinden oluşturduğum ve daha sonra Media Markt tarafından iptal edilen 304115935 numaral...ı siparişime ait 94.278 TL tutarındaki ücret, 11 gündür tarafıma iade edilmedi. “Talebiniz inceleniyor” denilerek süreç sürekli uzatılıyor ve somut bir adım atılmıyor. Bu süreçte ...

20 Mart tarihinde Bursa İzmir Yolu Özdilek Media Markt şubesinden 17 Pro Max cihazını kaskolu şekilde, cihaz + kasko bed...eli toplam 142.039 TL olacak şekilde satın aldım. Bu tutarın 13.999 TL’sini sadece kasko için ödedim. Kasko için 14 günlük cayma hakkım olduğunu bildiğim için iptal ettirmek üzere ...

Media Markt’tan aldığım Fissler marka düdüklü tencereyi 16 Mart 2026 tarihinde iade ettim. Ürün 17 Mart’ta kendilerine u...laştı, sipariş numaram 303969089 olmasına rağmen o günden bu yana iade sürecim sonuçlandırılmadı. 18 Mart’ta müşteri hizmetlerini aradığımda, o günün son gün olduğunu ve iade işle...

Media Markt online mağazasından satın aldığım Onvo 32VQ80F2HA model 32” televizyon, elime ulaştığında arızalı olduğu içi...n 27.02.2026 tarihinde iade/değişim talebi oluşturdum. Talebime ilişkin 260316-005287 numaralı kaydım bulunmasına rağmen 04.03.2026 tarihinden bu yana tarafıma hiçbir net geri dönü...

12 Mart’ta Media Markt web sitesi üzerinden yanlışlıkla Nintendo Switch 2 yerine Nintendo Switch oled modelini sipariş e...ttim. Hemen ardından iade talebi oluşturdum ve ürünü geri gönderdim. 16 Mart’ta ürünün iade birimine ulaştığı ve tarafıma geri bildirim sağlanacağı yönünde mesaj aldım. Ancak 16 M...

Dün Diyarbakır Kayapınar Ceylan AVM Media Markt mağazasından yaklaşık 33 bin TL tutarında, kredi kartı ile Dyson v15 Sub...marine süpürge satın aldım. Satış sırasında ürünle birlikte ayaklı ünitenin hediye olduğu özellikle belirtildi; bu bilgiye güvenerek alışverişimi gerçekleştirdim. Ancak sonrasında...