Sistem Hatası Ve Fiyat Artışı Nedeniyle Tekrarlanan Sipariş İptalleri
"Şikayetimi müteakip çok kısa bir süre içerisinde iletişime geçerek sorunu çözdüler, firma ilgililerine çok teşekkür ediyorum :)"
"Şikayetimi müteakip çok kısa bir süre içerisinde iletişime geçerek sorunu çözdüler, firma ilgililerine çok teşekkür ediyorum :)"
11.06.2026 tarihinde sabah saatlerinde mediamarkt.com üzerinden Baseus marka makaralı şarj kablosu siparişi verdim. Aynı... gün akşam kontrol ettiğimde, hiçbir bilgilendirme mesajı veya e‑posta gelmeden siparişimin iptal edildiğini gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda stok hatası olduğu söylendi, an
7 Mayıs tarihinde Maltepe Piazza Media Markt mağazasından Samsung ar70 18.000 BTU Bespoke Aİ windfree klima satın aldım.... Ürünün teslimatı bir gün gecikmeli olarak yapıldı ve bu süreçte teslimatı beklemek için iki kez iş yerimden izin almak zorunda kaldım. Ürün teslim edildikten sonra yetkili servis
7 Mayıs tarihinde Maltepe Piazza Media Markt mağazasından Samsung ar70 18.000 BTU Bespoke Aİ windfree klima satın aldım.... Ürünün teslimatı bir gün gecikmeli yapıldı ve bu süreçte teslimatı beklemek için iki kez iş yerimden izin almak zorunda kaldım. Ürün teslim edildikten sonra yetkili servis montaj
2024 yılında Casper Excalibur marka bilgisayarımı Forum İstanbul AVM’deki Media Markt mağazasından satın aldım ve o döne...mde garanti süresini de özellikle uzattırdım. Cihazımın hoparlörü, touchpad’i ve bataryası arızalandığı için 10 Mayıs civarında ürünü aldığım mağazaya giderek garanti kapsamında ta
04.06.2026 tarihinde 212 AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Vivo y05 marka/model cep telefonu satın aldım. Telefonu... kullanmaya başladığım ilk günden itibaren RAM performansının çok yetersiz olduğunu, uygulamaların geç açıldığını ve genel kullanımda ciddi yavaşlık yaşadığımı fark ettim. Bu durum
Media Markt’ın internet sitesinden 05.06.2026 tarihinde S-link Airlite X-4 4 Mikrofonlu enc + anc kulaklık siparişi verd...im. Sipariş numaram 314427419. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı ve sistemde kargoya verildiğine dair herhangi bir bilgi de görünmüyor. Yaşadığım
Media Markt’tan aldığım hediye kartımın içinde yaklaşık 3000 TL civarında bakiye vardı. Kartı daha önce kısmen kullanmış...tım, kalan bakiyeyi harcamak istediğimde ise süresinin dolduğu ve kullanılamadığı bilgisini aldım. Sürenin yeni dolduğunu öğrendim ve elimde hala ciddi bir bakiye varken kartımı ku
"Ürün teslim edildi"
06.06.2026 tarihinde Media Markt internet mağazasından Onvo marka bir telev...izyon satın aldım. Sipariş esnasında teslimat tarihi 10 Haziran olarak görü
Media Markt online sitesi üzerinden KAVASTECH satıcısından Sony 2. Dualsense + PlayStation 5 Slim Digital 825 GB ürününü... 34.999 TL bedelle tek çekim olarak satın aldım. 8 Haziran’da paket elime ulaştı; ancak kutuyu açtığımda içinden iki adet kol çıktı. Bunlardan biri bariz şekilde kullanılmış, pis,




Media Markt uygulaması üzerinden değiş-tokuş kampanyasıyla iPhone 17 almak için başvuru yaptım, başvurum onaylandı ve ta...rafıma bir referans kodu gönderildi. Ancak alışverişi tamamlamadan önce ürünü mağazada görüp öyle almak istediğim için 21 Mayıs 2026 tarihinde Ankara Batıkent Atlantis şubesine git
Media Markt internet mağazası sisteminde telefon numaramın benimle hiçbir ilgisi olmayan başka bir hesaba tanımlı olduğu...nu fark ettim. Bugün, herhangi bir işlem yapmadığım halde Media Markt hesabına giriş/üye olma amaçlı tek kullanımlık şifre mesajları telefonuma gelmeye başladı. Bu durum hem güvenl
Tineco marka yer silme makinesini Media Markt İzmit şubesine su sızıntısı şikayetiyle, garanti kapsamında onarım için te...slim ettim. Tarafıma, ürünümde herhangi bir sorun bulunmadığı ve sadece fırçanın değiştirildiği, ürünü mağazadan teslim alabileceğim bilgisi verildi. 26 Nisan’da teslim ettiğim ür




5 Haziran 2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Havit H652BT ANC Bluetooth kulak üstü kulaklık (Siyah) ür...ününü sipariş verdim ve Antalya Markantalya mağaza teslim seçeneğini işaretledim. Ödemem alındı ancak ilk etapta sistemde görünmedi; bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak tey
Media Markt internet sitesi üzerinden Havit H652BT anc Bluetooth Kulak Üstü Kulaklık siparişi verdim. Siparişim günlerce... kargoya verilmediği için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Tarafıma, "sistemsel sorun nedeniyle stok hatası oluştuğu ve siparişimin iptal edileceği" bilgisi verildi. Ancak
Sakarya Serdivan AVM Media Markt mağazasından KVA 8230 Delisia model kahve makinesi satın aldım. Alım esnasında ayrıca k...asko ve uzatılmış garanti yaptırdılar ve bunun için de ekstra ücret ödeyerek toplamda yaklaşık 16.300 TL ödeme gerçekleştirdim. Kahve makinem arıza nedeniyle pert oldu ve ürün art
Media Markt internet sitesi üzerinden Samsung Galaxy TAB s10 Lite 8/256 GB Mercan renk tabletini 18.000 TL ödeyerek satı...n aldım. Ancak satın alma işleminden sadece bir gün sonra aynı ürünün fiyatının 16.000 TL’ye düştüğünü gördüm. Ürünü çok kısa bir süre önce, daha yüksek fiyattan aldığım için bu d
Media Markt internet sitesi üzerinden 313576264 numaralı siparişimle satın aldığım Gree Fantastic vantilatörü 3 Haziran ...2026 tarihinde kargo şubesinden teslim aldım. Evde olmama rağmen kargo firması tarafından “evde yoktunuz” denilerek arandım ve bu nedenle ürünü şubeden almak zorunda bırakıldım, oy


Malatya Park AVM içindeki Media Markt mağazasından Roborock s8 Pro robot süpürge satın aldım. Ürün daha bir yıl bile olm...adan harita kaybetme, Wi-Fi bağlantı sorunu ve paspaslama sırasında su akışı olmaması gibi problemler çıkarmaya başladı. Bu sorunlar Mayıs ayında başladı ve Mayıs’ın ikinci haftası
Media Markt internet sitesi üzerinden PlayStation 5 satın aldım. Ürün 4’ünde elime ulaştı ancak kargo paketini açtığımda... PlayStation 5’in orijinal kutusunun hasarlı ve açılmış olduğunu, kutu üzerine daha önce Media Markt tarafından güvenlik bandı yapıştırıldığını gördüm. Ürünü hiç kullanmadan, kutuy


02.06.2026 tarihinde Media Markt online üzerinden LG marka kurutmalı çamaşır makinesi satın aldım. Kurulum için gelen ye...tkili servis paketi açtığında ürünün üst tablasının düzgün oturmadığını, yani ürünün hasarlı olduğunu tespit etti. Ürün yetkili servis tarafından iade alındı ve değişim formu düzen


10.06.2026 tarihinde Bodrum Midtown Media Markt mağazasından 4 parça ürün satın aldım. Bu ürünlerden biri olan Rampage T...ilion oyuncu mouse için 1.250 TL ödedim. Mouse’un USB alıcısı üzerinden kablosuz kullanım özelliği çalışmadı. Sorunun kullanıcı mı yoksa ürün kaynaklı mı olduğunu anlamak için mağ
Media Markt Sakarya Serdivan AVM mağazasından Bosch Unlimited 7 şarjlı dikey süpürge satın alırken 1.579 TL bedelle sigo...rta yaptırdım. Mağazadaki görevli, sigorta yaptırmam durumunda garanti süresinin uzayacağını ve bu sürenin sonuna yakın cihazı yetkili servise gönderdiğimizde bir batarya hakkımızı
3 gün önce Media Markt online mağazasından 12.499 TL ödeyerek Apple Airpods 3. Nesil Pro3 kulaklık satın aldık. Dün karg...o sorunsuz bir şekilde elimize ulaştı, ürünü kapalı kutusundan açtığımızda kulaklığın dış kılıfının üzerinde bir sürü çizik olduğunu gördük. Sıfır ve kusursuz olması gereken bir ür

