to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt online sitesi üzerinden Philips marka bir ütü sipariş ettim. Ürün tarafıma ulaştığında ütünün hasarlı ve kus...urlu olduğunu fark ettim. Bunun üzerine hemen müşteri hizmetlerini aradım ve benden istedikleri görselleri, faturayla birlikte e-posta yoluyla gönderdim. Yaklaşık 1 aydır ürünün b
13.06.2026 tarihinde Media Markt üzerinden JBL Grip Bluetooth hoparlör siparişi verdim. Sipariş numaram 289678344424, ür...ün için kredi kartı ile taksitli olarak 3.352 TL ödedim. Aynı ürünün fiyatı şu an yaklaşık 4.400 TL seviyesine yükselmiş durumda. Teslimat adresim İstanbul Pendik olmasına rağmen 1
Media Markt Van AVM mağazasından almış olduğum Hoover marka çamaşır makinesi kurulumu 20.11.2024 tarihinde yapılarak gar...anti süreci başlatıldı. Ancak ürün kısa süre içinde ayıplı çıktı ve sorunum çözülemediği için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum. 31.03.2026 tarihinde misli ile değişim yönünde kar
Media Markt online mağazasından 316005711 numaralı siparişimle bir ethernet kablosu satın aldım ancak 17.06.2026 tarihin...de teslim edilen paketten, üzerinde Çince yazılar bulunan, ne marka ne de ürün bilgisi yer almayan ve aldığım ürünle hiçbir şekilde ilgisi olmayan bir HDMI kablosu çıktı. Yani sipa
18 Mayıs tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden bir arkadaş grubumuzla birlikte, evlilik arıfesinde olan genç b...ir kıza çeyiz yardımı yapmak amacıyla Korkmaz a369 Demtez 1.7 Litre 1600 Watt Inox çaycı satın aldık. Ürünün kutusu 25 Mayıs’ta açıldığında çaycının kırık olduğu görüldü. İnternet
17 Haziran’da Media Markt online mağazadan Siemens EO7C2PP300 gazlı ankastre ocak siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı i...le yaptım ve sistemde ürünün 2 gün içinde, yani 19 Haziran tarihinde teslim edileceği yazıyordu. Ancak bugün itibarıyla ürün hala elime ulaşmadı. Sipariş durumunda “kargoya verild
İade ve mağduriyet hakkında ivedi ihtar / şikayet Konu: Sorumluluğumda Olmayan Lojistik Süreç Sebebiyle Ücret İadesinin... Geciktirilmesi ve Mağduriyet Hk. Sipariş No: 313763524 31 Mayıs 2026 tarihinde sipariş ettiğim ve 3 Haziran 2026 tarihinde teslimat için getirilen klima ürünüyle ilgili, tarafın
Media Markt mobil uygulaması üzerinden 2 Haziran 2026 tarihinde Delonghi ecam223.61. GB siyah kahve makinesi siparişi ve...rdim. Ürünü daha en başta iptal etmeme rağmen siparişim iptale alınmadı ve buna rağmen ürün tarafıma gönderildi. Ürünü teslim aldıktan sonra da iade sürecini başlatmak istedim anca
16.06.2026 tarihinde Media Markt Emaar AVM şubesinden Bosch marka WGK264Z0TR a enerji sınıfı, 11 kg, 1400 devir çamaşır ...makinesini 36.599 TL ödeyerek satın aldım. Satış sırasında bu ürün için 1 yıllık deterjan hediyesi verildiği, bu kampanyadan faydalanabileceğim özellikle belirtilmişti. Ancak kampa
08.05.2026 tarihinde Tekira AVM Media Markt mağazasından Anneler Günü için Dyson V15S Detect Submarine model süpürgeyi y...aklaşık 34.000 TL ödeyerek satın aldık. Satış esnasında ürünün en geç 20 gün içinde teslim edileceği, hatta genelde bir hafta içinde teslimat yapıldığı söylendi. Ancak üzerinden ya
19 Haziran 2026 Cuma günü saat 11:40–12:05 arasında Ankara Ümitköy Gordion AVM Media Markt şubesinde yaşadığım bir durum...u belirtmek istiyorum. Ürün iadesi/değişimi için daha önce iki kez başvuruda bulundum ve her ikisinde de talebim reddedildi. Bu süreçte yaşadıklarımdan ziyade, özellikle müşteri hi
Media Markt online kanalından Bosch WGK244Z0TR model çamaşır makinesi satın aldım ve ürün 12.06.2026 tarihinde tarafıma ...teslim edildi. Kutuyu Bosch yetkili servisi açtı ve üründe hasar olduğunu bizzat servis fark etti. Yetkili servis, tespit ettiği hasarla ilgili olarak resmi bir fiş de düzenledi.
Jabra Elite 3 model kulaklığımda, iki kulaklıktan birinde ses azalması ve mikrofonda cızırtı sorunu yaşamaya başladım. B...unun üzerine ürünü 2024 yılında yaklaşık 1.300 TL ödeyerek satın aldığım ve hâlâ garantisi devam ettiği için, 13.05.2026 tarihinde Media Markt’a garanti kapsamında başvurarak servi
16.06.2026 tarihinde Media Markt Emaar AVM şubesinden Bosch marka Bosch WGK264Z0TR a Enerji Sınıfı 11 kg 1400 Devir mode...l bir çamaşır makinesini 36.599 TL ödeyerek satın aldım. Satın alma sırasında bu ürün için 1 yıllık deterjan hediyesi verildiğine dair bir kampanya olduğu belirtiliyordu. Ancak kam
15.06.2026 tarihinde Media Markt online mağazası üzerinden, çalıştığım elko firması adına Dell Pro 14 PC14250 FHD+ PC142...50-BTO107-WP kn30 Ultra 7 255u 40 GB RAM 2 TB SSD 14 inç Windows 11 Pro Laptop Gri ve Dell Plus S2725DSM ıps HDMI DP 27 inç QHD 1 MS 144 Hz Monitör Siyah siparişi verdim. Sipariş n
"Teşekkürler"
09.02.2025 tarihinde Antalya Markantalya Media Markt mağazasından 2.999 TL’ye Anker Soundcore Life p3 tws marka/model ku...laklık satın aldım. Ürün garanti süresi devam ederken şarjı çok erken bitmeye başladı ve ANC özelliği devreye girmedi. Bunun üzerine 19.04.2026 tarihinde kulaklığımı arızalı olarak
Media Markt’ın internet sitesi üzerinden 02.06.2026 tarihinde iPhone 11 cihazım için değiş tokuş talebi oluşturdum ve ay...nı anda iPhone 16e model yeni telefonumu 39.999 TL ödeyerek satın aldım. Eski telefonum için tarafıma 11.650 TL bedel teklif edildi ve bu teklifi kabul ettim. Sistemlerinde yer al
Kasım 2024’te Media Markt’tan Dreame l20 Ultra robot süpürge satın aldım. Ürün, istasyona yerleşememe problemi nedeniyle... iki kez Dreame teknik servisine gitti ancak sorun çözülmedi. Üçüncü gönderimde ise ürün için iade süreci başlatıldı ve Dreame tarafından iade onayı verildi. Dreame, 27 Mayıs’ta M
Yaklaşık 6 ay önce Denizli Horizon Media Markt mağazasından Roborock s8 Pro beyaz süpürge satın aldık ve cihazı yalnızca... 2 ay kadar kullanabildik. Cihazın ana fırça kapağı kırıldı ve o günden bu yana yaklaşık 4 aydır İstanbul ve Denizli arasında Media Markt teknik servis sürecinde gidip geliyor. Ür
Media Markt üzerinden sipariş verdiğim ürün 30 dakikalık mesafede olmasına rağmen hala teslim edilmedi teslim etmeyi geç... kargoya bile verilmedi. Media Markt İskenderun Park Forbes AVM siparişin çıkması gereken bu şubenin ilgisizliği en üst seviyede. Üstelik müşteri hizmetlerini aradığımda 3 farklı c
"Teşekkürler"
8 Haziran 2026 tarihinde Antalya Terracity AVM Media Markt mağazasından TCL marka bir televizyon satın aldım. Televizyon...un kurulumu yetkili servis tarafından yapıldı, ancak cihazı henüz hiç kullanmadım; sadece kurulum gerçekleşti. Bugün başka bir şehirdeki Media Markt şubesine giderek ve ayrıca müş
