to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt’ın internet sitesi üzerinden 02.06.2026 tarihinde iPhone 11 cihazım için değiş tokuş talebi oluşturdum ve ay...nı anda iPhone 16e model yeni telefonumu 39.999 TL ödeyerek satın aldım. Eski telefonum için tarafıma 11.650 TL bedel teklif edildi ve bu teklifi kabul ettim. Sistemlerinde yer al
Kasım 2024’te Media Markt’tan Dreame l20 Ultra robot süpürge satın aldım. Ürün, istasyona yerleşememe problemi nedeniyle... iki kez Dreame teknik servisine gitti ancak sorun çözülmedi. Üçüncü gönderimde ise ürün için iade süreci başlatıldı ve Dreame tarafından iade onayı verildi. Dreame, 27 Mayıs’ta M
Media Markt üzerinden sipariş verdiğim ürün 30 dakikalık mesafede olmasına rağmen hala teslim edilmedi teslim etmeyi geç... kargoya bile verilmedi. Media Markt İskenderun Park Forbes AVM siparişin çıkması gereken bu şubenin ilgisizliği en üst seviyede. Üstelik müşteri hizmetlerini aradığımda 3 farklı c
Yaklaşık 6 ay önce Denizli Horizon Media Markt mağazasından Roborock s8 Pro beyaz süpürge satın aldık ve cihazı yalnızca... 2 ay kadar kullanabildik. Cihazın ana fırça kapağı kırıldı ve o günden bu yana yaklaşık 4 aydır İstanbul ve Denizli arasında Media Markt teknik servis sürecinde gidip geliyor. Ür
"Teşekkürler"
İzmir Optimum AVM’de bulunan Media Markt mağazanızdan Samsung a26 model telefon ve yanında 2 yıl sınırsız ekran koruyucu... paketi satın aldım. Ancak bu paketten faydalanmak istediğimde ciddi şekilde mağdur edildim. Yaklaşık 3 hafta önce ekran koruyucu için mağazaya gittiğimde ekran tedariğinde proble
8 Haziran 2026 tarihinde Antalya Terracity AVM Media Markt mağazasından TCL marka bir televizyon satın aldım. Televizyon...un kurulumu yetkili servis tarafından yapıldı, ancak cihazı henüz hiç kullanmadım; sadece kurulum gerçekleşti. Bugün başka bir şehirdeki Media Markt şubesine giderek ve ayrıca müş
14.06.2026 tarihinde Antalya Markantalya Media Markt mağazasına klima almak için gittim. Samsung klima beğendim, taksit ...imkanını sorduğumda müşteri hizmetlerindeki görevli Samsung yerine LG önererek LG için 9 taksit imkanı olduğunu söyledi. Ben özellikle Samsung için 9 taksit olup olmadığını birkaç
Merhaba Yaklaşık 8 ay önce Media Markt Beylikdüzü mağazasından Altus marka çamaşır makinesi ve kurutma makinesi satın al...dım ve bu ürünler için cihaz koruma poliçesi yaptırdım. Ürünler ve poliçe için toplamda 6.398 TL ödeme yaptım. Bugün bu poliçeleri iptal etmek istediğimde BNP Paribas tarafından s
07/06/2026 tarihinde Media Markt online mağazadan Sandisk 128 GB SD kart satın aldım. Ürün adresime gönderim olarak görü...nüyordu ancak daha sonra müşteri hizmetlerini arayarak siparişimin iptal edilmesini talep ettim. Bu arada ben ürüne acil ihtiyaç duyduğum için tekrar ücret ödeyerek mağaza teslim s
17.06.2026 tarihinde Ankara Çankaya Mustafa Kemal Mahallesi’nde bulunan Kentpark AVM’deki Media Markt mağazasına, oyun i...çin mikrofonlu, kablosuz ve kulak dışı bir kulaklık almak amacıyla gittim. Kulaklık reyonunda görevli olan kadın personele özellikle mikrofonunun oyuncu mikrofonu gibi dışa çıkıntı
Media Markt internet sitesi üzerinden 11’inde Melitta marka 1 kg çekirdek kahve siparişi verdim. Ürün 13’ünde İstanbul’d...a tarafıma teslim edildi. Kargo paketi olarak ekstra Media Markt karton kolisi vardı ancak bu koliyi açtığımda kahvenin kendi ambalajının zaten açık olduğunu gördüm. Bu durum üzer
Philips xu9100 9000 serisi temizlik robotunu Ekim 2025 tarihinde Balçova Media Markt mağazasından önemli bir bedel ödeye...rek satın aldık. Ancak ürün, özellikle süpürme modunda temizlik bölgesini bulamama, bulsa bile sadece çok küçük bir alanı temizleyip yerine geri dönme gibi ciddi sorunlar çıkarıyor
Media Markt’ın internet sitesi üzerinden Braun Silk Expert Pro 5 lazer epilasyon aleti siparişi verdim ve mağazadan tesl...im seçeneğini işaretledim. Antalya merkezde olmama rağmen, konum üzerinden yanlışlıkla Alanya Media Markt mağazasını seçmişim. Bu noktada hatanın bende olduğunu kabul ediyorum, dah
Ankara Nata Vega AVM Media Markt mağazasından Samsung QE77s90F 77” televizyon ve beraberinde bir ses sistemi (soundbar) ...satın aldım. Satış sırasında, mevcut kampanya kapsamında belirli bir tutarda geri ödeme/hediye kupon kazanacağım, ayrıca soundbar da almam halinde toplam geri ödemenin yaklaşık 32.
Medya Mark uygulaması üzerinden aldığım televizyon 12 gün geçmesine rağmen teslim edilmedi. Defalarca müşteri hizmetleri...ni aradım ancak her seferinde sadece kayıt bırakıp kaldı ve hiçbir geri dönüş veya ürün teslim edilmedi. Başka bir muhataba da ulaşma imkanı yol. Sipariş edilen ürün yok, muhatap y
18.06.2026 tarihinde saat 14:22’de Media Markt üzerinden Logitech Super Strike model mouse siparişi verdim ve ürünü İsta...nbul Bahçeşehir Migros AVM şubesinden mağazadan teslim almayı seçtim. Sipariş oluştururken aynı gün saat 16:22’de mağazadan teslim alabileceğim bilgisi ekranda yazıyordu. Daha son
İzmir Optimum AVM’de bulunan Media Markt mağazasından yaklaşık 2 ay önce bir Samsung televizyon satın aldım. Bu alışveri...ş sırasında s Wallet kampanyası kapsamında hesabıma 6.000 TL Bonus yatması gerekiyordu ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen bu Bonus hâlâ hesabıma tanımlanmadı. Sorunu çözmek i
Media Markt üzerinden Nokia n105 Terra model telefonu online olarak açıkça eve teslim seçeneğiyle sipariş verdim. Ancak ...ürün adrese teslim edilmesi gerekirken benden yaklaşık 40 dakika uzaklıktaki İzmir Hilltown mağazasına yönlendirilmiş görünüyor. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini arayıp
"Sergilenen iyi iletişim ve çözüm odaklı yaklaşım Media Markt'a olan güvenimi tazeledi. Teşekkür ederim."
30.05.2026 tarihinde Media Markt online mağazasından Samsung a07 model bir ...telefon satın aldım. Ancak ürün elime ulaştıktan sonra beklediğim kalite ve
Media Markt üzerinden Koy Cebine firması aracılığıyla bir şarj bataryası satın aldım. 16 Haziran’da verdiğim sipariş içi...n ertesi gün Media Markt sistemi üzerinden kolay iade talebi oluşturdum ve tarafıma Yurtiçi Kargo üzerinden ücretsiz iade kodu iletildi. Ancak kargoya gittiğimde bu kodla işlem yap
Media Markt internet sitesi üzerinden Kavastech satıcısından Braun marka lazer epilasyon cihazı siparişi verdim, ancak h...em kargom geç geldi hem de gelen ürün Braun değil, Philips marka lazer cihazı oldu. 12 Haziran’da verdiğim sipariş 18 Haziran’da elime ulaştı, sipariş numaram 315487368, teslimat a
05.06.2026 tarihinde Media Markt Kocaeli şubesinden Dyson Cool a m07 model soğutucu satın aldım. Ürünü aldıktan çok kısa... bir süre sonra aynı ürünün indirime girdiğini gördüm. Bunun üzerine mağazaya başvurarak ödediğim tutar ile indirimli fiyat arasındaki farkın iadesini talep ettim ancak müşteri tem
Ankara Nata Vega Media Markt mağazasından 18.05.2026 tarihinde bir adet Samsung QE77s90F 77” televizyon ve buna ek olara...k bir adet soundbar ürünü satın aldım. Toplamda 164.265,89 TL ödeme yaptım. Satış sırasında tarafıma, mağaza içi satışlara özel “Ayın Teklifi 3: Mart 2026 Mağaza İçi Satışlara Özel
