to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt'tan satın aldığım 22.01.2026 tarihinde elime ulaşan Grundig GE2T00 75 gku 750 model TV yetkili servisin kurulumu aşamasında ekranın boydan boya kırık olduğu tespit edilmiştir. İletişime geçip kayıt oluşturdum (260123-010455) her gün arayıp durumun aciliyetini belirtmeme rağmen ilgili bir...
Telefonumun ekranının köşesinde ufak bir kırık vardı. Kaskodan yararlanarak bunu düzeltmek istedim. Bu kırık sadece estetik olarak kötü gözüküyordu onun dışında telefonda veya ekranda hiçbir sorun yoktu. Telefonumu teslim edip tekrar teslim aldıktan sonra kırığın düzelmiş olduğunu fakat ekranda bir ...
23.11.2025 tarihinde Media Markt İstanbul Pendik Pendorya mağazasından TCL MT42X marka model çocuk akıllı saat satın aldım. Kısa süre içinde saatte sorun çıktı ve ürün arızalandı. Bunun üzerine 03.01.2016 tarihinde ürünü garanti kapsamında incelenmesi için Media Markt’e teslim ettim. Yasal süre ola...
Media Markt Ankara Nata Vega şubesinden 22.01.2026 tarihinde Grundig 11 kg gpwm 114643 model çamaşır makinesi satın aldık. Ürün 26.01.2026 tarihinde teslim edildi ve teslim edildiği gün yetkili servis kurulum için geldiğinde makinenin üst kısmının kırık olduğunu gördük. Media Markt tarafının kırık ü...
Media Markt’ten Altus marka ankastre Ocak, fırın ve davlumbaz aldım Evin tadilatta olması nedeniyle ürünler uzun süre bana teslim edildiği şekilde, kapalı kutu olarak bekledi. Eve taşındıktan sonra yetkili servisi arayarak kurulum randevusu aldım ve servis eve gelerek ürünleri bizzat kendileri açtı....
4 Ocak 2026 tarihinde Media Markt’tan Hoover hwp 414ambc/1-17 14 kg çamaşır makinesi satın aldım. Ürün 7 Ocak 2026’da teslim edildi, 8 Ocak 2026’da da servis tarafından kurulumu yapıldı. 23.599,00 TL ödediğim bu ürünün 20 Ocak 2026 tarihinde suyu ısıtmadığını fark ettim. Bunun üzerine Media Markt m...
Temmuz 2025’te İstanbul Bağcılar Mall of Media Markt mağazasından Dyson airstrait cihazı ve birlikte cihaz koruma sigortası satın aldım. Satış esnasında cihaz koruma sigortası anlatılmasına rağmen, Dyson ürünlerinde seri numarasının ne kadar kritik olduğu ve servis için önemi hakkında hiçbir bilgi v...
24.01.2026 saat 19.32'de Media Markt Ankara Forum AVM mağazasından Logitech g733 model kulaklık satın aldım. Satın alma esnasında özellikle istediğimiz mikrofon özelliklerini satış temsilcisine detaylı şekilde anlattık, buna rağmen bize farklı bir ürün satıldı ve ayrıca kulaklık için ek garanti de y...
20.01.2026 tarihinde Media Markt Sultanbeyli Atlaspark mağazasından Philips BHS375/00 3000 serisi keratin seramik plakalı saç düzleştirici satın aldım. Ürün kargo elime ulaşır ulaşmaz denedim ancak saçımı yakacak derecede yüksek ısı veriyor, saçımı aşırı kabartıyor ve düzgün bir şekilde düzleştirme ...
Media Markt Ankamall AVM şubesinden yaklaşık 1,5 sene önce Mac bilgisayar satın alırken, yanında Microsoft Office de satıldı. İlk yıl Office’i sorunsuz kullanabildim ancak sonrasında verdikleri kodlarla artık işlem yapamayacağım, lisansın kullanılamayacağı söylendi ve programı kullanamaz hale geldim...
27 Aralık tarihinde Media Markt mobil uygulaması üzerinden Stanley marka bir termos siparişi verdim. Ürün kargodan teslim aldığım anda paketi açar açmaz termosun bariz şekilde yamuk olduğunu gördüm. Ürün şu anda hâlâ kutusunda, kesinlikle kullanılmadı. Durumu fark ettiğim anda defalarca müşteri hiz...
Media Markt uygulaması üzerinden yanlışlıkla set üstü ocak siparişi verdim. Hatanın farkına varır varmaz ürünü hiç açmadan, paketi kapalı haldeyken 16 Ocak’ta iade talebi oluşturdum. Aradan bir haftadan fazla süre geçmesine rağmen iade talebimle ilgili hiçbir geri dönüş yapılmadı. Sipariş numaram 2...
16.01.2026 tarihinde Media Markt online kanalı üzerinden Asus tuf f16 model bir laptop satın aldım. Ürünü iade ederek tarafınıza gönderdim ve ürün 20.01.2026 tarihinde tarafınızca teslim alınmıştır. Bu aşamada iade talebimin 2 iş günü içinde sonuçlanacağı, ardından en geç 3 iş günü içerisinde ücret ...
Media Markt’tan hediye olarak gelen Marshall Minör IV model kulaklığı, sesini yeterli bulmadığım için 26.01.2026 tarihinde İzmir Balçova Media Markt mağazasına değişim talebiyle götürdüm. Ürün bana hediye edildiği için, değişim yapılabilmesi amacıyla fişini arkadaşım aracılığıyla aldım ve kutusuyla ...
Bugün akşam saat 19.30 civarında Trump Towers AVM’deki Media Markt mağazasına hava nemlendiricisi almak için gittim. Reyonda ürünlere uzun süre bakıp incelediğim halde hiçbir görevli yanımıza gelip yardımcı olmadı, reyon çalışanları kendi aralarında gruplaşmış şekilde sohbet ediyorlardı. Ürünü alma...
22.01.2026 tarihinde Media Markt Viaport Pendik şubesinden teşhir ürünü Lenovo Slim 5 model bir dizüstü bilgisayar satın aldım. Satış sırasında ürünün 1 TB depolama kapasitesine sahip olduğu özellikle belirtilerek tarafıma satıldı. Kızımın doğum günü için aldığım bu bilgisayarın aslında 512 GB olduğ...
2023 yılının beşinci ayında Media Markt Hilltown şubesinden Roborock Q7 Max model robot süpürge satın aldım. Yaklaşık iki‑üç aydır cihazın istasyonu çöpü almıyor ve bu nedenle servise yönlendirilmesi için çözüm arıyorum. Ürünün garantisi bitmiş olmasına rağmen, oluşacak onarım ücretini ödemeye razıy...
27 Eylül tarihinde Eskişehir Vega AVM Media Markt mağazasından 55 inç Samsung televizyon satın aldım ve bu ürün için 48.000 TL ödeme yaptım. Satış sırasında müşteri temsilcisi, televizyonun kurulumu için 29 Eylül tarihine randevu verip bunu bir kağıtla da teyit etti ve kurulum yapıldıktan sonra mail...
Media Markt online alışveriş sitesinden 24.01.2026 tarihinde Peaq 37A7000PTV 32 AH 3026 A 32 inç siyah LCD televizyonu 5.999 TL ödeyerek satın aldık. Televizyon bugün sabah sorunsuz şekilde teslim edildi. Teslimatın ardından, kurulum randevusu oluşturmak için Media Markt’ın kendi web sitesinde tele...
20 Ocak tarihinde Media Markt’ın resmi online sitesi üzerinden LG SH5A 4.1 Kanal 600w Bluetooth Soundbar satın aldım. Siparişimi oluşturduktan sonra hem sitede hem de müşteri hizmetlerini aradığımda ürünümün 22 Ocak tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi. Sipariş numaram 297291607’dir. 22 Ocak’...
"Burada paylaşım yaptıktan sonra ürün elime ulaştı süreç çözüme kavuştu"
18 Ocak günü Media Markt internet sitesi üzerinden Asus Rog serisi bir bilgisayar siparişi verdim. Siparişim için sistemde tahmini teslim tarihi olarak 23 Ocak gösterilmesine rağmen, bugün itibarıyla üzerinden 10 gün geçmesine karşın ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve herhangi bir somut ilerleme göremiy...
17 Ocak 2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden HP LaserJet mfp M141w Yazıcı Beyaz 7MD74A model ürünü yaklaşık 7.000 TL tutarında satın aldım. Ödemeyi EFT ile gerçekleştirdim. Buna rağmen siparişim daha sonra iptal edildi ve üzerinden 9 gün geçmesine rağmen ödediğim tutar tarafıma hala ...
25.01.2026 tarihinde Ankara Etimesgut Optimum Outlet’te bulunan Media Markt mağazasından, özellikle Rampage Force v995 model direksiyon setini almak istediğimi belirterek ürün hakkında bilgi talep ettim. Bu mağazada bu modelin stokta olmadığını, ancak 8.399 TL fiyatlı Rampage v902 model direksiyon s...
