Media Markt müşteri

Media Markt mobil uygulaması üzerinden 14.02.2026 tarihinde segway Ninebot f2 ıı (2025) marka model bir Scooter siparişi verdim. Sipariş numaram 300806299’dur. Siparişimi İstanbul Kartal, Marmara Bölgesi adresime teslim edilmek üzere oluşturdum ve ödemeyi kredi kartı ile taksitli olarak gerçekleştir...

Media Markt Türkiye internet sitesi üzerinden 06.11.2025 tarihinde sipariş numarası 282123137 ile Braun Silk Expert Pro 5 pl5146**00.000 model IPL cihazını 14.199 TL bedelle satın aldım. Ürün 10.11.2025 tarihinde tarafıma ulaştı. Kutuyu ilk açışımda, video kaydı alarak belgelediğim üzere ürünün daha...

+1

Media Markt’ın aynı üründe uyguladığı fiyat politikası ve kısa süre içerisindeki yüksek oranlı zam nedeniyle tüketici olarak kendimi ciddi şekilde mağdur hissediyorum. 15 Şubat 2026 tarihinde Media Markt’ın kendi internet sitesinde Peaq 43q80 43 inç 109 ekran, dahili uydu alıcılı, Google 4K Ultra H...

Media Markt’tan satın aldığım Bood ps4 Dualsense Kablosuz Oyun Kolu’nu kullanırken bir süre sonra r2 tuşu arızalandı, kendi kendine bas çek yapar hale geldi. Bunun üzerine ürünü 08.02.2026 tarihinde saat 15:39’da Denizli Yenişehir Media Markt şubesine servise teslim ettim ve 15.02.2026 tarihinde ger...

2025 Nisan ayında Media Markt Trump Avm’den Lenovo ıdeapad Flex model cihaz aldım. Cihaz bozuk çıktı, onarımı için servise götürdüm fakat değişen bir şey olmadığı için 2. Kez götürdüm. Talebim üzerine zorla iade, değişim raporu aldım ve değiştirmek için zorluklarla ve kendi çabamla cihazın olduğu ma...

12.05.2024 tarihinde İstanbul Güneşli 212 AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Samsung Galaxy a15 128 GB 6 GB RAM cep telefonu satın aldım. Ürünü 8.799,00 TL peşin olarak ödedim. Telefonda kısa süre sonra kendiliğinden kapanma sorunu yaşamaya başladım ve cihazı toplamda üç kez servise vermek zoru...

14 Şubat 2026 günü Diyarbakır Forum AVM’deki Media Markt şubesinden iPad tablet satın aldım. Tabletle uyumlu kablosuz bir kulaklık talep ettim ve çalışanlar SteelSeries Arctis Nova 1 model kulaklığı önerip sattılar. Eve geldiğimde kulaklığın tabletle uyumlu olmadığını fark ettim. Bunun üzerine kula...

14 Şubat öğle saatlerinde Media Markt’ın internet sitesi üzerinden Corby 300 Pro model elektrikli çocuk motorunu satın aldım. Sipariş ekranında ürünün 16–17 Şubat tarihleri arasında teslim edileceği belirtiliyordu. Cumartesi günü akşamüstü ürünü “kargoya verildi” şeklinde bir bildirim aldım ancak o ...

7 Şubat 2026 tarihinde MediaMarkt online üzerinden Tefal Titanyum 1X Easy Cook & Clean Difüzyon Tabanlı 20/28 cm ikili tava seti ile birlikte Sırıus House Blend 250 g filtre kahve satın aldım. 10 Şubat’ta ürünler elime ulaştı. Kargoyu açtığımda tava setinin üzerinin adeta harita gibi çizik, renginin...

İstanbul Özdilek Park AVM Levent Media Markt mağazanızdan 14 Şubat 2026 tarihinde bir adet ankastre ocak satın aldım. Satış esnasında teslimat ve kurulumun 18 Şubat Çarşamba günü 14:00–16:00 saatleri arasında yapılacağı açık ve net bir şekilde tarafıma bildirildi. Bu bilgiye güvenerek, izin almanın ...

3 Ocak'ta Media Markt internet üzerinden monitör siparişi verdim. Sipariş elime ulaştığında aşırı bantlama vardı. Ben de müşteri temsilcisi ile görüştüm, kargoyu açtım ve ürünü iade etmek istedim. Ürünü kargoya verdim, ancak 45 gün boyunca herhangi bir arama ya da cevap gelmedi. 45. gün bana mesaj g...

Media Markt internet sitesi üzerinden mağaza teslimatlı 1 kg kahve siparişi verdim 5 adet. Sipariş numaram 301140163, teslimat noktası olarak da Zorlu mağazasını seçmiştim. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Bugün siparişimi teslim almak için mağazaya gittiğimde, herhangi bir bilgilendirme maili almamı...

25.02.2022 tarihinde Media Markt mağazasından Samsung marka bir televizyon satın aldım ve aynı anda Media Markt uzatılmış garanti hizmetini de tercih ettim. Uzatılmış garanti sözleşme numaram 01880.1010527, televizyonun seri numarası ise 06MA36merhaba01704 olup ürün 2023 yılında yetkili servis taraf...

Media Markt’tan mediamarkt.com.tr internet üzerinden 29.01.2026 tarihli 298407684 numaralı siparişimle satın aldığım telefonu iade şartlarına tamamen uyarak 06.02.2026 tarihinde müşteri hizmetleri aracılığıyla iade talebi oluşturup, 07.02.2026 tarihinde ürünü iade ettim. İade kaydı oluşturulurken de...

Media Markt’tan 23.12.2025 tarihinde Delonghi marka bir yağlı radyatör satın aldım. Ürün daha 10 gün bile dolmadan, 04.01.2026 tarihinde arızalanarak tamamen kullanılamaz hale geldi. Media Markt müşteri hizmetleri beni tedarikçi firma olan Fırsat Dünyası’na yönlendirdi. Oradan da haftalar sonra Ha...

Media Markt internet sitesi üzerinden Apple marka cihazım için şarj kablosu siparişi verdim. Ürünü 1 Şubat’ta sipariş ettim, 3 Şubat’ta elime ulaştı ancak yanlış kablo gönderildiği için 4 Şubat’ta iade ettim. Aradan yaklaşık 14 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “incelemede” görünüyor ve süreç bir t...

03.01.2026 tarihinde Media Markt online mağazasından Bosch SMS4iki62T d Enerji Sınıfı 6 Programlı 13 Kişilik bulaşık makinesi satın aldım. Ürün 07.01.2026 tarihinde evime ulaştı ve aynı gün yetkili servis kurulum için geldi. Servis, bulaşık makinesini doğalgaz bağlantısının altına kuramayacaklarını,...

Media Markt online mağazadan 5899 TL ödeyerek Karaca Hatır Plus Barista 6 in 1 kahve makinesi satın aldım. Ürün hatalı geldiği için iade talebi oluşturdum ve ürün 29.01.2026 tarihinde depoya ulaştı. Buna rağmen aradan 18 gün geçmesine karşın iade süreci tamamlanmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilen...

Media Markt üzerinden verdiğim Apple Watch siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 300488257 numaralı siparişim, kargo bana hiç ulaşmadan 16 Şubat’ta satıcıya iade edilmiş görünüyor. Hepsijet’in takip sayfasında ürünün bu tarihte satıcıya iade edildiği açıkça yazmasına rağmen, Media Markt...

Media Markt – Sıfır Ürün Yerine İkinci El iPhone Gönderimi ve Uzayan İade Süreci 01.02.2026 tarihinde Media Markt’ın web sitesi üzerinden 298945945 sipariş numarası ile Apple iPhone 15 128 GB Siyah akıllı telefon satın aldım. Ürün 04.02.2026 tarihinde tarafıma teslim edildiğinde; telefonun ikinci ...

19.01.2026 tarihinde Media Markt online mağazadan Grundig marka bir çamaşır makinesi ile birlikte 1 yıl sigorta ve 3 yıl uzatılmış garanti satın aldım. Üründen kısa süre içinde vazgeçtiğim için 26.01.2026 tarihinde hem makine hem de sigorta için iade sürecini başlattım. Üretici firma çamaşır makines...

14.02.2026 tarihinde Media Markt Ankara Kentpark şubesinden aldığım telefonum (iPhone 17 promax) 16.02.2026 tarihinde iki kere kendiliğinden kapandı. Media Markt müşteri hizmetleriyle iletişimde sürekli tutarsızlık var hiçbir şekilde ilgilenilmedi iletişimdeki ilgili müşteri temsilcileri sürekli far...