to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt Ankara Optimum mağazasından yaklaşık 32 gün önce Dyson süpürge satın aldım. Ürünü alırken süpürgenin ek malz...emesi olan dikey süpürge tutacağı bana teslim edilmedi, 2 hafta sonra ürün gelecek, o zaman vereceğiz denildi. İki hafta sonra mağazaya gittiğimde kimse yardımcı olmadı, 2 saat m
Media Markt Marmara Park AVM şubesinden yaklaşık 6 ay önce yaklaşık 20.000 TL ödeyerek Xiaomi marka bir robot süpürge sa...tın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana sürekli arıza yaşadım ve cihaz tam 5 kez servise gitti; her seferinde tamir edildi denilerek tarafıma geri verildi, ancak kısa süre içinde t
Media Markt üzerinden 7 Haziran tarihinde Ninja Shark Airpurifier ve fan olmak üzere toplam 31.000 TL tutarında bir alış...veriş yaptım. Siparişim için mağazadan teslim alma seçeneğini seçtim ve sistemde 1–3 iş günü içinde teslim edileceği, ayrıca tahmini teslimat tarihinin 10 Haziran Çarşamba olduğu b
"Neyse ki aynı gün akşam saatlerinde Media Markt Müşteri Hizmetlerinin Bosch Müşteri Hizmetleri ile birkaç defa görüşmeleri üzerine Bosch çamaşır makinesi kampanya kodunu alarak tarafımıza e mail ile gönderdiler. 6 adet Bosch sıvı temizlik deterjanlarını kampanya kodu ile Bosch Teknik servis tarafından teslim aldık. Sincan Bosch Teknik Servise ve Metropol Media Markt Müşteri Hizmetlerine hizmetlerinden dolayı teşekkür ederim."
09/06/2026 Salı günü Ankara Metropol Media Markt mağazasından Bosch marka W...GK264FOTR model çamaşır makinesi satın aldım. 11/06/2026 tarihinde Bosch te
4 Haziran 2026 tarihinde Media Markt üzerinden Kioxia 128 GB Exceria G2 Micro SDXC V30 4K 100/50 micro SD kart siparişi ...verdim. Aynı üründen bir tane daha almıştım; onun sipariş numarası 314318617 ve iki ürünün siparişi arasında sadece bir dakika olmasına rağmen, ilk ürün iki gün içinde sorunsuz tes
24.02.2024 tarihinde Mersin Forum Media Markt mağazasından Dyson v12 dikey süpürgeyi uzatılmış 3+1 yıllık cihaz koruma s...igortasıyla birlikte satın aldım. Son 3 ay içinde aynı arıza nedeniyle cihazım 4 kez servise gitti ve buna rağmen sorun hala çözülmedi. Son 4 aydır cihazı fiilen kullanamıyorum, sü
4 Haziran 2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Arçelik 1280 model kurutmalı çamaşır makinesini satın ald...ım. Sipariş sırasında kargo adresi olarak İzmir’i, fatura adresi olarak ise Kocaeli’yi girdim ve işlem sorunsuz onaylandı. Ödemeyi kredi kartıyla 40.900 TL olarak yaptım. Daha sonr
Media Markt’tan satın aldığım drone ile ilgili yaşadığım sorun nedeniyle, 09.11.2025 tarihinde onarım için mağazaya tesl...im ettiğim ve yaklaşık 2 ay tamirden gelmeyen ürünüm üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulundum. Bu başvurum sonucunda Heyet, 25.03.2026 tarihli kararıyla şikayet konusu ü
13.04.2026 tarihinde Kayseri Forum AVM Media Markt mağazasından Dream l X Pro Ultra Complete robot süpürge satın aldım. ...Ürünü kısa süre kullandıktan sonra vaat edilen hiçbir özelliği düzgün şekilde yerine getirmediği için 22.04.2026 tarihinde iade için mağazaya başvurdum. Robot haritalandırma yapmıy
20.01.2025 tarihinde eşim “lazım olur” düşüncesiyle Media Markt online mağazasından Baseus 30.000 Mah powerbank satın al...dı. Ürün yaklaşık 1 sene sonra kendi kendine şişti. Durumu fark eder etmez Media Markt müşteri hizmetlerini aradım. Mardin’de yaşadığımı belirttiğimde, en yakın mağaza olan Diyarba
02.06.2026 tarihinde Media Markt'a ait internet alışveriş sitesinden stoklarda 98 adet görünen Lenovo s7 7147 model araç... kamerasından 50 adet siparişi verdim (Sipariş No: 313949498). Ödeme alındı ve Torima aracılığı ile sevkiyatın yapılacağı söylendi. Aradan 3 iş günü geçmesine rağmen kargo bilgisi
Media Markt Konya Selçuklu şubesinden aldığım çamaşır makinesinin 06.12.2026 tarihinde yapılan teslimatı sırasında yaşad...ığım ciddi bir durumu paylaşmak istiyorum. Teslimat için eve gelen Media Markt dağıtım ekibindeki personellerden yoğun şekilde alkol kokusu geliyordu. Ayrıca davranışları ve konuşm
"Bugün para hesabıma yattı. Sorunum çözüldü"
03.06.2026 tarihinde Mediamarkt.com.tr üzerinden 129.999,00 TL bedelle bir ...iPhone 17 Pro Max telefonu sipariş ettim. O gün kredi kartımda yaşanan bir
Pazarlama sitesinden, Media Markt satıcısı üzerinden bir telefon satın aldım. Ürünü daha sonra iade etmeye karar verip k...argo ile geri gönderdim. 08.06.2026 tarihinde kargo takip bilgilerinde ürünün Media Markt’a teslim edildiği görülmesine rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın hiçbir işlem yapıl
"Özellikle Espark Eskişehir mağaza müşteri temsilcilerinden çok memnunum tüm personelden sorumlu Fatih Bey ve ekibinden Derya Hanım ve yine ekibinden Ayşe Hanım'a da sizin sonsuz teşekkürler ediyorum"
8 Haziran 2026 tarihinde Media Markt’ın online sitesi üzerinden Braun se 9041 marka epilasyon aleti siparişi verdim. Tes...limat adresim Balıkesir Karesi, Kuvayi Milliye Mahallesi idi. 12 Haziran 2026 tarihinde hâlâ kargolanma bilgisi göremeyince durumu kontrol etmek için siteye girdiğimde, siparişimin
Media Markt'tan aldığım iPhone, ekran koruyucu ve kılıf 11 Haziran 2026 da 15.00-16.00 saatleri içinde elime ulaştı. Ekr...an koruyucunun paketini açtığımda kırık olduğunu fark ettim ve 3 kez müşteri hizmetleri ile görüştüm mağduriyetim hâlâ giderilmedi. Ekran koruyucumun ücretsiz değişimini en kısa za
31.12.2025 tarihinde Media Markt Mall Of İstanbul şubesinden Asus v16 model bir bilgisayar satın aldım. Cihazı aldığımız... ilk hafta dahi film, video izlerken seste CD çizilmiş gibi takılmalar ve robotik bozulmalar olmaya başladı. Bunun üzerine Mall Of İstanbul şubesine giderek değişim talep ettim, an
10 Mayıs tarihinde Media Markt’ın internet sitesi üzerinden Huawei Watch GT 5 41 mm Gold akıllı saat satın aldım ve ürün...ü Optimum mağazasından teslim aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda, yan odada bile bağlantı kopmaları yaşadığım için 15 Mayıs’ta Viaport mağazasına giderek iade etmek istedim, anca
"Hakem Heyeti başvurumdan sonra sorunum çözüldü."
6 Mayıs 2026 tarihinde Media Markt üzerinden Gazioğlu DTM satıcısından 310798797 numaralı siparişle bir bulaşık makinesi... satın aldım. Aradan 30 günlük yasal teslimat süresi geçmesine rağmen ürün tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Süreç boyunca satıcı firma Gazioğlu DTM tarafından telefonla ar
Altus al 609 nef 6 çekmeceli nofrost derin dondurucuyu İzmir Optimum AVM’deki Media Markt mağazasından 22.999 TL ödeyere...k satın aldım. Ürünün bugün İzmir Gaziemir’deki yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı ve 3 saat sonra kullanabileceğim söylendi. Kurulumdan yaklaşık 3 saat sonra ürünü kontro
11.06.2026 tarihinde saat 20.00 civarında Forum İstanbul Media Markt mağazasında Samsung marka telefonlara bakmak için g...ittim. Orada görevli olan, soyadı Adıgüzel olan satış temsilcisinin ilgisiz ve saygısız tavırları nedeniyle ciddi hayal kırıklığı yaşadım. Telefonun istediğim rengini kendisine aç
26.05.2026 tarihinde Media Markt Maltepe Park mağazasından 37.999 TL ödeyerek Macbook Neo 13 inç a18 Pro 6 CPU 5 GPU 8 G...B 256 GB model bir laptop satın aldım. Ürünü seçtikten sonra kasada ödememi yaptım, ardından laptopu mağaza personeline teslim ettim; kutuyu onlar açtılar ve kurulum işlemini onlar
11.06.2026 tarihinde saat 12:54 sularında Media Markt Maltepe Hilltown mağazasından “Eskiyi Getir” kampanyasından yararl...anarak iPhone 16'ya 128 GB model telefon satın aldım. Mevcut iPhone 11 128 GB cihazımı mağazaya teslim ettim. Mağazada iPhone 16'nın yalın fiyatı 44.999 TL olarak göründüğü için, b
