Media Markt müşteri

07.02.2026 tarihinde saat 23.06’da Media Markt internet mağazasından gece indirimleri kapsamında Samsung marka qe65S90fatxtk model televizyon ve ısy ıwb-1007 TV wb40-75 600X400fıx duvar askı aparatı satın aldım. Sipariş numaram 299915417’dir. 08.02.2026 tarihinde bazı nedenlerden dolayı bu siparişi...

Media Markt’tan 10.09.2022 tarihinde Şanlıurfa Piazza Avm şubesinden Dyson v8 Absolute dik şarjlı süpürge satın aldım. Ürüne ait fiş bende mevcut olmasına rağmen, garantiyle ilgili bir işlem için fatura gerektiğinden dolayı faturayı tarafıma iletilmesini talep ettim. Müşteri hizmetleriyle 09.02.20...

8 Şubat’ta MediaMarkt’ın internet sitesi üzerinden iPhone marka bir telefon satın aldım. Kendi sitelerinde teslimat süresi 1‑3 iş günü olarak görünmesine rağmen tahmini teslimat tarihi Cuma günü olarak belirtildi ve telefon belirtilen sürede tarafıma teslim edilmedi. Teslim alacağım mağaza olarak Fo...

Konya M1'deki Media Markt’tan 6 Eylül 2025 tarihinde iPhone 15 modeli telefon aldım. Alırken ekstra para verip 3D full cover ekran koruyucu 2 yıllık aldım. Ekran koruyucum kırıldı. 4 Şubat Çarşamba günü Kocaeli’deki 41 Avm’de bulunan Media Markt’ta gittim. Ürünün Türkiye’nin hiçbir yerinde stoğu bul...

Media Markt Metropol AVM şubesinden aldığım Bosch dikey süpürgem için geçen hafta servis talebinde bulunmak istedim. Önce Media Markt çağrı merkezini arayarak sürecin nasıl işleyeceği hakkında bilgi aldım ve ürünü mağazaya bırakabileceğim söylendi. Bunun üzerine Metropol AVM şubesine gittim. Mağaza...

11.08.2023 tarihinde Media Markt Erzurum MNG mağazasından Roborock q7 Max robot süpürge satın aldım. Satın alma sırasında tarafıma ısrarla önerilen ve 3.149 TL bedel ödediğim kasko hizmeti için, “düşme, arızalanma ve 1 adet pil değişim hakkı” olduğu açıkça sözlü olarak beyan edildi. İşleme ait fatur...

5 Şubat tarihinde Media Markt mobil uygulaması üzerinden Altus Al 38 W beyaz ankastre sürgülü aspiratör satın aldım. Ürün sayfasında teslimat süresinin 1–2 gün olduğu açıkça belirtilmişti ve bugün aynı ürünü yeniden almak istesem dahi sistemde hâlâ ertesi gün veya en geç bir sonraki gün teslim edile...

Media Markt internet sitesi üzerinden 6 Şubat gecesi, faturası 7 Şubat tarihli olacak şekilde şirketim adına iPhone 16 model bir telefon siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla, yaklaşık 58.800 TL tutarında gerçekleştirdim. Siparişim için bana verilen gönderi takip numarası 299749790_1 idi. Ancak ka...

1 Şubat saat 22.00’de Media Markt online üzerinden Gree Aphro r32 A++ 24 BTU inverter klima siparişi verdim ve özellikle kendi müsaitlik durumuma göre teslim tarihi olarak 5 Şubat’ı seçtim. Buna rağmen 5 Şubat’ta ürün tarafıma teslim edilmedi. 6 Şubat’ta müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünün loji...

Geçen cumartesi Gaziantep Forum AVM Media Markt mağazasından Philips 6000 serisi süpürge satın aldım. Satış sırasında görevli kişi, “Bu ürünü alırsanız 1.500 TL hediye çeki kazanacaksınız” diyerek beni yönlendirdi. Ancak daha sonra böyle bir kampanya olmadığını, aslında böyle bir hediye çekinin bulu...

Media Markt'tan çocuğum için aldığım tablet bozuk çıktı. Bunun üzerine iade talebiyle firmaya 2 gün sonra hemen gönderdim. 1 haftadır ürün incelemede bugün onarım mesajı geldi müşteri hizmetlerini arayıp yani alınan ayıplı çıkan ürünün onarımını değil iadesini istiyorum dediğimde bana net bir cevap ...

30.01.2026 tarihinde Media Markt Forum Ankara şubesinden Grundig marka 55 inç televizyon satın aldım. Ürünü 30.000 TL bedelle 3 taksit olacak şekilde ödedim. Satın alma sırasında televizyonun kesin olarak pazartesi günü teslim edilip kurulacağı söylendi, bu söz üzerine ürünü aldım. Yaklaşık iki haft...

05.02.2026 tarihinde İzmir Media Markt’tan çıkan 10934390 numaralı kargomun Borusan Lojistik ile Kütahya Emet adresine teslim edilmesini bekliyorum; ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen kargomun nerede olduğuna ve ne zaman teslim edileceğine dair hiçbir net bilgi alamıyorum. 10.02.2026 tarihinde ...

06.02.2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden iPhone 17 Pro 512 GB cep telefonu satın aldım ve ürün için 114.999 TL’yi peşin olarak ödedim. Sipariş numaram 299524666’dır. Ürün 09.02.2026 tarihinde Kütahya’daki adresime teslim edildi ve aynı gün cihazın ilk kurulumunu gerçekleştirdim. C...

8 Şubat 2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden iPhone 15 satın aldım. Ürünüm şu anda hâlâ kargo aşamasında ve tarafıma teslim edilmedi. Ancak siparişi verdikten sonra ürünün fiyatı önce yükseltilip ardından bugün benden daha düşük bir fiyata çekildiğini gördüm. Yani henüz teslim almadı...

Mediamarkt.com.tr üzerinden Bilicra b Sport Fit 2.13 akıllı saat satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra yalnızca 24 saat içinde arıza verdi. Saatin ekranı açılmıyor, sürekli titriyor ve ürünü normal şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım bu arıza üzerine Media Markt ile iletişime geçerek ürünü iade et...

08.02.2026 tarihinde Diyarbakır Ceylanlar AVM’de bulunan Media Markt mağazasından eşim için Samsung s25 model bir telefon satın aldım. Toplam 57.000 TL ödedim. Ödemeyi yaptıktan sonra kasadaki görevli, cihazın kontrol edilmesi gerektiğini söyleyerek telefonu satıcıya verdi; satıcı telefonu açıp kont...

08 Şubat 2026 tarihinde saat 17.40 civarında Gaziantep Forum AVM Media Markt mağazasında son derece aşağılayıcı ve tehditkar bir muameleyle karşılaştım. Telefon almak için mağazaya gittiğimde Vivo marka, yaklaşık 99 bin TL civarında bir telefonu önerdiler. Bu fiyatın benim için yüksek olduğunu, alam...

06.02.2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Dyson Airwrap ürünü satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra aynı akşam eşim ürünü denedi. Ürünü özellikle bukle performansı nedeniyle tercih etmemize rağmen, cihazla yapılan bukleler saçında en fazla yarım saat dayanıyor ve sonrasında tamam...

Hatay İskenderun Park Forbes Media Markt mağazasından 29 Kasım 2025 tarihinde çeşitli teknolojik ürünler satın aldık. Kasadaki hesaplama sırasında ürünlerin faturasında yanlış tutar yazıldığını aynı gün fark edip durumu yetkililere ilettik. Ödememizin yaklaşık 1.045 TL olması gerekirken, kredi kartı...

Media Markt internet sitesinden aldığımız buzdolabını Media Markt'ın kargo şirketi merdiven aralığınız çok dar, biz yukarıya buzdolabını çıkaramayız ve risk alamayız; o yüzden siparişinizi iade ediyoruz deyip götürdüler. Ne bir fikir danışma var, ne bir yapıcı konuşma var. Media Markt müşteri temsil...

Media Markt’ın internet sitesinde Dyson Airwrap için “birlikte al” kampanyası kapsamında hediye çanta verildiğini görerek alışveriş yapmak istedim. Ürünü ve yanında kampanya ile görünen hediye çantayı sepetime eklediğimde, sistem ürünlerin farklı depolarda olduğu gerekçesiyle ikisini birlikte alamay...