Media Markt müşteri

10.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından 10215780689 teslimat numaralı Bosch WGA25202TR/56 model çamaşır makinesini 29.000 TL bedelle 6 taksit şeklinde satın aldım. Ürün 11.02.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi ve hemen kurulumu için yetkili servisi aradım. 12.02.2026 tar...

Media Markt internet sitesi üzerinden 10.01.2026 tarihinde Apple MacBook marka bir bilgisayar satın aldım. Ürünü hiçbir şekilde açmadan, kutusunu ve güvenlik bandını dahi sökmeden yasal süresi içinde iade ettim. İadeyi Ankara’dan Yurtiçi Kargo ile gönderdim ve ürün 07.02.2026 tarihinde firmaya ulaşt...

06.02.2026 tarihinde benim bilgim ve onayım olmadan Media Markt internet sitesi üzerinden kart bilgilerim kullanılarak iki adet 49.999 TL olmak üzere toplam yaklaşık 100.000 TL tutarında harcama yapılmıştır. İşlemler kart ekstreme Media Markt harcaması olarak yansımıştır. Durumu fark eder etmez ban...

05 Şubat 2026 tarihinde Media Markt web sitesinden iPhone 17 256 GB satın aldım. Sepette 4.000 TL indirim uygulandı ve bu indirimle işlemi tamamladım. Ancak ödemeyi yanlış kartla yaptığımı fark ettiğim için kısa süre içinde siparişi iptal ettirdim. İptalden yaklaşık 10 dakika sonra bu kez doğru kart...

12 Şubat’ta eşim için Optimum AVM’deki Media Markt mağazasından Roborock q8 Pro Max model robot süpürge satın aldım. Satış sırasında bana peşin fiyatına 4 taksit yapılacağını söylediler, ben de bu bilgiye güvenerek onay verdim. Ancak kasada defalarca taksitli olacağını hatırlatmama rağmen, işlem tek...

Denizli Teras Park AVM Media Markt mağazasından Samsung marka bir bulaşık makinesi satın aldım. Ürün pazarlanırken özellikle bazı özellikleri var denilerek anlatıldı ve bu özellikler için tercihimi bu üründen yana kullandım. Ancak kurulum için geldiklerinde, tanıtım sırasında anlatılan bu özellikler...

15.02.2026 tarihinde İstanbul Esenyurt’taki Media Markt mağazasından yalnızca latte hazırlamak amacıyla, daha az programlı ve pratik olduğu belirtilen bir Delonghi kahve makinesi satın aldım. Satın alma sırasında makinenin sütlü içeceklerde manuel müdahale gerektirdiği, kullanımının bu kadar zahmetl...

6 Şubat 2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden “hyperx Cloud ııı s Kablosuz Kulak Üstü Oyuncu Kulaklığı Siyah” ürününü 4.299 TL bedelle satın aldım. Aynı ürünü aynı gün alan abime ürün 9 Şubat 2026 tarihinde teslim edildi. Ancak ben 9 Şubat’ta Media Markt web sayfasında “siparişlerim” ...

Yurtiçi Kargo ile Media Markt’tan tarafıma gönderilen ürün az önce Kozyatağı şubesinden teslim edildi. Kargoyu teslim aldığımda dış kutunun bariz şekilde hasarlı olduğunu gördüm. Ürün, oldukça yüksek ücret ödediğim ve değerli bir ürün olduğu için kutuyu şu an açmaya da çekiniyorum; içindeki üründe d...

28.12.2025 tarihinde Zorlu Media Markt mağazasından Xiaomi 15t Pro cep telefonu satın aldım. 12.01.2026 tarihinde cihazıma “IMEI numaranız klonlanmıştır, cihaz 30 gün içinde kapatılacaktır” içerikli resmi bir uyarı mesajı ulaştı. Bunun üzerine 13.01.2026 tarihinde mağazaya giderek durumu bildirdim. ...

Mall of İstanbul MediaMarkt şubesinden 10 Şubat Salı günü Samsung marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Satın alma sırasında ürünün 13 Şubat Cuma günü teslim edileceği bilgisi verildi ve özellikle mevcut çamaşır makinemin bozuk olduğunu, bu yüzden ürünün en kısa sürede teslim edilmesinin benim içi...

Media Markt Club üyeliğim kapsamında tanımlı hediye puanlarımı kullanmak için pin koduna ihtiyaç duydum, ancak bu koda bir türlü ulaşamıyorum. 16.02.2026 tarihinde alışveriş yapmak istediğimde, sistemde bir sorun olduğunu fark ettim ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Mail yoluyla yaptığımız...

15.02.2026 tarihinde Balıkesir 10 Burda AVM içerisindeki Media Markt mağazasından Lenovo Yoga Tab Plus model teşhir ürünü satın almak istedim. Ürün teşhirde kullanılmasına rağmen “Ürün zaten indirimli, indirim yapılamıyor” şeklinde ısrarlı bir şekilde bilgi verildi ve herhangi bir teşhir indirimi ya...

Gaziantep Forum AVM Media Markt mağazasından Dreame marka bir ürün alırken, mağaza satış temsilcisinin yönlendirmesiyle kasko yaptırdım. Bana, kaskonun ürün garanti süresi bittikten sonra 2 yıl boyunca devreye gireceği ve kullanıcı hatalarından kaynaklı sorunların da bu kasko kapsamında karşılanacağ...

Media Markt online mağazadan aldığım mini ısıtıcılı fanı iade ettim, ancak ücret iadem hâlâ yapılmadı. Ürünümün sipariş numarası 01259_298381836-a, iade gönderi kodum 1003910637 kargo takip numarası 808780368938 ’dir. İade işlemini 4 Şubat tarihinde gerçekleştirdim ve üzerinden uzun süre geçmesine ...

Media Markt'tan 19.01.2026 tarihinde aldığım 297097719 sipariş numaralı Philips marka buhar kazanlı ütü yarım saat bile kullanamadan bozuldu. 22.01.2026 tarihinde iade ettim. 23.01.2026 tarihinde ürünün iade birimine ulaştığına dair bilgi mesajı geldi. O günden bu yana ütüden haber yok. Müşteri hizm...

Media Markt uygulaması üzerinden Philips xb7151 süpürge satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde, uygulama üzerinden gerekli işlemleri yapmama rağmen iade kodu alamıyorum ve bu nedenle ürünü gönderemiyorum. Yaklaşık 20 gündür bu sorunla uğraşıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana sadece m...

Media Markt’ın online mağazasından 29 Ocak tarihinde yaklaşık 85.000 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ürüne ihtiyacım kalmadığı için kutusunu dahi açmadan iade etmeye karar verdim ve sipariş numarası 298367408 olan bu ürünü 09.02.2026 tarihinde Media Markt’a teslim edilmiş olacak şekilde iade etti...

12.02.2026 tarihinde Media Markt online üzerinden Sandisk 64 GB micro SD kart siparişi verdim ve ödemesini yaptım. Kargomu beklerken, 13.02.2026 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişimin iptal edildiğini, sadece kargo durumunu kontrol ederken tesadüfen fark ettim. Sipariş numaram 3005998...

30 Ocak tarihinde Media Markt e-ticaret sitesinden Bosch marka bulaşık makinesi aldım. Yetkili servis ambalajı açtığında üst kapağın kırık yan tarafın ezik olduğunu tespit etti ve raporladı. Ancak o günden bu yana Media Markt müşteri temsilcilerine yaptığım iade başvurusuyla ilgilenen olmadı.

Media Markt mobil uygulaması üzerinden 08.02.2026 tarihinde Philips EP5441/50 tam otomatik espresso makinesi siparişi verdim. Ürünün en geç 13.02.2026 tarihinde İzmir Gaziemir Optimum mağazasından teslim edileceği belirtilmesine rağmen aradan haftalar geçmesine karşın sipariş durumum hâlâ “sipariş a...